Το JUMBO είναι το μεγαλύτερο κατάστημα παιχνιδιών στην Ελλάδα (e-jumbo)

Το e jumbo είναι το μεγαλύτερο κατάστημα παιχνιδιών στην Ελλάδα (e-jumbo)

Η ελληνική εταιρεία Jumbo Α.Ε.Ε. (e-jumbo.gr) ειδικεύεται στη λιανική πώληση προϊόντων για παιδιά όλων των ηλικιών (παιχνίδια, χαρτικά), καθώς και εποχιακών προϊόντων και ειδών οικιακής χρήσης για όλη την οικογένεια.

Η εταιρεία ιδρύθηκε από τον Απόστολο-Ευάγγελο Βακάκη, Έλληνα, γιο του άλλοτε επιτυχημένου βιομήχανου Γιώργου Βακάκη. Ο Απόστολος γεννήθηκε στην Αίγυπτο, αλλά λόγω των πολιτικών γεγονότων το 1962 η οικογένεια αναγκάστηκε να εγκαταλείψει εσπευσμένα τη χώρα, αφήνοντας όλη την περιουσία της. Μετακόμισαν αρχικά στην Ιταλία και στη συνέχεια στην Ελλάδα και προσπάθησαν να ξεκινήσουν μια επιχείρηση από το μηδέν. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου δημιουργήθηκε το πρωτότυπο του σημερινού "JUMBO" - η εταιρεία μαλακών παιχνιδιών El Greco. Τα πράγματα πήγαν τόσο καλά που ο πατέρας κατάφερε να στείλει τον γιο του για σπουδές στο Ηνωμένο Βασίλειο - να σπουδάσει διοίκηση επιχειρήσεων και χρηματοοικονομική διαχείριση στο Πανεπιστήμιο του Warwick. Σύντομα όμως έπρεπε να επιστρέψει για να βοηθήσει τον πατέρα του σε μια έκτακτη ανάγκη: το εργοστάσιο κάηκε ολοσχερώς σε μια πυρκαγιά και η οικογένεια Βακάκη έπρεπε να ξεκινήσει από την αρχή.

Έτσι, σε έναν από τους μικρούς υπόγειους χώρους στη νότια συνοικία της Αθήνας άνοιξε και ένα μικροσκοπικό κατάστημα, το οποίο έμελλε να γίνει ο "πατέρας" μιας ολοκληρωμένης εμπορικής αυτοκρατορίας e jumbo. Ο Βακάκης τζούνιορ ήταν διορατικός: ήταν ο πρώτος Έλληνας επιχειρηματίας που συνειδητοποίησε τα οφέλη από τη δημιουργία εμπορικών δεσμών και την πλήρη συνεργασία με την Κίνα. Ένας άλλος παράγοντας επιτυχίας ήταν ένα μοντέλο που δεν είχε ανάλογα στη χώρα μέχρι τότε: ένα εμπορικό κέντρο που πωλούσε όχι μόνο βελούδινα παιχνίδια, κούκλες και κατασκευάσματα, αλλά και ποικιλία παιδικών γλυκών και ποτών, λευκώματα, χρώματα και πλαστελίνη, και τελικά και απορρυπαντικά για την οικογένεια, ακόμη και προϊόντα γυναικείας υγιεινής.

Μια από τις κόρες του Apostolo, η Sophie, κατέχει τη θέση της επικεφαλής του merchandising. Ο ίδιος παραιτήθηκε από τη θέση του διευθύνοντος συμβούλου του ομίλου το 2014.

Ιστορικό της εταιρείας e jumbo

Όλα ξεκίνησαν με ένα μικρό κατάστημα παιχνιδιών που άνοιξε το 1986 στη Γλυφάδα (νότιο προάστιο της Αθήνας). Οι ιδιοκτήτες του το ονόμασαν "e jumbo", που σημαίνει "τεράστιο". Το αν έτρεφαν το όνειρο ότι το κατάστημα θα γινόταν ακόμη μεγαλύτερο και πιο ελκυστικό είναι άγνωστο, αλλά μέσα σε τρεις δεκαετίες υπήρξε ραγδαία ανάπτυξη. Το 1998 άνοιξε ένα παρόμοιο κατάστημα στην Κύπρο και το 2005 στη Βουλγαρία. Στις αρχές του δισχιλιετούς η εταιρεία πρόσθεσε στη γκάμα της είδη καθημερινής χρήσης για όλη την οικογένεια.

Μέχρι το 2006 υπήρχαν ήδη τέσσερις δεκάδες δικά της καταστήματα λιανικής πώλησης στην Ελλάδα.

