دليل مصرف الراجحي في السعودية 2026: الحسابات والبطاقات والتمويل والتطبيق والخدمات المصرفية الإسلامية

حقائق سريعة عن مصرف الراجحي

Twitter

Facebook

Instagram

Tiktok

ما مصرف الراجحي وتاريخه؟

الراجحي شركة مساهمة سعودية عامَّة، وأكبر المصارف الإسلامية عالميًا. بدأ نشاطه عام 1957، ثم تحوَّل إلى شركة مساهمة سعودية عام 1988، واُعتمد اسم "مصرف الراجحي" في 2006.

تعود بداية المصرف إلى الإخوة صالح وعبدالله وسليمان ومحمد الراجحي. بدأ النشاط من حي الديرة في الرياض، ثم اندمجت كيانات الراجحي السعودية في شركة واحدة عام 1978. وبعدها توسَّع بنك الراجحي في الفروع والخدمات الرقمية والتحويلات.

هل مصرف الراجحي إسلامي؟

نعم. يعمل المصرف وفق أحكام الشريعة، وتُراجع "هيئة الرقابة الشرعية" المنتجات والعقود قبل طرحها للعملاء. ويستخدم المصرف صيغًا شرعية متعددة، مثل المرابحة، والتورُّق، والإجارة، والمضاربة، والمشاركة، والصكوك والتكافل.

تعني "المرابحة" أن يشتري المصرف الأصل، ثم يبيعه للعميل بسعر معلوم وربح واضح. أما "التورُّق"، فيستخدم سلعة مباحة لتوفير سيولة نقدية بضوابط شرعية. وتعني "الإجارة" تأجير أصل مع إمكانية التملُّك لاحقًا. أما "الصكوك" فأدوات تمويل إسلامية ترتبط بأصول أو منافع.

التواجد الدولي والشركات التابعة لمصرف الراجحي

لا يعمل "بنك الراجحي" داخل السعودية فقط. توسَّع المصرف عبر وحدات دولية في ماليزيا والكويت والأردن، إلى جانب شركات متخصِّصة في الاستثمار، والتمويل الاستهلاكي، والتأمين، والمدفوعات والخدمات الرقمية.

يمنح هذا التوسُّع الراجحي حضورًا يتجاوز الخدمات المصرفية المحلية للأفراد. فهو يجمع بين الحسابات، والتمويل، والاستثمار، والتكافل والمدفوعات الرقمية داخل مجموعة واحدة. ومن زاوية إقليمية، يظهر ضمن خريطة البنوك الإسلامية الكبرى، إلى جانب مؤسسات مثل بنك دبي الإسلامي.

نظرة عامة على خدمات بنك الراجحي في السعودية

يُغطِّي "بنك الراجحي" احتياجات الأفراد والشركات من خلال خدمات مصرفية متوافقة مع الشريعة. تبدأ الخدمات من الحساب اليومي والبطاقات، وتمتد إلى التمويل، والاستثمار، والتأمين، والتحويلات ودفع الفواتير.

تشمل خدمات الأفراد الحسابات الجارية، وحسابات الادخار، وبطاقات مدى، والبطاقات الائتمانية، وتمويل شخصي الراجحي، والتمويل العقاري، وتمويل السيارات. وتخدم خدمات الأعمال الشركات والمنشآت عبر الحسابات التشغيلية، والرواتب، وتمويل رأس المال العامل، والتمويل التجاري وخدمات الخزينة.

تُقدِّم "الراجحي المالية" خدمات الوساطة، والصناديق الاستثمارية، وإدارة الأصول وصناديق الصكوك. وتُغطِّي "الراجحي تكافل" التأمين المتوافق مع الشريعة، مثل تأمين المركبات، والسفر، والمنزل، والتأمين الطبي. كما تظهر خدمات يومية مهمة داخل التطبيق، مثل التحويل السريع، والتحويل الدولي، و"سداد"، وشحن الجوال.

حسابات الراجحي وكيفية فتحها

يتيح بنك الراجحي حسابات تناسب المواطنين، والمقيمين، والموظفين، والأُسر، والشباب. يمكنك فتح الحساب من الفرع أو عبر تطبيق الراجحي، مع التحقق من الهوية عبر "نفاذ" و"أبشر" عند استخدام القنوات الرقمية.

أنواع حسابات الراجحي

تختلف الحسابات بحسب هدفك من الاستخدام. يناسب الحساب الجاري العمليات اليومية، مثل استقبال الراتب، والسحب، والتحويل، والدفع عبر بطاقة مدى. أما حساب التوفير، فيساعدك على الادخار بصيغة متوافقة مع الشريعة الإسلامية تعتمد على مشاركة الأرباح بدل الفائدة.

