Мультимаркет Аврора

Для порівняння: лідер продуктового ритейлу АТБ наразі має близько 1320 супермаркетів, а найбільший дрогері-ритейлер* EVA — приблизно 1190. Окрім того, компанія успішно виходить на міжнародні ринки та відкрила вже понад 60 магазинів у Румунії.

Завдяки фокусу на практичному асортименті першої необхідності за помірними цінами «Аврора» стала одним із найвідоміших і наймасштабніших брендів українського ритейлу. Зараз мережа розширюється до формату магазинів «Максі», покращує власний мобільний застосунок та онлайн-замовлення.

*Дрогері (від німецького Drogerie) — це формат магазинів «біля дому», які спеціалізуються на продажі непродовольчих товарів повсякденного попиту.

Історія створення мережі «Аврора»

Перший магазин «Аврори» відкрився в лютому 2011 року в Полтаві, де й зараз знаходиться центральний офіс компанії. За 15 років роботи «Аврора» масштабувалась від одного магазину до найбільшої торгової мережі країни.

Ідея створити магазин з доступними товарами за форматом «one dollar store» (магазин з фіксованою ціною) з'явилася у одного з засновників ще у 2008 році. Тоді майбутній СЕО компанії Тарас Панасенко під час поїздки до США за програмою Work and Travel звернув увагу на успішну роботу американських дискаунтерів. На відміну від тогочасних українських аналогів на кшталт «Все по 5 гривень», американські мережі пропонували якісний сервіс, чисті торгові зали та можливість повернення неякісного товару. Він поділився своїми думками на цю тему з тодішнім роботодавцем полтавським підприємцем Левом Жиденко і разом вони вирішили реалізувати цю бізнес-ідею в Україні. Разом із фінансисткою Лесею Клименко, яка згодом стала третьою співзасновницею та фінансовим директором мережі, вони вирішили реалізувати цю бізнес-ідею в Україні.

Розпочали з торгової точки на ринку в селищі Опішня (Полтавська область), де товари продавали з розкладного столу. У лютому 2011 року в Полтаві відкрився перший повноцінний магазин мережі (спочатку під іншою назвою — «Хватай»). Інвестиції в запуск першої точки склали близько 70 тис. грн. Магазин пропонував товари за низькими фіксованими цінами (5, 10, 15 грн тощо). Засновники свідомо обрали непродуктовий ритейл, оскільки цей ринок на той час перебував у зародковому стані, конкурентів майже не було. Це дозволило компанії швидко зайняти вільну нішу.

Ключові етапи розвитку компанії:

• 2011 рік — відкриття першого магазину в Полтаві;
• 2011–2015 роки — нарощування експертизи, експерименти з асортиментом та відкриття перших десятків точок на Полтавщині за рахунок реінвестування прибутку та кредитних коштів. Спроба швидкої експансії в Київ та Дніпро ледь не призвела до банкрутства через високу вартість оренди та персоналу;
• 2016–2020 роки — масштабування в регіонах України, стандартизація бізнес-процесів за методологією LEAN Management (мінімізація операційних витрат, автоматизація логістики). Мережа зросла до сотень магазинів;
• 2017 рік — мережа нараховує 290 магазинів, асортимент перевищує 4 000 товарів;
• 2018 рік — впроваджується методологія ощадливого виробництва LEAN;
• 2019 рік — асортимент перевищує 5 000 товарних позицій;
• 2020 рік — 496 магазинів по Україні, понад 5 000 працівників;
• 2021 рік — зміна позиціонування: від «сім'я соціальних магазинів» до «мультимаркет»; Залучення потужного інституційного інвестора — американський інвестиційний фонд Horizon Capital входить до капіталу компанії;
• 2023 рік — 24 червня відкрито 1 000-й магазин в Івано-Франківську; у вересні — перший магазин за межами України, у румунському місті Сучава. Замість висококонкурентного ринку Польщі, керівництво компанії обрало стратегію «блакитного океану» в Південно-Східній Європі — Румунії та Болгарії, де конкуренція в ніші значно нижча. Попри початок повномасштабного вторгнення та втрату 150 магазинів в окупації, «Аврора» здійснила фінансовий ривок — виручка зросла з 5,8 млрд грн у 2021 році до очікуваних 25 млрд грн у 2023-му. Кількість точок перевищила 1 100;
• 2024 рік — у вересні відкритий 1 500-й магазин у Старокостянтинові;
• 2025 рік — відкрито 235 нових магазинів в Україні; виторг мережі зріс до 58,6 млрд грн (на 28,6% більше, ніж роком раніше). «Аврора» отримала статус Авторизованого економічного оператора (АЕО);
• Червень 2026 року — 8 червня в Стрию Львівської області відкрито 1 900-й магазин мережі. З початку 2026 року «Аврора» відкрила вже 109 нових торгових точок.