Σήμερα, η e jumbo διαθέτει ένα δίκτυο καταστημάτων σε όλο τον κόσμο: 14 στη Ρουμανία, 9 στη Βουλγαρία, 5 στην Κύπρο, 2 στην Αλβανία, το Κοσσυφοπέδιο και τη Βόρεια Μακεδονία. Τα υπόλοιπα βρίσκονται στην Ελλάδα. Η γκάμα των καταστημάτων διευρύνεται συνεχώς, προσλαμβάνονται νέοι υπάλληλοι, ενώ πριν από λίγο καιρό άνοιξε το ηλεκτρονικό κατάστημα E-JUMBO.

• Ταχυδρομικός κώδικας: 18346, Μοσχάτο, Αθήνα, Ελλάδα
• Τηλ: (+30) 210 48 05 200
• Φαξ: (+30) 210 48 05 212
• E-mail: jb@jumbo.gr

Τηλεφωνικοί αριθμοί υποστήριξης πελατών:

• 216 5004000 ή 214 41 65330 (από σταθερό και κινητό τηλέφωνο) για την Ελλάδα,
• (00 357) - 77777778 (από σταθερό και κινητό τηλέφωνο), (00357) - 77788200 (από σταθερό και κινητό τηλέφωνο) (χρέωση πόλης) & 22 574145 - (από σταθερό) - (χρέωση πόλης) για την Κύπρο.

Προϊόντα και υπηρεσίες της e-jumbo

Η γκάμα των προϊόντων και των υπηρεσιών που προσφέρει η Jumbo Α.Ε.Ε. είναι πολύ μεγάλη: μεγάλη ποικιλία παιχνιδιών για κορίτσια και αγόρια όλων των ηλικιών, μάρκες (όχι μόνο τοπικές αλλά και εισαγόμενες), χαρτικά, είδη για παιδικούς σταθμούς και σχολεία, εποχιακά είδη, δώρα και είδη συσκευασίας δώρων, κοσμήματα και είδη οικιακής χρήσης για το σπίτι. Στον ιστότοπο μπορείτε να αγοράσετε μπολ, περιλαίμια και σπίτια για κατοικίδια ζώα, ταξιδιωτικές τσάντες και βαλίτσες, είδη για τον κήπο και τον δρόμο, αθλητικό εξοπλισμό, είδη για διακοπές και πάρτι, αποκριάτικες και οικιακές στολές, εσώρουχα και παπούτσια.

Εάν ο πελάτης θέλει να αγοράσει αγαθά μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, θα πρέπει να εγγραφεί στο E-JUMBO. Τα αγαθά που προσελκύονται αποστέλλονται στο καλάθι, και στη συνέχεια κάνει κλικ στο κουμπί "Παραγγελία". Ο πελάτης εισάγει τα προσωπικά στοιχεία του παραλήπτη (εάν πρόκειται για δώρο σε αγαπημένο πρόσωπο, θα πρέπει να κάνει κλικ σε ένα ειδικό τετράγωνο, ώστε η απόδειξη να σταλεί στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο του αποστολέα). Εάν ο δωρητής επιθυμεί τα στοιχεία πληρωμής να είναι διαφορετικά από αυτά που παραδίδονται, θα πρέπει να καταργήσει την επιλογή "Διεύθυνση χρέωσης". Με την επιτυχή ολοκλήρωση της παραγγελίας, θα εμφανιστεί στην οθόνη ένας 12ψήφιος αριθμός παραγγελίας (π.χ. A00000056654) και ο πελάτης θα λάβει ένα μήνυμα επιβεβαίωσης με μια σύντομη περιγραφή της αγοράς του.

Το κατάστημα μεγαλυτερο jumbo αθηνα, που βρίσκεται στη διεύθυνση Κρέοντος 30-32, Αθήνα 104 42, Ελλάδα, είναι ένας παράδεισος για τους καταναλωτές. Αυτό το τεράστιο εμπορικό κέντρο προσελκύει τους κατοίκους και τους επισκέπτες με τη μεγάλη ποικιλία των εμπορευμάτων του. Εδώ μπορείτε να βρείτε τα πάντα, από παιδικά παιχνίδια και ρούχα μέχρι είδη οικιακής χρήσης και κοσμήματα. Η ποικιλία των εποχιακών προϊόντων είναι ιδιαίτερα μεγάλη, είτε πρόκειται για αξεσουάρ παραλίας το καλοκαίρι είτε για εορταστικές διακοσμήσεις τις παραμονές των Χριστουγέννων και της Πρωτοχρονιάς. Ευρύχωρο και βολικά οργανωμένο, το κατάστημα Jumbo στην Αθήνα προσφέρει ένα ευχάριστο και αποτελεσματικό περιβάλλον αγορών για όλη την οικογένεια.

