Компанія Nestlé

Історія створення

Історія Nestlé починається у середині XIX століття, коли швейцарський фармацевт Генрі Нестле (Henri Nestlé) узявся за, здавалося б, непосильне завдання — створити продукт, який міг би врятувати життя немовлятам, що не отримували материнського молока. Його щоденні експерименти з молоком, пшеничним борошном і цукром мали не лише наукову, а й глибоко гуманістичну мету: подолати катастрофічно високу дитячу смертність того часу. Так з’явилася інноваційна суміш Farine Lactée Henri Nestlé — «Молочна мука Генрі Нестле».

Вперше вона врятувала життя недоношеному немовляті сусідів, яке не могло засвоювати ні материнське молоко, ні штучні замінники. Малюк вижив — і цей успіх швидко зробив суміш популярною у Європі. Уже за кілька років продукт продавався у багатьох країнах, допомагаючи тисячам дітей.

Розуміючи силу символів, Генрі Нестле обрав для своєї торгової марки зображення родинного герба — гнізда з пташенятами. Цей знак став не просто логотипом, а уособленням турботи, сімейного тепла і довіри, які згодом асоціювалися з Nestlé у світі.

У 1870-х компанія зробила наступний крок: на ринку з’явилися згущене молоко та справжня сенсація — молочний шоколад. Останній винайшов друг Генрі Нестле — Даніель Петер із Веве. Згодом його компанія об’єдналася з Nestlé, а новий продукт буквально перевернув уявлення про кондитерську індустрію.

На початку XX століття Nestlé вийшла за межі Європи: фабрики відкривалися у США, Великобританії, Німеччині, Італії, Іспанії, Австралії. У Гонконзі, Бомбеї та Сінгапурі створювали склади для постачання до Азії. Але Перша світова війна стала випробуванням: дефіцит молока, труднощі з логістикою. Щоб не втратити ринок, компанія купує фабрики у США, і продажі за воєнні роки зростають удвічі.

У 1920-х Nestlé розширює асортимент — друге місце у виробництві займає шоколад. А у 1938-му відбувається новий прорив: на прохання Бразильського інституту кави компанія розробляє розчинну каву NESCAFÉ. Вона стала світовим феноменом, змінивши культуру споживання кави назавжди.

Після Другої світової війни Nestlé перетворюється на глобального гіганта. У 1947 році відбувається злиття з компанією Alimentana SA (бренд Maggi), у 1950-х–70-х — поглинання відомих виробників харчових продуктів: Crosse & Blackwell, Findus, Libby, Stouffer. У 1974-му Nestlé стає акціонером косметичного гіганта L'Oréal, а трохи згодом входить і у фармацевтичний бізнес через Alcon Laboratories Inc.

1980-ті та 1990-ті стали періодом великого розширення: Nestlé придбала Carnation (бренд Friskies), Rowntree Mackintosh (бренд Willy Wonka), італійський концерн San Pellegrino, британську компанію Spillers Petfoods. У 2002-му Nestlé об’єдналася з Ralston Purina, посиливши лідерство у сегменті кормів для тварин.

Серед ключових придбань XXI століття — Gerber (дитяче харчування), Dreyer’s (морозиво), Delta Ice Cream. У результаті Nestlé стала найбільшим виробником морозива та одним із найпотужніших гравців світового ринку харчових продуктів.

Від невеликої фармацевтичної лабораторії у Веве до багатонаціональної корпорації з сотнями брендів — шлях Nestlé є прикладом того, як ідея, народжена з бажання врятувати одне життя, може вплинути на мільйони.

Керівництво та структура компанії

У сучасному бізнесі великі корпорації рідко будуються навколо однієї фігури. Nestlé — приклад глобальної компанії, яка поєднує централізоване управління з гнучкістю локальних ринків. Це дозволяє водночас зберігати стабільність бренду та швидко реагувати на виклики в конкретних країнах, зокрема й в Україні.

У вересні 2025 року Nestlé оголосила про зміну керівництва: Філіпп Навратіль (Philipp Navratil) став новим генеральним директором компанії. Його попередник Лоран Фрейсе (Laurent Freixe) залишив посаду після кількох років керівництва в умовах глобальних криз — від пандемії до війни в Україні. Призначення Філіппа Навратіля символізує спробу компанії посилити інноваційність і маркетинговий складник Nestlé, адже саме він довгий час відповідав за бізнес у категорії кави та напоїв.

