Revolut

A Revolut egy brit-litván online bank, melynek indítása 2015-ben igazi szenzációt okozott a pénzügyi szektorban. A szolgáltatást különböző pénzügyi tranzakciókra használják és ebben a  cikkben részletesen áttekintjük  Revolut rélszleteit.

A Revolut banknak működési engedélye van, és az Európai Unióban a Litván Bank szabályozza. A vállalat székhelye Londonban található. A projektet Mikola Sztronszkij és Vlád Jácenkó alapította.

Tájékoztatás! A Revolut bank mintegy 36 valutát fogad el, köztük: lengyel zloty, euró, angol font sterling, valamint digitális valutákat.

Az elektronikus pénztárca megbízható és teljes körű biztonságot nyújt az információk titkosításának köszönhetően.

Mi is az a Revolut?

A Revolut egy 40 országban működő online bank. Az alkalmazást tranzakciókra és egyéb pénzügyi műveletekre használják. Az ügyfeleknek nem kell bankfiókot felkeresniük a bank összes funkciójának használatához:

• fizetéseket küldeni és fogadni a nap 24 órájában;
• 36 valutában tárolni és váltani pénzt;
• használni az alkalmazásba épített költségvetési tervezési eszközöket;
• betéti és hitel kártyákat kibocsátáni;
• befektetni és kereskedni részvényekkel;
• nyitni “Junior” számlát  6 és 17 év közötti gyermekek számára.

A Revolut plasztikkártyát ugyanúgy használhatjuk vásárlásaink során, mint egy hagyományos bankkártyát, és készpénzfelvételre is használhatjuk az ATM-ekből – minden olyan automatánál, amely elfogadja a Visa és MasterCard kártyákat.

A revolut ez egy hitelkártya?

A legtöbb, Revolut által kínált szolgáltatás egy letölthető alkalmazásban érhető el, és a tranzakciók egy virtuális számlán történnek. Revolut kártya rendeléséhez lépjen be az alkalmazásba, és válassza a “Kártyák” kategóriát, majd a “Kártya rendelése” menüpontot. Három termék közül lehet választani:

• egyszer használatos;
• virtuális;
• fizikai.

A virtuális kártya a kérelem után azonnal megjelenik az alkalmazásban. A fizikai bankkártyát postai úton küldik, ezért egy bizonyos ideig várnia kell. Fontos, hogy a kérelemben megadja a pontos címet és a kézbesítés módját.

A régiótól függően hozzáadhat egy logót és egy kártyasablont is. A szolgáltatások összege azonnal megjelenik az alkalmazásban. A kártya kézhezvétele után ne felejtse beállítani a PIN-kódot. A fizetési bankkártya ugyanúgy működik, mint más nemzetközi rendszerek: Visa, Mastercard, Maestro. Hitelkártyákat a Revolut Magyarországon nem kínál.

Hogyan működik a Revolut?

A Revolut szolgáltatása lehetővé teszi a készpénzmentes tranzakciókat, beleértve az érintés nélküli fizetéseket a hagyományos üzletekben és más intézményekben. A virtuális számla használatával pénzt fogadhat, átutalásokat végezhet és valutát válthat.

Hogyan működik a Revolut hitelkártya?

A Revolut hitelkártyák még nem elérhetőek a magyarországi Revolut felhasználók számára.

Csak fizikai és virtuális debit kártyák rendelhetők és használhatók.

A más országokban élő Revolut felhasználók azonban már igényelhetnek hitelkártyát.

A Revolut hitelkártyák Spanyolországban, Litvániában, Írországban, az USA-ban és Lengyelországban élő felhasználók számára is elérhetők. A Revolut hitelkártya használatának bónuszai: 

• 1% készpénzvisszatérítés minden készpénzmentes tranzakció után (az ajánlat 3 hónapig érvényes), majd 0,1% pénzvisszatérítés;
• kamatmentes visszafizetés 62 napon belül (a kölcsön teljes visszafizetése esetén);
• rendszeres értesítések a pénzügyi tranzakciókról;
• AutoPay funkció - azonnali kártyafeltöltés.

A limitek az ügyfél csomagjától függnek.

Mennyire megbízható a Revolut?