За підсумками першого кварталу 2026 року мережа сплатила 2,5 млрд грн податків — на 19,4% більше, ніж за аналогічний період 2025-го. За 2025 рік до бюджетів усіх рівнів компанія перерахувала 8,6 млрд грн податків і зборів.

Засновники та власники

Мультимаркет «Аврора» побудований на засадах корпоративного управління та залучення міжнародних інвестицій. Кінцевим бенефіціарним власником та мажоритарним акціонером компанії є полтавський підприємець Лев Жиденко. Операційне керівництво бізнесом здійснює співзасновник та беззмінний СЕО мережі Тарас Панасенко. До трійки офіційних засновників також входить Леся Клименко, яка очолює фінансовий департамент компанії (CFO).

Важливим моментом для масштабування бізнесу став липень 2021 року, коли до капіталу компанії увійшов авторитетний американський інвестиційний фонд Horizon Capital. Через свій фонд Emerging Europe Growth Fund III (EEGF III) він викупив міноритарний пакет акцій ритейлера.

Партнерство з Horizon Capital забезпечило «Аврорі» потужний фінансовий ресурс для внутрішнього масштабування та виходу на європейський ринок (зокрема, відкриття перших магазинів у Румунії). Окрім капіталу, фонд приніс із собою жорсткі міжнародні стандарти та антикризову стійкість, це дозволило мережі розвиватись навіть під час повномасштабного вторгнення. Ба більше, вже у 2026 році це партнерство вилилося у запуск великого інвестиційного проєкту Aurora Next для підтримки та фінансування інших перспективних українських ритейл-компаній.

Зараз «Аврора» офіційно функціонує як група компаній із прямими іноземними інвестиціями. Її юридична структура побудована так, щоб гарантувати абсолютну прозорість для міжнародних партнерів і банків. Прямим власником української операційної юридичної особи ТОВ «Вигідна покупка» є кіпрська холдингова компанія Auroretail Investments Limited. Через цей холдинг засновникам та американському фонду належать також суміжні активи групи, включно з власними логістичними комплексами та девелоперскими компаніями (такі як «Пріор Девелопмент» та «Севен А»).

Стратегічне управління компанією повністю відійшло від одноосібної моделі. Усі ключові рішення ухвалює Рада директорів. До цього колегіального органу входять як самі засновники (Лев Жиденко та Тарас Панасенко), так і представники Horizon Capital — зокрема, керівна партнерка Олена Кошарна та інші топменеджери фонду. Леся Клименко відповідає за операційне фінансове управління на рівні C-level (CFO) і до складу Ради директорів не входить. Поєднання українського досвіду та американської експертизи допомагає компанії тверезо оцінювати ризики.

При цьому операційний контроль залишається в руках української команди. «Аврора» принципово не використовує франчайзинг, розвиває виключно власну мережу торгових точок. Відмова від франшизи дозволяє центральному офісу в Полтаві утримувати 100% контроль над логістикою, якістю сервісу, асортиментом і, найголовніше, зберігати наднизькі ціни на полицях для мільйонів покупців.

Як з'явилася назва «Аврора»

Всім добре відома зараз назва мережі з’явилася не відразу. Протягом 2011–2012 років перші торгові точки компанії працювали під іншими брендами — спочатку як «Веселий кошик», а згодом під назвою «Хватай. Все по 5, 10, 15». Хоча ці варіанти чітко відображали дисконтну специфіку бізнесу та були практичними для перших кроків, засновники швидко зрозуміли, що вони абсолютно не підходять для довгострокового масштабування великої національної мережі.

У 2012 році Лев Жиденко та Тарас Панасенко вирішили підійти до питання неймінгу системно. Вони скористалися генератором назв, заклавши у програму дуже чіткі критерії: майбутнє ім'я бренду мало бути світлим, позитивним і легким для запам’ятовування. Важливою вимогою було те, щоб слово починалося на літеру «А» (наслідуючи світових гігантів на кшталт Amazon чи Apple) та не містило глухих чи шиплячих звуків, які могли б ускладнювати сприйняття. Серед згенерованих варіантів ідеальним вибором стала «Аврора».

