Air Namibia

Företagets historia

South West Air Transport, grundat 1946, fusionerades med ett annat företag, Oryx Aviation, och behöll sitt ursprungliga namn.

År 1963 började flygbolaget Namibair transportera passagerare och gods, och tre år senare övertogs det av South West Air Transport.

År 1978, efter omorganisation och interna justeringar av företagsledarna, fusionerades South West Air Transport med det internationella företaget Safmarine. Som ett resultat av detta bildades flygbolaget Namibia Air.

Företaget ägdes av den sydafrikanska regeringen och 1986 överförde flygbolaget alla kommersiella flygningar. Det fick dock inte status som nationellt flygbolag förrän 1987. År 1989 leasades en Boeing 737-200, vilket möjliggjorde jetflyg mellan Windhoek, Kapstaden och Johannesburg.

År 1991 bytte företaget namn till Air Namibia och införde omedelbart flera europeiska flygningar från Windhoek till Frankfurt och London.

Förlusterna under flygbolagets utveckling täcktes av den namibiska regeringen, som beviljade subventioner på 3,7 miljoner dollar. Trots detta stöd måste företaget överföras till det statliga bolaget TransNamib.

Namibias intresse av att köpa flygbolaget är förståeligt: regeringen behöver den tillströmning av utländsk valuta som kan erhållas från turister. Dessutom har det nu blivit enklare och mer lönsamt att exportera och importera varor.

Sedan Air Namibia kom under statens vingar har företagets och landets vinster ökat betydligt. Företaget anses vara den tredje största bidragsgivaren till BNP.

Air Namibias styrelse

Flygbolagets styrelse och ledning ansvarar för en sund företagsstruktur, kvalitativ användning, korrigering och ökning av aktieägarvärdet.

Från och med 2019 och under de kommande tre åren kommer styrelsen att bestå av:

1. Ordförande, Escher Luanda. Han har en juristexamen och en magisterexamen i företagsledning.
2. Styrelseledamot, Willy Mertens. Under 10 år var han styrelseledamot i olika företag. Trots sin stabila ekonomiska ställning fortsätter han att utvecklas och studera vid universitet i Europa och Namibia.
3. Styrelseledamot, Heritha Nankole. Hon arbetade som tjänsteman i 27 år. Hon har ett eget konsultföretag.
4. Styrelseledamot, Alois Garai Nyandoro. Han har arbetat inom flygsektorn i över 35 år. Han var flyginstruktör och ledde personligen utbildningsavdelningen inom Namibias flygvapen.

Det samordnade arbetet mellan dessa yrkesverksamma har lett till ännu större popularitet för Air Namibia.

Flygbolagets flotta

Den viktigaste förutsättningen för en framgångsrik drift av ett flygbolag är högkvalitativa, pålitliga flygplan. Air Namibias flygplan uppfyller internationella säkerhetsstandarder och normer, är bekväma och utrustade med modern utrustning.

Air Namibia äger:

1. 2 Airbus A330-200-flygplan. Dessa används för att transportera passagerare inom landet, mellan afrikanska länder och Europa. Kapacitet: 244 sittplatser.
2. 4 Airbus A319-100-flygplan. Maximal passagerarkapacitet: 112 personer. De flyger till Europa och mellan afrikanska länder.
3. 4 flygplan av typen Embraer ERJ 135. Det finns endast 37 passagerarplatser ombord, men kunderna har tillgång till toaletter, matsalar och rymligare bagageutrymmen.

Varje flygplan har en högt kvalificerad besättning ombord.

Air Namibias rutter och tidtabell

Air Namibia är det bästa inrikesflygbolaget och ett av de ledande företagen för internationella flygningar.

Det flyger mellan de största städerna i Afrika, USA och Sydamerika från Windhoek:

• Luanda;
• Kapstaden;
• Harare;
• Lagos-Accra;
• Lusaka;
• Accra;
• Durban.

Det finns fyra flyg per vecka på varje rutt. Företaget erbjuder bekväma anslutningar med andra flygbolag och relativt billiga priser.

Inrikesflyg är mer frekventa, med Embraer ERJ 145 som flyger upp till 15 gånger i veckan till följande städer:

• Katima Mulilo;
• Walvis Bay;
• Rundu;
• Ondangwa;
• Lüderitz.

Det finns 7 flyg per vecka till Frankfurt och tillbaka till Windhoek.

Hur man bokar och beställer biljetter på webbplatsen

Tack vare den officiella webbplatsen kan kunderna boka biljetter med sin smartphone, surfplatta eller dator utan att lämna hemmet.

Hur man bokar biljetter:

1. Gå till avsnittet ”Air Namibia Book Now Window” på webbplatsen.
2. Välj flightnummer och avresedatum. Här kan du betala för din biljett online eller skjuta upp ditt köp.
3. Online-incheckning. Klicka på knappen ”Check-in” och fyll i registreringsformuläret. Ditt e-biljettnummer eller det kortnummer du använde för betalningen kommer att användas för identifiering.
4. Skriv ut ditt boardingkort.

Allt som återstår är att ta med din biljett till flyget på angivet datum.

Du behöver inte skriva ut ditt boardingkort, utan kan istället använda en elektronisk kopia. Efter att du har bokat din plats kommer en biljett med en QR-kod, bokningsnummer och biljettnummer att visas i ditt personliga konto. När du checkar in för ditt flyg anger du numret eller visar biljetten på din smartphone och går ombord på planet efter säkerhetskontrollen.