Виконавчий комітет Nestlé складається з низки ключових фігур, що задають стратегічний курс:

• Стефан Пальцер — Виконавчий віцепрезидент та Головний технічний директор, відповідає за інновації та наукові дослідження. Це та сама людина, яка просуває ідеї більш здорових та екологічних продуктів.
• Ліанн Гіл — Виконавчий віцепрезидент, генеральний юрисконсульт групи.
• Ремі Еджель — Виконавчий віцепрезидент, генеральний директор Зони Азії, Океанії та Африки.
• Стефані Пуллінгс Харт — Виконавчий віцепрезидент, головний операційний директор.
• Девід Ренні — Виконавчий віцепрезидент, керівник стратегічних бізнес-підрозділів та відділів маркетингу і продажів.
• Анна Моль — Виконавчий віцепрезидент, генеральний директор Nestlé Health Science.
• Анна Манц — Виконавчий віцепрезидент, головний фінансовий директор.
• Гійом Ле Канф — Виконавчий віцепрезидент, генеральний директор Європейської зони.
• Санджай Бахадур — Виконавчий віцепрезидент, керівник відділу стратегії та розвитку бізнесу.
• Анна Ленц — Виконавчий віцепрезидент, глобальний керівник відділу кадрів.
• Джефф Гамільтон — Виконавчий віцепрезидент, генеральний директор Американської зони.

Структура компанії побудована за принципом «зон» (регіональних управлінь) та стратегічних бізнес-одиниць. Така модель дозволяє швидко адаптувати продукти до локальних культурних і ринкових особливостей, але водночас утримує загальні стандарти якості та корпоративної культури.

В Україні Nestlé має особливий статус: країна стала не лише майданчиком для інвестицій, а й стратегічною точкою у Східній Європі. Керівником Nestlé в Україні виступає Алессандро Дзанеллі (Alessandro Zanelli), який курує діяльність компанії на місцевому ринку.

Виробничі потужності Nestlé в Україні представлені кількома ключовими підприємствами:

• Львівська фабрика «Світоч» — флагман української кондитерської галузі;
• Волинська фабрика «Торчин» (соуси та приправи);
• Фабрика «Мівіна» у Харкові — знакове підприємство, яке навіть під час війни залишилося символом локальної ідентичності;
• Нова фабрика в Смолигові (Волинь) — сучасне автоматизоване виробництво вермішелі, орієнтоване на ЄС та внутрішній ринок;
• Nestlé Business Services Lviv (NBS Львів) — сервісний центр, який надає послуги компаніям Nestlé у різних країнах світу.

Важливо, що Nestlé не лише утримала ці виробництва, а й активно інвестувала в їх розвиток. Лише у 2024 році компанія вклала понад 900 млн грн у модернізацію трьох фабрик, що дозволило збільшити експорт на 76% у кількості та на 128% у гривневому еквіваленті. Це показник, який свідчить: Україна для Nestlé не просто ще один ринок, а перспективна точка зростання.

Такий баланс між глобальним і локальним рівнем створює парадоксальну ситуацію. З одного боку, Nestlé демонструє потужну підтримку української економіки: розширює виробництва, наймає ветеранів, інвестує у відновлення та реабілітацію постраждалих від війни. З іншого — компанію критикують через продовження діяльності в росії, що призвело до внесення її до списку «міжнародних спонсорів війни».

Цей контраст у керівництві та стратегії відображає складність сучасного глобального бізнесу: одночасно залишатися соціально відповідальним гравцем у країні, що бореться за своє виживання, і зберігати присутність на інших, навіть токсичних ринках.

Основні продукти та бренди Nestlé

Nestlé — це компанія, яка вже понад півтора століття формує наші щоденні харчові звички. Якщо говорити про масштаби, то майже в кожному домі у світі можна знайти хоча б один продукт Nestlé. Це не просто бренд, а своєрідна «парасолька», під якою об’єднані тисячі товарів — від дитячого харчування і кави до шоколаду, соусів та продуктів для спеціалізованих дієт.

