Приват24: комунальні платежі

Комунальні платежі - це розрахунок за послуги, що надаються комунальними та телекомунікаційними компаніями задля задоволення побутових потреб і забезпечення нормальної життєдіяльності населення. Комунальні платежі сплачують також підприємства, адже постачання електроенергії, опалення, водовідведення є обов'язковими для їх функціонування. До комунальних належать такі платежі, як:

• за воду та каналізацію; 
• за газ;
• за електроенергію й тепло;
• за Інтернет і кабельне/супутникове ТБ; 
• обслуговування домофонів і ліфтів; 
• квартплата; 
• за вивіз сміття;
• тощо.

Система інтернет-банкінгу Приват24 дає можливість оплатити різні види комунальних послуг. Здійснити це можна як з особистого кабінету, так і без авторизації, використовуючи меню стартової сторінки системи. Загалом, ПриватБанк надає чотири варіанти як проплатити комуналку віддалено - без візиту до відділення банку:

• використовуючи онлайн версію Приват24 на комп'ютері;
• через мобільний застосунок Приват24;
• термінал самообслуговування за муніципальною карткою;
• оплата комуналки за телефоном 3700.

Створення платежу в онлайн версії Приват24

Поповнити комуналку через веб версію системи Приват24 можна у кілька нескладних кроків:

1. Перейдіть на сайт Приват24;
2. У меню “Сервіси” оберіть функцію “Платежі” та “Комунальні платежі”; зверніть увагу, Ви також можете вибрати будь-який інший платіж із запропонованого в меню та при потребі здійснити проплату;

3. У рядку пошуку (де буде зазначена підказка) введіть назву, IBAN або ЄДРПОУ організації-постачальника послуг;

   • внизу сторінки сервіс запропонує Вам перелік популярних компаній, дані про яких заповнюються системою автоматично;
   • якщо Ви увійшли як авторизований користувач та здійснюєте платіж зі свого особистого кабінету Приват24 запропонує Вам шаблони попередніх платежів;
4. Якщо комунальний платіж здійснюється вперше, потрібно буде ввести пошукові реквізити (дані про квартиру);
5. Оберіть картку, з якої буде здійснюватися проплата та вкажіть суму платежу;
6. Додайте платіж до кошика та підтвердіть його в кошику. Ваш платіж буде передано до опрацювання та за кілька хвилин проведено.

Особливості здійснення комунальних та інших платежів можуть дещо відрізнятись залежно від виду платежу та того, чи авторизовані Ви в особистому кабінеті, чи ні. Втім, загальний алгоритм для всіх проплат буде однаковий. Користуючись підказками системи Ви зможете легко розібратись. Важливо все уважно перевірити перед натисканням кнопки “Підтвердити” в кошику.

Як оплатити комунальні послуги через мобільний додаток

Більшість користувачів Приват24 здійснюють оплату комунальних й інших платежів через мобільний додаток. Цьому досить легко навчитись. Так оплативши послуги одного разу Ви швидко розумієте принцип роботи сервісу та зможете без проблем проводити такі операції через телефон в подальшому.

• Крок 1. Відкрийте додаток Приват24 та перейдіть у вкладку "Сервіси" (в лівому нижньому кутку).
• Крок 2. Виберіть в меню опцію “Платежі”.
• Крок 3. Скористайтеся підготовленими шаблонами чи створіть новий платіж. Для цього:

-у вікно пошуку введіть ЄДРПОУ, IBAN або назву організації;

-система автоматично запропонує шаблон, або можливість створення платежу за реквізитами.

• Крок 5. Введіть параметри платежу. 
• Крок 6. Виберіть картку та вкажіть суму платежу, після чого натисніть “Оплатити”.

Оплата комунального платежу в терміналі самообслуговування

Розрахуватись за отримані комунальні послуги можна, скориставшись терміналом самообслуговування. Проведення такої операції рівноцінне оплаті через Приват24, оскільки Ви також матимете можливість при потребі роздрукувати квитанцію. Крім того, оплата комунального платежу в терміналі самообслуговування не вимагає наявності при Вас мобільного телефону та підключення до інтернет, що є відповідними перевагами такого способу розрахунку.