Ця назва заклала у бренд глибоку філософію. У давньоримській міфології Аврора — богиня ранкової зорі, яка приносить світло після темряви, символізує надію та новий початок. Самі засновники часто проводять паралель із виразом «найтемніша ніч — перед світанком». Саме ця ідея світла, доступності та оптимізму згодом стала міцним фундаментом для всього фірмового стилю ритейлера.

Важливим завданням для бренду було зламати стереотип про «дешеві магазини» як про брудні та захаращені точки. Компанія зробила ставку на раціональність: простий, стандартизований та недорогий ремонт у приміщеннях дозволяє не перекладати зайві витрати на плечі покупців. Жовті та синьо-блакитні кольори оформлення вітрин стали легко впізнаваними в будь-якому місті чи селищі.

З моменту запуску нового неймінгу популярність мережі почала стрімко зростати. На початкових етапах емоційний зв’язок із покупцями формувався завдяки слогану «Я люблю Аврору». З роками цей зв'язок настільки зміцнився, що вираз «моя Аврора» став звичною частиною повсякденного життя багатьох українців — саме так клієнти тепло називають мультимаркет, розташований біля їхнього будинку.

Окремим інструментом стала робота з молодою аудиторією. Мережа активно присутня в соціальних мережах (зокрема, сотні тисяч підписників у TikTok та Instagram).

Асортимент товарів в «Аврорі»

Різноманіття за доступними цінами — важлива частина успіху «Аврори». Асортимент мережі налічує понад 5 000 товарних позицій, і вони динамічно оновлюються щотижня. Це компактні, недорогі речі повсякденного вжитку та товари швидкого обігу (FMCG). Завдяки відсутності складних у зберіганні позицій та прямим закупівлям у виробників компанія мінімізує логістичні втрати і так утримує максимально низьку кінцеву ціну для покупця.

Каталог компанії охоплює більше ніж 13 постійних категорій товарів, які можна звести до 4 груп:

• Товари для дому. Сюди входить кухонне приладдя, посуд для сервірування, органайзери для зберігання речей, домашній текстиль, дрібні меблі, світильники та елементи декору для створення затишку;
• Косметика та догляд. Бюджетна декоративна косметика (засоби для губ, очей та обличчя), засоби особистої гігієни, доглядова косметика та побутова хімія для прибирання;
• Дитячі товари та іграшки. Мережа продає розвивальні та настільні ігри, пластикові й м'які іграшки, канцтовари, товари для дитячої творчості та лінійки для найменших;
• Продукти харчування. Продуктова група обмежена товарами тривалого зберігання. Мережа реалізує бакалію, консерви, каву, чай, кондитерські вироби, снеки, солодкі напої та питну воду. Продукти, що потребують спеціальних температурних режимів (свіже м'ясо, овочі, молочна продукція), на полицях в «Аврорі» відсутні.

Гнучкість та вміння підлаштовуватися під актуальний момент — ще одна сильна сторона «Аврори». Залежно від пори року чи календаря мультимаркет оперативно змінює до 20–30% своїх полиць під сезонні потреби покупців. Мережа регулярно випускає тематичні лінійки товарів до пікових періодів року та великих свят:

• Спеціальні пропозиції до Нового року та Різдва (гірлянди, ялинкові прикраси, подарунковий декор), Великодня (форми для випікання, барвники для яєць), Хелловіну, Дня святого Валентина, а також масштабні шкільні ярмарки напередодні початку навчального року;
• В літній сезон полиці магазинів наповнюються сонцезахисними окулярами, товарами для відпочинку на пляжі, садовим інвентарем, засобами для захисту від комах, а також унікальними локальними новинками, як-от фірмове морозиво «Смакуй літо»;
• У холодну пору року акцент зміщується на товари для додаткового обігріву, термокружки та зимові аксесуари. Крім того, мережа довела свою гнучкість під час енергетичних криз, забезпечила безперебійну наявність специфічного асортименту для блекаутів (ліхтарів, батарейок, свічок та павербанків).

Інтернет-магазин «Аврора»

Інтернет-магазин «Аврора» (avrora.ua) — це зручне доповнення до мережі фізичних мультимаркетів, яке дозволяє переглядати асортимент, перевіряти наявність товарів і оформлювати замовлення онлайн. Проєкт працює в режимі замовлення онлайн — самовивіз у магазині. Це дає можливість уникнути черг і заздалегідь зібрати кошик.