Η διοίκηση έχει συνάψει μια σειρά από συμφωνίες εμπορικής συνεργασίας με εταιρείες που λειτουργούν καταστήματα με το σήμα JUMBO σε διάφορες χώρες: Αλβανία, Κοσσυφοπέδιο, Σερβία, Βόρεια Μακεδονία, Βοσνία και Μαυροβούνιο. Αναζητούνται συνεχώς ευκαιρίες επέκτασης σε γειτονικές χώρες, σε μια προσπάθεια επέκτασης και βελτίωσης του δικτύου διανομής.

Οι κάρτες Mastercard που εκδίδονται στη Ρωσία δεν λειτουργούν στην Ελλάδα από τον Μάρτιο του 2022. Η κατάσταση παραμένει η ίδια το 2023. Οι κάρτες Visa που εκδίδονται στη Ρωσία δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την πληρωμή αγορών.

Ενόψει των εορτών της Πρωτοχρονιάς, το ελληνικό ηλεκτρονικό κατάστημα e jumbo προσφέρει μια ευρεία γκάμα προϊόντων για τη δημιουργία εορταστικής ατμόσφαιρας και για τα κατάλληλα δώρα. Εδώ θα βρείτε όλα όσα χρειάζεστε για να διακοσμήσετε το σπίτι σας, από φωτεινές γιρλάντες και ζεστά φωτάκια μέχρι μια ποικιλία από στολίδια για το χριστουγεννιάτικο δέντρο και χριστουγεννιάτικες φιγούρες. Η γκάμα των δώρων στο e-jumbo θα ικανοποιήσει τόσο τα παιδιά όσο και τους ενήλικες. Το κατάστημα προσφέρει παιχνίδια, επιτραπέζια παιχνίδια, βιβλία, είδη δημιουργικής απασχόλησης και πολλά άλλα για να βρείτε το τέλειο δώρο για κάθε μέλος της οικογένειας και φίλο. Η ηλεκτρονική μορφή του e jumbo κάνει τις αγορές ακόμα πιο βολικές: μπορείτε να επιλέξετε τα κατάλληλα προϊόντα από την άνεση του σπιτιού σας και να οργανώσετε μια αξέχαστη πρωτοχρονιάτικη έκπληξη για τους αγαπημένους σας.

Πρωτοχρονιάτικες πωλήσεις

Ο στολισμός των βιτρινών δεν είναι μόνο ένα μέρος του window shopping που αυξάνει τις πωλήσεις, αλλά και ένας τρόπος να μοιραστείτε τις διακοπές με όλους όσους θα δουν τα φωτεινά περίπλοκα σχέδια πίσω από τις βιτρίνες και θα μπουν στο πνεύμα των επερχόμενων διακοπών. Για το σκοπό αυτό, το "JUMBO" προσλαμβάνει κάθε χρόνο επαγγελματικές ομάδες σχεδιασμού, επινοεί νέα παραμυθένια μοτίβα, εμπλέκει ειδικούς μάρκετινγκ, προσπαθεί να παρουσιάσει τα εμπορεύματα δημιουργικά και φωτεινά. Αν ψάχνετε το μεγαλυτερο jumbo στην ελλαδα, υπάρχουν πολλά από αυτά σε όλη τη χώρα.

Οικονομικά στοιχεία e-jumbo

Η εταιρεία λειτουργεί σήμερα 51 καταστήματα στην Ελλάδα.

Σύμφωνα με τα στοιχεία της Wikipedia για το 2015:

Πληρωμή για προϊόντα σε ηλεκτρονικό κατάστημα

Οι τρόποι πληρωμής που προσφέρει ο πωλητής στους πελάτες κατά την τοποθέτηση μιας παραγγελίας στον ιστότοπο μπορούν να παίξουν καθοριστικό ρόλο και να οδηγήσουν σε αγορά ή σε εγκατάλειψη του καλαθιού. Στα καταστήματα jumbo e shop, στους πελάτες προσφέρονται διάφορες επιλογές για την πληρωμή των αγορών, γεγονός που έχει θετικό αντίκτυπο στη φήμη του καταστήματος και καθιστά τη διαδικασία πιο άνετη για τους πελάτες. Δυστυχώς, δεν παρέχεται η δυνατότητα πληρωμής σε δόσεις.