كما يتيح المصرف حسابات للراتب، وقد ترتبط بعروض بطاقات أو تمويل بحسب الأهلية. كما توجد حسابات للأطفال والشباب، وحسابات استثمارية ترتبط بخدمات البنك المالية لمن يريد تداول الأسهم أو الاستثمار في الصناديق.

فتح حساب في "الراجحي أون لاين"

يمكنك فتح حساب في "الراجحي أون لاين" من التطبيق الرسمي. احرص على تحميله من جوجل بلاي Google Play أو أبل ستور App Store، وتحقق من أن المطور "بنك الراجحي".

اتبع هذه الخطوات:

1. افتح تطبيق المصرف واختر "فتح حساب جديد".
2. أدخل رقم الهوية الوطنية أو الإقامة.
3. وثِّق هويتك عبر "نفاذ" باستخدام بيانات "أبشر".
4. 4أكمل البيانات الشخصية وأسئلة "اعرف عميلك".
5. راجع الاتفاقية ووقِّعها رقميًّا.
6. استلم رقم الحساب والآيبان، ثم اطلب بطاقة مدى وفعِّل خدمة "المباشر".

فتح حساب الراجحي من الفرع

يمكنك فتح الحساب من أحد الفروع إذا كنت تُفضِّل التعامل المباشر. يحتاج المواطن عادة إلى الهوية الوطنية، بينما يحتاج المقيم إلى إقامة سارية وجواز السفر وأي مستندات إضافية يطلبها المصرف، مثل تعريف الراتب أو إثبات العمل.

بعد تعبئة نموذج فتح الحساب وتوقيع الاتفاقية، تحصل على رقم الحساب والآيبان. ويمكنك استلام بطاقة مدى من الفرع أو عبر التوصيل بحسب الإجراء المتاح.

بطاقات الراجحي: مدى، وفيزا، وماستركارد

يتيح بنك الراجحي بطاقات تناسب الدفع اليومي، والسفر، والتسوُّق الإلكتروني، وإدارة الميزانية. تبدأ خيارات بطاقات الراجحي من بطاقة مدى المرتبطة بالحساب الجاري، وتصل إلى فئات ائتمانية أعلى مثل سغنتشر (Signature) وإنفينيت (Infinite).

تعمل بطاقات الراجحي الائتمانية وفق ضوابط شرعية، وقد تستخدم صيغ المرابحة أو التورُّق بدل الفائدة التقليدية. ويمكنك إضافة بعض البطاقات إلى أبل باي Apple Pay ومدى باي Mada Pay، مع التحقق من دعم جوجل باي Google Pay أو سامسونج باي Samsung Pay بحسب الجهاز والبطاقة.

قبل اختيار البطاقة، حدِّد استخدامك الأساسي: إنفاق يومي، وسفر، ومكافآت، واسترداد نقدي، أو مزايا مميزة. ثم راجع الرسوم، وشروط الأهلية، وبرنامج المكافآت والحدود الحالية على صفحة البطاقات الرسمية.

التمويل الشرعي في الراجحي

يُقدِّم بنك الراجحي حلول تمويل متوافقة مع الشريعة، أبرزها التمويل الشخصي، والتمويل العقاري، وتمويل السيارات. وتعتمد هذه المنتجات على صيغ مثل المرابحة، والتورُّق، والإجارة بدل القروض التقليدية القائمة على الفائدة.

يخدم التمويل الشخصي المواطنين وبعض المقيمين المؤهلين، ويرتبط غالبًا بعوامل مثل الدخل، وجهة العمل، وتحويل الراتب، والعمر والسجل الائتماني. أما التمويل العقاري، فيساعد على شراء وحدة جاهزة أو الاستفادة من برامج الدعم السكني عند توفرها. ويُغطِّي تمويل السيارات شراء سيارة أو عقد تأجير ينتهي بالتملك حسب المنتج.

وتخدم "إمكان" بعض احتياجات التمويل الاستهلاكي الأصغر أو الأسرع، باعتبارها ذراعًا تمويليًا تابعًا للمجموعة. لذلك يستفيد العميل من مقارنة الغرض، والمبلغ، ومدة التمويل والشروط قبل التقديم.

للتقديم على تمويل من الراجحي:

1. 1استخدم حاسبة التمويل لتقدير الدفعة الشهرية.
2. تحقَّق من أهليتك بحسب الدخل وجهة العمل والالتزامات.
3. قدِّم الطلب عبر التطبيق، الموقع الرسمي أو الفرع.
4. جهِّز الهوية أو الإقامة، وتعريف الراتب، وكشف الحساب وأي مستند مطلوب.
5. راجع العقد الشرعي ووقِّعه رقميًّا أو داخل الفرع.