На сайті ви обираєте найближчий магазин «Аврора», «гуляєте» його полицями онлайн, збираєте товари в кошик і оформлюєте замовлення. Збірка відбувається безпосередньо в обраному магазині, а не на центральному складі, тому товари збираються швидше. Після готовності вас повідомлять через SMS або Viber. Замовлення зберігається в магазині 4 календарні дні. Мінімальна сума замовлення — від 199 грн. Оплата: онлайн (під час оформлення) або при отриманні в магазині (готівка/картка). Повної кур’єрської доставки додому наразі немає — основний формат це самовивіз з обраного магазину.

Мережа має і сучасний мобільний додаток «Аврора» (доступний в Google Play та App Store). Його основні можливості:

• Перегляд акцій, знижок і «Топчиків тижня»;
• Сканер цін — відскануйте штрих-код товару в магазині та дізнайтеся деталі, наявність і акції;
• SCAN&GO — швидкі покупки без черги: скануйте товари в залі, оплачуйте на швидкій касі;
• Онлайн-замовлення з самовивозом;
• Список бажань, перевірка наявності в найближчих магазинах;
• Карта всіх магазинів мережі (понад 1800 точок);
• Відеострічка з новинками та оглядами.

Додаток значно спрощує шопінг як онлайн, так і в офлайн-магазинах.

Інтернет-магазин особливо корисний, коли потрібно швидко перевірити наявність товару в найближчій «Аврорі» або зібрати велике замовлення. Сайт і додаток продовжують активно розвиватися, а сервіс постійно вдосконалюється.

«Аврора» під час війни

З перших днів повномасштабного російського вторгнення мережа «Аврора» не зупинила роботу. Магазини продовжували працювати навіть 24 лютого 2022 року, а топ-менеджмент оперативно створив «штаб безпеки» для координації дій. Компанія швидко адаптувалася до нових реалій: перебудувала логістику, підтримувала працівників і не припиняла розширення мережі.

Проте, війна вже завдала компанії значних втрат: мережа втратила понад 200 магазинів (зруйновані, пошкоджені або залишені на тимчасово окупованих територіях). Загальні збитки оцінювалися в сотні мільйонів доларів. Зокрема, був повністю зруйнований великий логістичний комплекс WestGate під Києвом.

Проте вже у 2022 році «Аврора» відкрила або відновила ще 125 магазинів. Мережа продовжує динамічно розвиватися. У 2022 році виторг компанії зріс більш ніж удвічі. До 2025–2026 років мережа мультимаркетів відновилася та перевищила довоєнні темпи, налічуючи понад 1900 магазинів в Україні та десятки в Румунії.

Компанія інвестувала в нові логістичні потужності, відновила пошкоджені об’єкти та відкрила нові розподільчі центри. У 2025 році стартувало відновлення комплексу WestGate у Стоянці (Київська область) — один із найбільших інвестиційних проєктів ритейлу під час війни. «Аврора» зберегла робочі місця для тисяч співробітників, адаптувала асортимент під потреби воєнного часу та підтримувала стабільні ціни на базові товари.

З перших днів повномасштабної війни соціальна відповідальність стала пріоритетом для компанії. Станом на лютий 2026 року компанія передала на благодійність понад 800 млн гривень.

Основні напрямки допомоги:

• Підтримка Сил оборони: збір коштів на дрони («Guardian Drones», співпраця з «Повернись живим»), зимову форму для жінок-військовослужбовниць (спільно з ГО «Землячки» — десятки мільйонів гривень), генератори, амуніцію та інше. Понад 1000 звернень волонтерів і військових задоволено товарною допомогою;
• Гуманітарна допомога: підтримка постраждалих від війни, дітей, ветеранів, реабілітаційних програм та адаптивного спорту;
• Участь у проєктах відновлення шкіл, укриттів, придбання шкільного приладдя;
• Соціальні ініціативи: акції з українськими виробниками, підтримка співробітників, мобільні укриття в прифронтових містах.

Компанія регулярно проводить благодійні кампанії в магазинах, частина коштів від продажу з яких йде на ЗСУ та соціальні потреби. Багато проєктів реалізовуються спільно з відомими партнерами (UNITED24, KIDDISVIT та ін.).

Контакти та графік роботи

Офіційний сайт: avrora.ua

Корпоративний сайт: corporate.avrora.ua

Гаряча лінія: 0 (800) 30 00 66 (безкоштовно по Україні). Служба підтримки з питань наявності товарів, умов повернення, графіка роботи магазинів та акційних пропозицій. Працює з понеділка по неділю, 7:00 — 21:00.