Για τους τουρίστες από τη Ρωσία και το Καζακστάν υπάρχει η δυνατότητα πληρωμής μέσω IRIS (ηλεκτρονική τραπεζική) με τη συμπλήρωση του λογαριασμού πληρωμών μέσω ηλεκτρονικής/κινητής τραπεζικής της τράπεζας του πελάτη (Alfa Bank, Εθνική Τράπεζα, Eurobank, Τράπεζα Πειραιώς και Viva Wallet). Η υπηρεσία πληρωμών IRIS επιλέγεται ως μέθοδος πληρωμής στις ρυθμίσεις, το επόμενο βήμα είναι η δημιουργία ενός κωδικού QR (έχοντας σαρώσει έναν κωδικό QR από το mobile banking, ο πελάτης εισέρχεται αυτόματα στο ασφαλές περιβάλλον της ηλεκτρονικής τραπεζικής της τράπεζας). Του κοινοποιούνται τα στοιχεία πληρωμής και ο πελάτης πραγματοποιεί την πληρωμή με μεταφορά πίστωσης από τον τραπεζικό του λογαριασμό. Μετά την επιβεβαίωση σε πραγματικό χρόνο, το σύστημα μεταφέρει τον πελάτη πίσω στη σελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Visa

Οι ξένες τραπεζικές κάρτες λειτουργούν στην Ελλάδα χωρίς περιορισμούς. Σε κάθε κατάστημα "jumbo e shop" υπάρχουν pos-terminals για πληρωμές με κάρτες Visa.

MasterCard

Μπορείτε να πληρώσετε με κάρτες Mastercard μέσω ενός pos-terminal. Υπάρχουν τερματικά σε κάθε κατάστημα. Η Mastercard είναι μία από τις πιο δημοφιλείς μεθόδους οικονομικών συναλλαγών. Έχουν καθιερωθεί ως μια πολύ αξιόπιστη εταιρεία.

EuroLine

Η κάρτα EuroLine αναπτύχθηκε από τη Eurobank πριν από περισσότερα από 20 χρόνια και αποτελεί ένα βολικό εργαλείο για τις καθημερινές συναλλαγές πληρωμών.

PayPal

Το σύστημα πληρωμών PayPal είναι δημοφιλές και χρησιμοποιείται ευρέως στην Ελλάδα. Η πλατφόρμα δεν αποκαλύπτει ευαίσθητες πληροφορίες σχετικά με τις πιστωτικές κάρτες και τους τραπεζικούς λογαριασμούς των χρηστών της, είναι ασφαλής και προστατευμένη. Η πληρωμή απαιτεί μια σωστή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (ή τον αριθμό κινητού τηλεφώνου του παραλήπτη που συνδέεται με λογαριασμό PayPal). Η διαδικασία πληρωμής μέσω PayPal είναι αυτοματοποιημένη και ολοκληρώνεται μέσα σε λίγα λεπτά. Κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας δεν αποθηκεύονται από το ηλεκτρονικό κατάστημα προσωπικά στοιχεία (συμπεριλαμβανομένου του αριθμού της πιστωτικής κάρτας).

Παράδοση αγαθών

Το ηλεκτρονικό κατάστημα "e jumbo" συνεργάζεται με δοκιμασμένες εταιρείες ταχυμεταφορών: ICC Courier, SPEEDEX, General Post. Η παράδοση των εμπορευμάτων σε οικισμούς της ελληνικής επικράτειας πραγματοποιείται χωρίς χρέωση μεταφορικών εξόδων υπό μία προϋπόθεση: το ποσό της αγοράς πρέπει να είναι τουλάχιστον 50 ευρώ.

Εάν παραγγείλετε για ποσό μικρότερο από αυτό, θα χρεωθείτε ξεχωριστά.

Εάν το βάρος των εμπορευμάτων είναι έως 23 κιλά, η χρέωση παράδοσης θα είναι 3,99€ εντός Αττικής και 6,99€ εκτός Αττικής. Αν το βάρος του αντικειμένου υπερβαίνει τα 23kg, το κόστος αποστολής θα είναι 8€ εντός Αττικής, 8,61€ στην υπόλοιπη ηπειρωτική Ελλάδα και 11,07€ στη νησιωτική Ελλάδα.

Το κόστος της αντικαταβολής για παραγγελίες άνω των 25 ευρώ είναι 0,99€. Η αντικαταβολή με αντικαταβολή είναι δυνατή για παραγγελίες που ζυγίζουν έως 23 κιλά.

Για την Κυπριακή Δημοκρατία, οι παραγγελίες άνω των 50€ εκτελούνται χωρίς χρέωση παράδοσης. Η παράδοση για παραγγελίες κάτω των 50€ είναι 17,80 ευρώ.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα jumbo e shop παραδίδει μόνο μέσω της ACS Couriers Cyprus. Μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της παράδοσης στην επίσημη ιστοσελίδα, εισάγοντας τον αριθμό παραγγελίας και τον αριθμό τηλεφώνου σας (κινητό ή σταθερό).