A Revolut megbízható fizetési mód. Sok ügyfél elégedett a szolgáltatással és a fizetési rendszer számos pozitív értékeléssel rendelkezik:

•  a bankot európai bankok ellenőrzik.
• biztonság: az alkalmazás jelszóval, ujjlenyomattal vagy Face ID-vel védett;
• kényelem a fizikai helytől függetlenül: az átutalások 36 pénznemben történnek, és ha engedélyezi a beállításoknál, egy adott régióban lévő számlák blokkolva vannak;
• költségkontroll: a havi fizetési limitek közvetlenül a számlán kerülnek beállításra;
• alacsony kamatláb a devizában történő fizetéseknél - mindössze 2%-os felár az árfolyamhoz képest.

Hangsúlyozzuk, hogy még a Paypal márkához is több negatív komment érkezett, mint a Revoluthoz.

Revolut szolgáltatások és fizetések

A Revolut nem csak a hitelpénzt, hanem a digitális valutákat is támogatja. A Revolut által kínált főbb szolgáltatások:

1. Revolut crypto.  Az alkalmazás 25 kriptovalutát (pl.:Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Polygon, DogeCoin stb.) tud váltani, könyvelni, eladni és fizetni.
2. Revolut Casino. A rendszer csak engedélyezett platformokkal működik. A rendszer segítségével azonnal befizethet és pénzt vehet ki, minimálisan 0,5%-os jutalékkal (minden az online kaszinó feltételeitől függ).
3. Revolut Bank (banki átutalások). Az EU zónában az átutalások nem csak a Revolut, hanem más fizetési rendszerekbe is történnek az IBAN használatával. A nemzetközi tranzakciók a pillanatnyi aktuális átváltási árfolyam szerint történnek.
4. Online vásárlás virtuális kártyával. A fizetéshez meg kell adnia a kártya adatait: kártyaszám, CVV és az érvényességi idő.
5. Revolut Wallet (kártyakezelés). A rendszer lehetővé teszi, hogy több kártyát használjon különböző célokra: fizetés, terhelés megnyitása stb. Az alkalmazás nyomon követi a tranzakciókat, és értesít az egyenlegváltozásokról.
6. Apple Pay/Google Pay. A bankkártyát összekapcsolhatja a Google és az Apple Pay szolgáltatásokkal.
7. Egyéb Revolut szolgáltatások: biztosítás, nemesfémek (arany és ezüst) vásárlása, részvénybefektetés és -kereskedés, digitális értékek vásárlása stb.  

Revolut fiók létrehozása

A Revolut fiók megnyitása gyors eljárás, amely azonban különleges gondosságot igényel.

Mielőtt személyes fiókot hozhatna létre a Revolutnál, le kell töltenie az alkalmazást. Az alkalmazást az App Store és a Google Play áruházban, valamint a weboldal kezdőlapján találja meg. A letöltéshez adja meg a mobilszámát. Erre a számra SMS-t fog kapni, írja be azt a regisztráció megerősítéséhez. Miután bejelentkezett a fiókjába, töltse ki személyes adatait (születési dátum, állampolgárság, személyes cím). Az ellenőrzéshez való sikeres elvégzéséhez dokumentumokat kell benyújtania:

• személyi igazolványának szkennelt példánya;
• egy jó minőségű szelfi.

A személyazonosság ellenőrzése legfeljebb 10 percet vesz igénybe. A regisztráció befejezéséhez utaljon be egy kisebb összeget a fiókjába – ez minimum 4000 Ft. Miután létrehozta a fiókját, azonnal teljes hozzáférést kap hozzá. Az utolsó lépés egy virtuális számla létrehozása (“Fiók” fül). A regisztrált Revolut ügyfelek megadnak egy felhasználónevet és egy jelszót.

A havidíjas csomagok tulajdonosai magasabb limitekre és egyéb szolgáltatásokra számíthatnak. A részletesebb információkért látogasson meg a hivatalos weboldalt.

Figyelem: a szolgáltatás új ajánlata – nyisson egy közös Revolut fiókot partnerével, szüleivel vagy más rokonokkal.

Revolut vállalkozás

A Revolut a vállalkozókkal is együttműködik. A számlanyitáshoz egy dokumentumcsomagra van szükség. Listájuk a vállalat tevékenységének típusától függ.

A Revolut "Business" – azaz üzleti fiók – létrehozásához számos műveletet kell végrehajtania:

1. Jelentkezzen be és hitelesítse a fiókját.
2. Nyújtson be kérelmet Revolut üzleti fiók létrehozására.
3. Várjon 10 perctől 3 óráig, amíg az elektronikus várólistán megszólítják. A menedzserek írásban közlik Önnel, hogy milyen dokumentumokra van szügségük, és egyéb fontos információkkal szolgálnak.
4. Ha a kérelmét jóváhagyták, adja meg személyes és elérhetőségi adatait: név és vezetéknév, lakcím, állampolgárság, telefonszám stb.
5. Megerősítés: ha Ön a vállalkozás tulajdonosa, töltsön fel egy szelfit, és küldjön egy személyazonossági igazolást. Ha nem Ön a vállalkozás tulajdonosa, jelölje meg a pozícióját, és kérje fel az igazgatót\tulajdonos, vagy küldje el az információkat az e-mail címére.