Найбільш відомі категорії:

• Кава та напої. Nestlé — глобальний лідер у сфері кави. Nescafé стала символом розчинної кави ще в середині XX століття, а Nespresso сформувала культуру споживання кави в капсулах. У багатьох країнах бренд задає стандарти кавових напоїв і є одним із головних драйверів ринку.

• Шоколад та кондитерські вироби. KitKat, Lion, Smarties, After Eight — це лише частина портфеля солодощів. В Україні особливе місце займає легендарна фабрика Світоч, яка зберегла свою ідентичність, але водночас отримала нові можливості завдяки інвестиціям Nestlé.

• Молочні продукти та дитяче харчування. Під брендами Nestlé NAN, Nestogen, Gerber компанія забезпечує ринок продуктами, які асоціюються з довірою та якістю. Дитяче харчування Nestlé стало символом надійності для молодих батьків у всьому світі.

• Кулінарні продукти та спеції. Соуси та приправи Maggi відомі глобально, а в Україні компанія активно розвиває бренд Торчин. Саме вони допомагають спростити приготування та зробити домашні страви більш різноманітними.

• Харчування швидкого приготування. В Україні легендарним став бренд Мівіна, який Nestlé інтегрувала у свою міжнародну систему виробництва. Для багатьох українців «Мівіна» — це не просто продукт, а ціла культурна асоціація 90-х та 2000-х.

• Вода та функціональні напої. На глобальному рівні компанія володіє такими брендами, як Perrier, San Pellegrino, Nestlé Pure Life. Це приклад того, як Nestlé поєднує мас-маркет і преміумсегмент.

• Спеціалізоване харчування та нутрицевтика. Підрозділ Nestlé Health Science фокусується на продуктах для людей із особливими потребами у харчуванні та на тренді здорового способу життя. Це один із найперспективніших напрямів, що зростає у світі.

Nestlé без сумнівів можна назвати компанією-трендсетером. Саме вона першою масштабувала розчинну каву, популяризувала продукти швидкого приготування, а нині активно інвестує у здорове та функціональне харчування.

В Україні Nestlé не лише підтримала локальні бренди (Світоч, Мівіна, Торчин), а й вивела їх на новий рівень — із сучасними виробничими стандартами та експортним потенціалом. Це приклад того, як глобальна корпорація інтегрує національні традиції у світовий ринок, не стираючи їхньої унікальності.

Виробництво Nestlé в Україні

Nestlé працює в Україні понад 30 років і за цей час перетворилася на одного з найбільших іноземних інвесторів у харчову промисловість країни. Попри повномасштабну війну, компанія не згорнула виробництво, а навпаки — розширила його, запустивши нові фабрики та проєкти. Компанія Nestlé, через свої дочірні компанії, охоплює широкий спектр продукції та послуг, що дозволяє ефективно адаптувати світові бренди до українського ринку та підтримувати локальні виробничі ініціативи

Заводи та фабрики:

• Львівська фабрика «Світоч» — легендарне підприємство, яке стало символом українського шоколаду. Завдяки модернізації з боку Nestlé тут виготовляють шоколадні плитки, цукерки, батончики й інші кондитерські вироби, що продаються по всій Україні.
• Волинська фабрика «Торчин» — спеціалізується на виробництві соусів, кетчупів, майонезу та приправ. Саме вона стала базою кулінарного напрямку Nestlé в Україні.
• Харківська фабрика «Мівіна» — відома завдяки супам швидкого приготування та вермішелі. Через бойові дії виробництво частково було зупинене, але бренд зберігся, а основні потужності перенесені на захід України.
• Нова фабрика у Смолигові (Волинська область) — відкрилася у 2025 році після інвестицій у розмірі 40 млн швейцарських франків. Потужність першої лінії — 5 000 тонн вермішелі на рік, а з відкриттям нових ліній виробництво зросте в кілька разів.

В Україні виготовляється широкий спектр продукції під брендами:

• «Світоч» — шоколад і цукерки;
• «Торчин» — соуси, кетчупи, приправи;
• «Мівіна» та Maggi — вермішель та швидкі страви.

Ця продукція не лише забезпечує внутрішній ринок, а й активно експортується. Наприклад, 75% виробів нової фабрики у Смолигові йде на ринки ЄС під брендом Maggi.

Nestlé — це понад 5 000 робочих місць в Україні, з яких щонайменше 300 створені під час війни завдяки новим інвестиціям. У перспективі компанія планує збільшити штат до 1 500 осіб у межах європейського виробничого хабу на Волині.