Biljettpriser

Beroende på vilken biljettprisplan du väljer varierar biljettpriset och servicenivån som företaget erbjuder under flygningen.

Air Namibia erbjuder 4 biljettpriser: från ekonomi (Namib-Saver) till business class. Detaljerad information om kostnaden för biljettprisplanerna finns här.

REWARD$ program

Rewards$ är ett lojalitetsprogram för stamkunder. Genom att använda Air Namibias tjänster får passagerarna ett visst antal poäng, eller ”mil”.

Hur fungerar det?

Deltagandevillkor: du måste vara över 18 år. Minderåriga kan delta i miljakten med samtycke från sina föräldrar eller vårdnadshavare.

Registrera dig online på flygbolagets officiella webbplats, ta ett flyg och aktivera ditt virtuella lojalitetskort efter 21 dagar.

Fördelar med programmet

Dessutom ökar du din lojalitetsnivå med varje flygning: Silver, Guld, Platina. När du når Guld- och Platina-nivån får du 2 500 poäng i present.

För aktivitet (bokning, onlinebetalning) på den andra nivån får du 7 % fler miles och på den tredje nivån 20 % fler.

Samla miles

För varje biljettbokning och resa krediteras du med 500 till 800 miles. Ju högre kostnaden för resan och den valda serviceklassen är, desto fler poäng får du.

Använda mil

De mil som samlats på ditt konto kan användas för att betala hela eller delar av en biljett, samt för att få rabatt på tilläggstjänster, såsom bagagetransport, och för att uppgradera din serviceklass.

Genom att resa ofta med Air Namibia och delta i Reward$-programmet är det möjligt att resa i business class till samma pris som economy class.

Belöningar för företagskunder

Företag som använder Air Namibias tjänster och har anslutit sig till lojalitetsprogrammet får belöningar för varje anställd som reser.

I detta fall är företagskontoadministratören ansvarig för att ansöka om och samla mil.

Reseinformation och bagageinformation

Bagageavgifterna varierar beroende på klass och ålder på passagerarna.

Tillåtet incheckat bagage

På inrikesflygningar får passagerare i ekonomiklass ta med sig upp till 23 kg utan extra kostnad, och passagerare i businessklass får ta med sig upp till 32 kg.

På internationella flygningar får passagerare i ekonomiklass ta med sig upp till 46 kg totalt, och passagerare i businessklass får ta med sig upp till 64 kg totalt.

Handbagage

Om ditt handbagage inte uppfyller de fastställda storleks- och viktgränserna har företaget rätt att vägra att transportera det.

Passagerare i ekonomiklass och businessklass kan ta med sig bagage som väger upp till 10 kg och mäter 56x36x23 cm, till exempel en väska eller surfplatta.

Sportutrustning

Om din sportutrustning inte överskrider storleks- och viktgränserna för handbagage kan du ta med den utan extra kostnad.

Om du väljer att transportera skrymmande sportutrustning måste du betala extra och checka in ditt bagage.

Regler för transport av husdjur

När husdjur transporteras ombord på ett flygplan måste de föras i speciella bärbara behållare för djur.

Passagerare måste betala en extra avgift för varje husdjur som transporteras i enlighet med flygbolagets tariffer.

Det enda undantaget, när husdjur är tillåtna i flygplanskabinen, gäller endast ledarhundar som följer med passagerare med funktionsnedsättning.

Ömtåliga och lättfördärvliga föremål

Air Namibia ansvarar inte för säkerheten för lättfördärvliga föremål och dyra produkter. Listan över sådana föremål inkluderar:

• Antikviteter, samlarutgåvor;
• Affärsutrustning, varuprover;
• Porslin, glas, plast och keramik;
• Programvara;
• Pengar, presentkort;
• Kosmetika, parfymer;
• Alkohol;
• Musikinstrument;
• Läkemedel.

Den fullständiga listan finns på den officiella webbplatsen under avsnittet ”Ömtåliga och lättfördärvliga föremål”.

Air Namibias säkerhetsregler på flygplatsen

För att garantera passagerarnas säkerhet och göra flygresan så bekväm som möjligt för alla har företaget följande säkerhetsregler:

1. Placera behållare med vätskor i en genomskinlig påse som kan förslutas om det behövs. Den maximala volymen är 100 ml, med undantag för läkemedel och barnmat.
2. Tullfria produkter måste förpackas av säljaren i förseglade påsar.
3. Det är bäst att anlända till flygplatsbyggnaden 2-3 timmar före avgångstiden. Du måste checka in och passera säkerhetskontrollen 2 timmar före avgång.
4. Var beredd att svara på frågor om ditt bagage (om du packat dina tillhörigheter själv, om du lämnat ditt bagage utan uppsikt). Det ska finnas en etikett på utsidan av din väska med ditt flightnummer, biljettnummer och ditt namn.
5. Du måste checka in allt registrerat bagage som inte faller under kategorin handbagage.
6. Oroa dig inte för dina ägodelar. Du kan spåra ditt bagage online.
7. Flygbolaget ansvarar för säkerheten för ditt bagage, med undantag för föremål i kategorin ”Ömtåliga och lättfördärvliga föremål”.
8. Air Namibia tar ansvar för att leverera bagaget till din adress i händelse av försening.