Revolut egyenleg feltöltése

Revolut számláját többféleképpen is feltöltheti:

1. Banki átutalás. A szolgáltatásban az ügyfél az egyenleg összege alatt a ‘Hozzáadás” gombra kattint, kiválasztja a bankját és bejelentkezik a rendszerbe. Ezután követi a képernyőn megjelenő összes utasítást, és várja, hogy az egyenleget jóváírják.
2. Revolut nemzetközi átutalások IBAN azonosító nélkül. A szolgáltatás mindössze 5 euróba (1925 Ft) kerül!
3. Pénzügyi tranzakciók a Revolut üzleti fiók számlájával.
4. Adja el a digitális valutáját, majd töltse fel a számláját.
5. Fizessen be pénzt a Revolutra úgy, hogy bejelentkezik egy másik felhasználó által alkalmazott fizetési móddal. Válassza ki a címzettet a kapcsolati listából telefonszám vagy e-mail alapján, kattintson az “Igénylés” gombra, és adja meg az összeget. A szolgáltatás az “Átutalások” menüpontban érhető el.
6. Fizetés betéti és hitelrendszerek segitségével. A sikeres tranzakcióhoz fontos, hogy megadja az átutalás adatait és az összeget.
7. Az Apple Pay és a Google Pay pénzátutalási programok.

Revolut készpénzfelvétel

A Revolut elsődlegessége a készpénz nélküli kifizetések. Magyarországon és más országokban azonban készpénzt is felvehet. A legfontosabb, hogy legyen bankkártyája (nem virtuális kártya!).

A Revolutnál történő felvétel fő módjai:

1. Külföldön történő készpénzfelvétel minden VISA és Mastercard logóval ellátott ATM-nél lehetséges.
2. Alkalmazáson belüli pénzfelvétel: az alkalmazás segítségével megkeresheti a legközelebbi ATM-et. Adja meg a adatokat: írja be a kártyaszámot, a PIN-kódot és a felvenni kívánt összeget.
3. A tranzakciók az „Átutalások” menüpontban történnek.
4. Megtakarítás és pénzváltás. Hétvégén 1%-os díj kerül felszámításra.

Fontos! Az ügyfél csomagjától függően kifizetési korlátok érvényesek: „Standard” – havonta legfeljebb 75 000 Ft összegig ingyenes a készpénzfelvétel. A fenti összeghatár felett a pénzfelvétel értékének 2%-a kerül felszámításra. De a fizetett csomagoknál a limit növekszik!

Kiutalás Revolut egyenlegről bankszámlára

A Revolut Bank UAB együttműködik a magyar bankokkal. De az átutalási díjak miatt fontos tudni, hogyan regisztrált a Revolutnál. Ha magyar címe van, és ezért forint a számlája alapdevizája, és a havi átváltási és/vagy készpénzfelvételi limitje is forintban van beállítva, akkor a helyi pénznemben történő átutalások a “Standard” csomagban ingyenesek (más csomagokban lehetnek kedvezmények, a Revolut alkalmazás mindig előre megmutatja a díjakat). Így a forintos Revolut egyenlegéről ingyenesen utalhat át forintos bankszámlára. Az átutalás ideje 1-3 munkanap, de a fogadó banktól függően rövidebb is lehet.

A bankszámlákra történő átutalások kényelmesek, gyorsak és biztonságosak:

1. Lépjen a “Fizetések” menüpontba.
2. Válasszon ki egy címzettet a kapcsolatai közül, vagy adjon hozzá egy új felhasználót.
3. Adja meg az összeget, és kattintson a “Küldés” gombra.

Pénzküldés előtt gondosan válassza ki a címzettet a Revolutban, mivel a tranzakciót nem lehet törölni.

Revolut fizetési igénylés

A Revolut fizetési igénylés egy gyors pénzforgalmi szolgáltatás. A funkciót általában nagy számú ügyfeleknek szánják. Az opció csak a Revolut Pro tulajdonosok számára érhető el: az “Új eladás” gomb és a “Fizetési link” fül. A “Revolut Bank” szakaszában töltse ki a szükséges adatokat (pénznem és összeg), adjon meg egy leírást (opcionális), és kattintson a “Folytatás” gombra. 