Компанія активно співпрацює з локальними постачальниками: близько 75% сировини (пшениця, соняшникова олія та інші інгредієнти) надходить від українських фермерів. Це не лише стимулює аграрний сектор, а й забезпечує стабільні валютні надходження через експорт готової продукції.

У результаті Nestlé стала не просто великим виробником, а й важливим гравцем у відновленні економіки:

• забезпечує стабільні податкові надходження до місцевих бюджетів;
• розвиває громади навколо своїх підприємств;
• формує експортний потенціал України в сегменті харчових продуктів.

Nestlé в Україні активно поєднує свої продукти з популярними культурними феноменами, що дозволяє бренду залишатися ближчим до молодої аудиторії. Наприклад, кампанія з Candy Crush Saga дала змогу користувачам поєднати улюблені солодощі з можливістю вигравати призи, як-от смартфони iPhone 15, реєструючи коди з акційних обгорток на сайті candy-crush.nestle.ua.

Така інтеграція важлива не лише для підвищення продажів — вона формує емоційний зв’язок між брендом і споживачем, стимулює інтерес до продуктів Nestlé серед молоді та дозволяє компанії залишатися на хвилі цифрових трендів. Це свідчить про сучасний підхід Nestlé до маркетингу: поєднання традиційних харчових продуктів з інтерактивними платформами створює унікальний користувацький досвід і зміцнює позиції компанії на українському ринку.

Етика та соціальна відповідальність

Nestlé позиціонує себе не лише як глобального виробника харчових продуктів, а і як компанію, яка бере на себе соціальну та екологічну відповідальність. Її стратегія базується на концепції створення спільної цінності (Creating Shared Value), де бізнес-успіх напряму пов’язаний із добробутом суспільства та збереженням довкілля.

Nestlé декларує, що до 2050 року планує досягти вуглецевої нейтральності. Компанія активно впроваджує ініціативи зі скорочення викидів парникових газів, переходить на відновлювані джерела енергії та розробляє нові формати пакування, які можна переробляти. Особливий акцент робиться на економії водних ресурсів і підтримці сталих ланцюгів постачання.

Програми зі збереження довкілля

• Сталий розвиток упаковки: компанія поступово відмовляється від пластику, що не підлягає переробці, і розробляє біорозкладні та багаторазові формати.
• Підтримка фермерів: Nestlé інвестує у навчання постачальників, щоб забезпечити екологічно дружні методи вирощування сировини.
• Відновлювана енергія: на підприємствах в Україні та за кордоном компанія впроваджує сучасні енергоощадні технології.

Крім того, під час війни Nestlé стала одним із найбільших донорів гуманітарної допомоги в Україні:

• надала понад 120 мільйонів порцій їжі та кормів для тварин;
• підтримує національні реабілітаційні центри Unbroken та Superhumans Center, фінансуючи лікування й протезування постраждалих;
• запустила програми з працевлаштування ветеранів та внутрішньо переміщених осіб.

Окрім цього, Nestlé інвестує у розвиток місцевих громад, створюючи нові робочі місця, підтримуючи освітні програми та допомагаючи українським виробникам інтегруватися у європейський ринок.

Соціальна відповідальність для Nestlé — не просто корпоративна стратегія, а частина глобальної ідентичності компанії. Водночас у суспільстві часто точаться дискусії: чи достатньо цих ініціатив, враховуючи суперечливу діяльність компанії на ринках інших країн, зокрема в росії. Це підкреслює складність балансу між бізнес-інтересами та етичними стандартами.

Ось кілька конкретних прикладів українських екологічних та соціальних проєктів Nestlé: 