Загальні питання: [email protected]

Інтернет-замовлення: [email protected]

PR-запити: [email protected]

Соцмережі

Facebook

Instagram

Telegram

Threads

YouTube

Viber

Linkedin

Радіо АВРОРА | Мультимаркет Аврора

Основні точки в мережі відчинено щодня, з 8:00 до 21:00, окремі магазини — з 9:00 до 21:00. Точний графік конкретного магазину варто перевіряти на сайті avrora.ua, в окремих населених пунктах він може відрізнятися.

Адреси у великих містах

Станом на червень 2026 року всеукраїнська мережа «Аврора» налічує понад 1 900 діючих магазинів. Мультимаркети розташовані як у центральних районах, так і у спальних масивах великих міст біля транспортних розв'язок і ринків.

Адреси ключових торгових точок «Аврори» в обласних центрах України:

Київ

У столиці функціонує понад 170 магазинів мережі, ось кілька з них:

• вул. Антоновича, 165 (ст. м. «Либідська»);

• вул. Академіка Єфремова, 8-А (ст. м. «Академмістечко»);

• вул. Митрополита Андрія Шептицького, 22 (Лівобережний масив);

• вул. Миколи Закревського, 29 (Троєщина);

• Харківське шосе, 19 (ТРЦ «Mega City»);

• вул. Андрія Верхогляда, 14-А (Печерський район).

Львів

Мережа активно розширюється на заході України, покриває головні торгівельні та житлові зони міст:

• вул. Городоцька, 179 (біля приміського вокзалу);

• просп. Червоної Калини, 60 (Сихів);

• вул. Героїв УПА, 78;

• вул. Богдана Хмельницького, 188.

Хмельницький

Маркети мережі рівномірно охоплюють центральні вулиці міста, спальні райони та великі транспортні розв'язки:
вул. Подільська, 91/2

• вул. Кам'янецька, 47/1;

• вул. Шевченка, 64;

• вул. Соборна, 15;

• вул. Зарічанська, 3/2;

• вул. Інститутська, 12-А.

Тернопіль

Торгові точки розташовані в історичному центрі міста, а також у мікрорайонах «Дружба», «Східний» та «БАМ»:

• вул. Руська, 51;

• просп. Степана Бандери, 53;

• вул. 15-го Квітня, 5А (другий поверх);

• вул. Миру, 4;

• вул. Торговиця, 7-Б;

• вул. Київська, 11-А.

Луцьк

У місті функціонує понад десяток мультимаркетів, включно з великими точками у ТЦ та біля вокзалів:

• просп. Соборності, 38;

• просп. Волі, 27;

• Привокзальний майдан, 1-Б;

• вул. Сенаторки Левчанівської, 4 (Центр);

• вул. Захисників України (Гордіюк), 47;

• вул. Конякіна, 18-А.

Вінниця

Маркети інтегровані у великі житлові масиви (зокрема «Вишенька» та «Замостя») та головні транспортні артерії міста:

• просп. Коцюбинського, 4 (біля залізничного вокзалу);

• Хмельницьке шосе, 75-Б;

• вул. Келецька, 66;

• вул. Київська, 49;

• вул. Родіона Скалецького, 29;

• проспект Юності, 10-А.

Дніпро

Магазини є у ключових мікрорайонах міста та торговельних комплексах правого й лівого берегів:

• вул. Незалежності, 29 (Чечелівський район);

• просп. Дмитра Яворницького, 117а (Центр);

• просп. Слобожанський, 68-б;

• вул. Панікахи, 75.

Одеса

В Одесі маркети мережі є як в історичній частині, так і у великих спальних районах міста:

• просп. Шевченка, 23;

• вул. Космонавтів, 36;

• вул. Академіка Корольова, 70;

• просп. Добровольського, 114/2;

• вул. Середньофонтанська, 19-А.

Харків

Попри безпекові виклики, у Харкові стабільно працюють десятки точок «Аврори»:

• вул. Гвардійців-Широнінців, 33;

• вул. Харківських Дивізій, 21;

• вул. Євгена Котляра, 8/10-В (біля Південного вокзалу);

• просп. Героїв Харкова, 256;

• вул. Полтавський Шлях, 136.

Запоріжжя

Торгові точки розташовані на центральній магістралі міста та у великих спальних районах:

• просп. Соборний, 146 (один із найбільших мультимаркетів міста);

• вул. Перемоги, 55 (Вознесенівський район);

• вул. Запорізька, 11 (Олександрівський район);

• вул. Новокузнецька, 27-А (Південний мікрорайон).

Повний та вичерпний перелік усіх адрес з геолокацією та графіком роботи конкретної точки можна перевірити в онлайн-режимі на Офіційній карті магазинів Аврора.

Часті питання