Revolut kamat

A Revolut megtakarítási kamat – passzív jövedelemforrás! A Revolut Bank lehetőséget kínál Önnek arra, hogy különböző projektekbe és nemesfémekbe fektessen be:

• részvények vásárlása;
• digitális valuták vásárlása és eladása;
• arany és ezüst vásárlása.

A szolgáltatás rendelkezik a “Megtakarítás számla” funkcióval, amely a betét után kamatozik.

Revolut költségek

A Revolut egy bank, amely számos lehetőséggel rendelkezik. Az ügyfelek önállóan bővíthetik az érdekes ajánlatok és további lehetőségek listáját, valamint növelhetik a kifizetési limiteket. A kedvezmények listája a csomagtól és az ártól függ. A kezdeti szint ingyenes, és lehetővé teszi, hogy felmérhesse a szolgáltatás használatához elegendő opciók minimális készletét. Pro státusz – tarifák üzleti számlákhoz. De szem előtt kell tartani, hogy a Revolut Pro számláért nem kell előfizetési díjat fizetni, azonban az ügyfelektől érkező fizetések fogadásáért díjat számítanak fel. Nézzük meg a személyes és üzleti számlák tarifáinak költségeit:

Revolut App

A Revolut egy számos funkcióval rendelkező pénzügyi szolgáltatás. Az alkalmazás letölthető a Google Play és az App Store áruházból valamint a weboldal kezdőlapjáról. Az alkalmazás Android és IOS rendszereken is hozzáférhető. A letölthető verzió ugyanolyan funkcionális, mint a weboldal:

• fiók-regisztráció és fiók-helyreállítás;
• virtuális és bankkártyák létrehozása;
• fizetési limitek beállítása.

A Revolut rendszeresen automatikusan frissül. Az alkalmazást már több mint 10 millió felhasználó töltötte le!

Előnyök és hátrányok

A Revolut megbízhatósága a fizetési rendszer legfőbb, de nem egyetlen előnye. Az előnyök és hátrányok teljes listáját a táblázatban röviden ismertetjük:

Egyértelmű: több az előny, mint a hátrány!

A Revolut előnyei

A Revolut Magyarországon és további 40 országban működik. A rendszer az Európai Unióban meghatározó, így a nemzetközi átutalásokat kényelmesen, alacsony árfolyam mellett végezheti el, a Revolut gyors szolgáltató az átutalások és az online fizetések terén. A felhasználók által megadott összes adatot titkosítással védik. Harmadik személyek nem férnek hozzá a fiókhoz, és a fiók tulajdonosának tudta nélkül nem tudnak csalási műveleteket végrehajtani. A Revolut lehetőséget nyújt befektetésekre: digitális valuták eladására és átváltására, arany és ezüst, valamint részvények vásárlására. Egy másik érv a Revolut mellett a betétbiztosítási rendszer: a betét elhelyezéséért kamatot kap!

A Revolut hátrányai

A Revolut vezetősége elkötelezett a szolgáltatásai minőségének fejlesztése mellett. Ez az elképzelés vezetett a fizetős tarifák létrehozásához. A fizetett csomag költsége 1600 Ft/hónapról indul – nem nagy összeg a magasabb limitekért. Mindenképpen megéri. Ha pedig nem szeretne fizetni, válassza a “Standard” csomagot. A Revolut nem minden országban működik, de az üzemeltetők már dolgoznak a fizetési rendszer integrálásán. Az ATM-ből történő pénzfelvétel csak bankkártyával lehetséges.

Revolut vs. Paypal, Barion, OTP és MNB

Vajon ésszerű a Revolutot használni, vagy érdemes más fizetési rendszerekre is felfigyelni? Azt javasoljuk, hogy az információkat az összehasonlító táblázat segítségével vizsgálja meg:

Az ügyfél státuszától függően kifizetési korlátok érvényesek: „Standard” – havonta legfeljebb 75 000 Ft összegig ingyenes a készpénzfelvétel. A fenti összeghatár felett a pénzfelvétel értékének 2%-a kerül felszámításra. De a fizetett csomagoknál a limit növekszik!

A márkanév pénzügyi szolgáltatások széles skáláját kínálja ügyfeleinek, beleértve a nemzetközi pénzátutalásokat és a kriptovaluta-kereskedelmet. A pénzforgalmi szolgáltatás könnyen használható alkalmazással rendelkezik, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy pénzügyeiket menet közben is kezelhessék.