Перевагою оплати через термінали є можливість розрахуватись як карткою, так і готівкою.

Щоб оплатити комуналку через термінал необхідно зробити наступні дії:

1. Авторизуйтеся у терміналі від ПриватБанку. Це можливо зробити за допомогою картки, телефона або QR-коду.

2. На екрані знайдіть та натисніть на меню “Комунальні платежі”.

3. Вкажіть організацію - надавача комунальних послуг. Пошук можна здійснити за назвою, ЄДРПОУ або IBAN отримувача.

4. Виберіть потрібного одержувача . Пошук можна здійснити за особовим рахунком або адресою.

6. Виберіть послуги, які Ви оплачуєте. В разі потреби можна відредагувати дані (наприклад, показання лічильників або суму платежу).

7. Перевірте дані платежу та перейдіть до оплати. Здійснити оплату у терміналі можна як карткою, так і готівкою.

Після проведення оплати буде створено шаблон, яким Ви можете скористатись наступного разу для здійснення аналогічного платежу. Використання шаблонів платежів позбавить Вас витрати часу на заповнення реквізитів, у формі достатньо буде вказати потрібну суму.

Переваги оплати комунальних платежів онлайн

Проведення платежів онлайн економить не лише час, витрачений на простоювання у чергах до каси, а й заощадить Ваші гроші. Оплатити рахунок через Приват24 можна з меншою комісією ніж у відділеннях банку, а інформація про їх актуальний розмір завжди доступна на сайті ПриватБанку за посиланням: https://privatbank.ua/plategi-za-kominalnie-i-prochie-uslugi

Водночас, авторизувавшись у системі інтернет-банкінгу від ПриватБанку Ви отримуєте низку переваг:

1. В особистому кабінеті реквізити Вашої картки підтягуються автоматично.
2. Здійснивши платіж одного разу Ви можете створити шаблон, що значно зекономить ваш час при подальших операціях.
3. Скориставшись сервісом ви можете налаштувати регулярні платежі, та не хвилюватись, що пропустите термін їх погашення.
4. Через Приват24 дуже зручно тримати під контролем усі свої платежі. Ви можете переглянути дату та суму здійснених операцій у будь-який час доби. Це дає можливість оптимізувати та планувати свої витрати.

5. Після здійснення платежу Ви матимете можливість отримати чек, надіславши його собі на електронну скриньку чи завантаживши на комп'ютер. Крім того у Приват24 в архіві зберігаються дані про проведені операції, тому Ви у будь-який час можете отримати потрібний Вам чек:

   • через термінал скористайтеся меню “Роздрукувати квитанцію”;
   • у Приват24 перейдіть у вкладку “Архів”, виберіть потрібний платіж і натисніть “Роздрукувати”.

Створення платежу за реквізитами

Якщо при створенні платежу не вдалось знайти підприємство, на яке плануєте відправити гроші, через вікно пошуку система запропонує Вам зробити це ввівши реквізити організації самостійно. При цьому варто ретельно перевірити усі дані, які Ви вказуєте. Заповнивши реквізити організації, вказавши картку, з якої будуть списані кошти та суму проплати платіж відправляється у кошик. Останнім кроком буде підтвердження платежу. Після завершення платежу та інформацію по ньому та квитанцію можна подивитись у архіві.

Створення платежу за шаблоном

Досить зручним способом для проведення комунальних платежів є використання шаблонів операцій. Якщо Ви хоча б раз оплачували потрібні послуги через Приват24, система автоматично створює шаблон, який можна редагувати та робити проплату знову. Доступ до шаблонів знаходиться в меню “Мої платежі”.

Регулярний платіж

Доволі зручною опцією в системі Приват24 Ви є можливість налаштувати "Регулярний платіж" для оплати послуг. У такому разі кошти будуть автоматично зніматися щомісяця у заданий день й у заданому Вами розмірі з платіжної картки. Таким чином не потрібно тратити лишній час на проведення оплати і можна не боятись здійснити платіж невчасно.

Комунальні платежі - тарифи

Детальніше про тарифи за здійснення комунальних платежів можна дізнатися на сайті ПриватБанку.