• У 2024 році Nestlé вложила понад 900 млн грн у розвиток трьох своїх фабрик в Україні. Інвестиції спрямовані на безпеку працівників, автоматизацію та цифровізацію виробничих ліній, покращення умов праці і технологічні рішення для зменшення вуглецевого сліду. В результаті компанія змогла збільшити експорт на 76% у фізичному обсязі та на 128% у гривневому еквіваленті. 
• У липні 2025 року Nestlé відкрила першу лінію на новій фабриці у Смолигові, Волинська область. Інвестиція — 40 млн швейцарських франків. Перша лінія дозволить виробити 5000 тонн вермішелі до кінця 2025 року. Смолигівська фабрика працює поряд із фабрикою в Торчині і має стати центральним європейським хабом з виробництва кулінарних продуктів під брендами Maggi і Мівіна. 
• Nestlé передала понад 120 мільйонів порцій їжі та напоїв і допомогу для тварин через партнерів-благодійні організації. 
• Компанія надала понад 500 тонн дитячого харчування лікарням та дитячим будинкам у партнерстві з Міністерством охорони здоров’я та фондами «Крила надії», «З янголом на плечі». 
• Nestlé співпрацює з компанією Veolia для покращення системи збирання, сортування та переробки побутового паковання в Київському регіоні. Один з проєктів охопив міста Макарів, Нові Петрівці та Старі Петрівці, де встановлено контейнери для роздільного збору паперу, металу, скла та пластику. 
• Компанія взяла зобов’язання працевлаштувати або надати стажування 630 молодим українцям (320 для роботи, 310 — стажування) протягом 2024-2025 років у рамках програми «Nestlé Needs YOUth». 
• У межах програми компанія реалізувала понад 100 благодійних ініціатив на суму більше 170 млн грн, зокрема підтримка мобілізованих, ветеранів, соціальні дні для працівників, волонтерські проєкти. 

Критика та суперечки

Історія суперечок Nestlé починається ще в 1970-х роках, коли компанія опинилася в центрі бойкоту через маркетинг сумішей для немовлят у країнах, що розвиваються. Активна реклама продукту та роздача безкоштовних зразків у пологових будинках викликала хвилю критики: активісти стверджували, що мами отримували некоректну інформацію про користь суміші, що впливало на здоров’я дітей.

Не менш резонансними стали звинувачення у використанні дитячої праці на плантаціях какао в Західній Африці. У 2005 році організація International Labor Rights Fund подала позов проти Nestlé за участь у такій практиці. Компанія визнала проблеми на окремих постачальницьких ланцюгах і заявила про посилення контролю та аудитів для запобігання дитячій праці.

Nestlé також неодноразово критикували за видобуток водних ресурсів у регіонах, що страждають від посухи, зокрема в Канаді та Пакистані. Активісти та місцеві громади звинувачували корпорацію у виснаженні підземних водоносних горизонтів, що ставило під загрозу місцеве водопостачання.

Ще один приклад — використання заборонених фільтрів для очищення мінеральної води в Франції, яке призвело до штрафу в 2 мільйони євро та суспільного резонансу у 2024 році.

Ситуація із Nestlé в Україні особливо складна. Після повномасштабного вторгнення росії у 2022 році компанія продовжила обмежену діяльність у РФ, що призвело до включення Nestlé до списку «міжнародних спонсорів війни» Національним агентством з питань запобігання корупції України.

Nestlé пояснила це тим, що забезпечує постачання базових продуктів, зокрема дитячого харчування, і тимчасово зупинила інвестиції та рекламу в росії. Водночас в Україні компанія активно підтримувала працівників, відкривала нові фабрики та забезпечувала гуманітарну допомогу. Уже у 2022 році Nestlé відновила роботу своїх виробництв у центрі та на заході Україні, забезпечуючи постачання харчових продуктів та напоїв навіть у складних безпекових умовах.

Ця подвійна реальність — активна підтримка України і водночас часткова присутність на російському ринку — викликала суперечливе сприйняття компанії серед громадськості та медіа.

Скандали Nestlé демонструють, наскільки складно великій міжнародній корпорації поєднувати комерційні інтереси з етичними нормами та соціальною відповідальністю. Водночас компанія постійно реагує на критику: удосконалює систему контролю постачальницьких ланцюгів, інвестує у благодійні та соціальні ініціативи, зокрема у сфері гуманітарної допомоги та підтримки постраждалих від війни.

Контакти

Головний офіс компанії ТОВ «Нестле Україна» знаходиться за адресою: Україна, 02000, місто Київ, вулиця Верхній Вал, будинок 72 в літері "А", Подільський район.

Номер телефону: 044 490 8000

Загальний контакт: [email protected]

Соцмережі:

Офіційний сайт

Facebook

YouTube

Instagram

LinkedIn

X/Twitter

Часті питання