A Revolut ingyenes fiókot kínál korlátozott funkciókkal, a prémium fiókok pedig több előnyt nyújtanak. A szervezők meghagyják az ügyfeleknek a választás jogát - ez különbözteti meg a pénzforgalmi eszközt a versenytársaitól!

A Revolut tapasztalatai

Revolut Reviews egy hiteles bizonyíték arra, hogy a pénzforgalmi rendszer 100%-ban kielégíti a felhasználók igényeit. A különböző platformokon az alkalmazás minősítése 4,2 és 4,5 között mozog – az 5 pontos skálán.

A fizetőeszköz valós felhasználói felsorolják a főbb előnyöket – véleményük szerint:

• kényelmes és gyors fiók létrehozási folyamat;
• fizetési értesítések: a kiadások tervezhetősége;
• hozzáértő ügyfélszolgálati támogatás;
• közös családi számla a háztartási költségvetés megtervezéséhez és a felek kártyáira történő automatikus átutaláshoz.

A Revolut működési zavarai

Sajnos senki sem mentes a technikai hibáktól. A Revolut márka sem kivétel. Ennek ellenére a programozók keményen dolgoznak a DDoS- és DoS-támadások lehetőségeinek kiküszöbölésén.

A Revolut ügyfelei biztosak lehetnek abban, hogy pénzük és személyes adataik meg vannak védve a csalóktól! A technikai meghibásodásokat a felhasználók grafikonján követhetik nyomon a szolgáltatást igénybe vevők. Ha bármilyen problémát észlel a weboldalon vagy az alkalmazásban, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal!

Revolut bónusz

Az ügyfelek további ajánlatokra számíthatnak. Mindez azonban a magyarországi Revolut felhasználó csomagjától függ. De a márka csomag nélkül is nyújt bónuszokat. Ha az újonc ügyfelek egy speciális promóciós linket használva regisztrálnak a Revoluton, akkor pénzjutalomban részesülnek. Az ilyen ajánlat azonban nagyon ritka.

Súgó: a bónuszokkal kapcsolatos információk a “Promóciók” menüpontban találhatók.

Természetesen a Revolut adminisztrációja a rendszeres és új ügyfeleket bónuszrendszerrel jutalmazza.

A promóciók gyakran attól a régiótól függnek, ahol az ügyfelek élnek. Például van egy Revolut ajánlói bónusz: az a tinédzser, aki meghív egy 18 év alatti barátot, bónuszt kap az adminisztrációtól. Az ajánlat a következő országokban élő gyerekekre és tinédzserekre érvényes: Hollandia, Belgium, Ausztria, Dánia, Észtország, Finnország, Norvégia, Lengyelország és Románia. A részletes részvételi szabályok a hivatalos weboldalon találhatók.

Revolut kapcsolat

A Revolut ügyfélszolgálata jól működik, bár tudni kell, hogy nincs magyar anyanyelvű ügyfélszolgálatuk. A Revolut ügyfélszolgálata elsősorban a Revolut applikáción érhető el egy chates részen keresztül. Mielőtt kapcsolatba lépne az üzemeltetőkkel, javasoljuk, hogy olvassa el a Gyakran Ismételt Kérdések rovatot, és olvassa el figyelmesen. Még ha nem is találja meg a választ, ez az információ nagyon hasznos lesz.

Az ügyfélszolgálat angol nyelven működik, de ha angolul ír, megpróbálnak fordítani és segíteni. Ha nem tud angolul, vagy nem tud fordítani, próbáljon magyarul írni, de ebben az esetben próbáljon minél egyszerűbben írni, és ne használjon rövidítéseket – pl., stb.

Jelentkezzen be a mobil alkalmazásba:

• Kattintson a profiljára a képernyő bal felső sarkában.
• Nyissa meg a “Súgó” menüt.
• Válassza ki a kérdésének megfelelő témát. Ha nem találja a választ, keresse meg a “Csevegj velünk” lehetőséget az alján, és kattintson rá.

Angol nyelvű, telefonos ügyfélszolgálat csak az “Ultra csomag” előfizetőinek érhető el. A többi Revolut csomag felhasználóinak az appon belüli chat-es ügyfélszolgálat érhető el. Személyesen elérhető ügyfélszolgálata a Revolut-nak nincs és nincs saját bankfiókja vagy irodája, ahova az ügyfelek be tudnának menni. A Revolutnak nincsenek hivatalos oldalai a magyar közösségi médiában.

A chaten kívül itt is kapcsolatba léphet kérdéseivel – e-mail cím: [email protected] vagy [email protected]