لا تنظر إلى الدفعة وحدها. راجع إجمالي المبلغ، ومدة التمويل، والرسوم، والسداد المبكر، وأثر الالتزام على ميزانيتك الشهرية.

خدمة "المباشر" وتطبيق الراجحي

يُعدُّ "المباشر" منصة الخدمات المصرفية الإلكترونية لدى الراجحي، بينما يُمثِّل التطبيق الواجهة الأساسية لاستخدامها عبر الجوال. من خلال التطبيق، يمكنك متابعة الرصيد، وإدارة البطاقات، وتنفيذ التحويلات، ودفع الفواتير، وطلب التمويل والوصول إلى خدمات إضافية.

حمِّل التطبيق من أبل ستور App Store أو جوجل بلاي Google Play فقط، وتأكَّد أن اسم المطور "بنك الراجحي". تجنَّب ملفات حزمة تطبيق أندرويد (APK) والروابط غير الرسمية؛ لأنها قد تُعرِّض بياناتك للخطر.

التسجيل في "المباشر" للأفراد الراجحي

يمكنك التسجيل في "المباشر" للأفراد من خلال التطبيق إذا كان رقم جوالك مسجَّلًا لدى المصرف. وتحتاج أيضًا إلى هوية وطنية أو إقامة سارية.

اتبع هذه الخطوات:

1. افتح التطبيق واختر "تسجيل جديد".
2. أدخل رقم الهوية الوطنية أو الإقامة.
3. اكتب رقم الجوال المسجَّل لدى المصرف.
4. أكِّد رمز التحقق المرسل برسالة نصية.
5. أنشئ كلمة مرور قوية.
6. فعِّل بصمة اليد أو الوجه Face ID إن وُجدت.
7. أكمل أي خطوة تفعيل يطلبها التطبيق عبر بطاقة، أو صراف آلي، أو فرع.

الميزات والأمان في تطبيق الراجحي

يتيح التطبيق خدمات يومية كثيرة، مثل كشف الحساب، وإدارة بطاقة مدى، وتجميد البطاقة، والتحويلات الداخلية والمحلية والدولية، ودفع الفواتير عبر "سداد"، وشحن الجوال، وطلب التمويل، وإعداد أبل باي Apple Pay ومدى باي mada Pay.

أما "المباشر للأعمال الراجحي"، فيخدم المنشآت عبر الرواتب، والتحويلات الجماعية، ومدفوعات الموردين، وصلاحيات المستخدمين ومتابعة الحسابات. ويعتمد التطبيق على رمز التحقق (OTP)، والتحقُّق الثنائي، والدخول البيومتري وتشفير الاتصال.

التحويلات وخدمة سداد عبر الراجحي

يتيح مصرف الراجحي خيارات متعدِّدة لتحويل الأموال داخل السعودية وخارجها. يمكنك تنفيذ تحويل داخلي بين حسابات الراجحي، أو تحويل محلِّي إلى بنك سعودي آخر، أو تحويل دولي عبر القنوات الرقمية ومراكز تحويل الراجحي.

التحويلات داخل السعودية وخارجها

يشمل التحويل الداخلي إرسال الأموال بين حسابات الراجحي، وغالبًا يصل فورًا. أما التحويل المحلِّي السريع، فيتم عبر القنوات المعتمدة داخل المملكة العربية السعودية بعد إدخال الآيبان وتأكيد العملية.

للتحويل المحلِّي من التطبيق، اختر التحويلات، ثم البنك المستفيد، وأدخل الآيبان والمبلغ. راجع اسم المستفيد بعناية، ثم أكِّد العملية برمز التحقُّق أو البصمة.

أما التحويل الدولي، فيخدم كثيرًا من المقيمين عند إرسال الأموال إلى دول مثل الهند، ومصر، وباكستان، والفلبين، وبنجلاديش، وإندونيسيا، والسودان، واليمن. وقد تختلف الرسوم، والحدود، ووقت الوصول بحسب الدولة والقناة، لذلك راجع الجدول على موقع المصرف أو داخل التطبيق قبل التنفيذ.

دفع الفواتير عبر سداد

تساعدك خدمة "سداد" على دفع الفواتير والمدفوعات الحكومية من خلال التطبيق أو المباشر. وتشمل الكهرباء، والمياه، والاتصالات، والرسوم الحكومية، ورسوم التعليم، والمخالفات المرورية.

اتبع هذه الخطوات:

1. افتح تطبيق الراجحي واختر "المدفوعات" أو "سداد".
2. حدِّد فئة المفوَّتر، مثل الكهرباء أو الاتصالات أو الجهات الحكومية.
3. أدخل رقم الفاتورة أو اختر مفوترًا محفوظًا.
4. راجع الجهة والمبلغ.
5. أكِّد العملية برمز االتحقق (OTP) أو البصمة.
6. احفظ الإيصال عند الحاجة.

تشمل الجهات المتاحة عادة شركات الكهرباء والمياه والاتصالات مثل إس تي سي STC وموبايلي وزين، إلى جانب رسوم الجوازات، والإقامة، والمرور، وبعض الجهات التعليمية المسجَّلة في نظام سداد.

فروع الراجحي في المملكة

يمتلك الراجحي شبكة واسعة من الفروع وأجهزة الصراف الآلي داخل السعودية. وتُغطِّي هذه الشبكة المدن الرئيسية والمناطق الحيوية، مع حضور قوي في الرياض، وجدة، ومكة، والمدينة، والدمام، والخُبر، والظهران.

يقع مقر المصرف على طريق الملك فهد في حي المروج بالرياض. كما يملك المصرف تاريخًا مبكرًا في الفروع النسائية، إذ افتتح أول فرع نسائي في حي الشميسي عام 1979.

لا تعتمد على قائمة عناوين ثابتة عند البحث عن فرع. استخدم أداة البحث عن الفروع وأجهزة الصراف على الموقع الرسمي أو داخل التطبيق، لأنها تعرض العنوان، وساعات العمل، والخدمات المتاحة. وتحقَّق من المواعيد خاصَّة في رمضان والإجازات الرسمية.

مقارنة الراجحي بالبنك الأهلي السعودي

يضم القطاع المصرفي السعودي بنوكًا شاملة ومصارف ذات تركيز إسلامي واضح. لذلك لا تقوم المقارنة بين الراجحي والبنك الأهلي السعودي على الحجم فقط، بل على طبيعة المنتجات، وشبكة الفروع، والقنوات الرقمية.

يُركِّز مصرف الراجحي على الحلول الإسلامية الكاملة، ويملك حضورًا قويًا في خدمات الأفراد والفروع داخل المملكة. أما البنك الأهلي السعودي، فيُعدُّ أكبر بنك سعودي من حيث الأصول، ويُقدِّم خدمات واسعة للأفراد والشركات والاستثمار، مع منتجات تقليدية وإسلامية بحسب نوع الخدمة.

اختر "الراجحي" إذا كانت الحلول المصرفية الإسلامية الكاملة وسهولة الوصول إلى الفروع هي الأولوية. واختر الأهلي السعودي إذا أردت بنكًا شاملًا يجمع خدمات الأفراد والشركات والاستثمار. ويمكن مقارنة الخيارات أيضًا مع بنك الرياض والبنك العربي الوطني قبل فتح حساب أو طلب تمويل.

الأمان وخدمة العملاء وحل المشكلات

يعتمد الأمان في الراجحي على رقابة البنك المركزي السعودي "ساما"، وإشراف "هيئة الرقابة الشرعية"، وأنظمة حماية رقمية داخل التطبيق و"المباشر". لذلك استخدم القنوات الرسمية فقط عند تحديث البيانات، وإيقاف بطاقة، والإبلاغ عن احتيال، أو حل مشكلة.

الأمان وحماية العميل

يعتمد التطبيق و"المباشر" على رمز التحقق (OTP)، والتحقُّق الثنائي، الدخول بالبصمة أو بصمة التعرف على الوجه  Face ID، وتشفير الاتصال، والتنبيهات والعمليات، وخيار تجميد البطاقة. ولحماية حسابك، لا تشارك كلمة المرور أو بيانات البطاقة أو رمز التحقُّق مع أي شخص، ولا تضغط على روابط مصرفية مجهولة.

من زاوية الالتزام الشرعي والتنظيمي، يجب التنبيه إلى أن الكازينوهات في السعودية محظورة قانونيًا وشرعيًّا. وتلتزم المؤسسات المصرفية الإسلامية، مثل مصرف الراجحي، بعدم دعم أو تسهيل معاملات مرتبطة بالمقامرة أو أنشطة تخالف الشريعة والأنظمة المحلية. إلا أنه وجب التنويه إلى أن البعض يستخدمون الكازينوهات أونلاين في السعودية رغم أنها غير مسموحة لا شرعًا ولا قانونًا في الممكلة. 

قنوات خدمة العملاء وحل المشكلات

راجع صفحة التواصل الرسمية قبل استخدام أي رقم لخدمة العملاء. يمكنك استخدام الدعم داخل التطبيق، والنماذج الرسمية، والحسابات الموثَّقة على منصات التواصل، أو زيارة الفرع عند الحاجة إلى تحقُّق مباشر.

إذا توقَّف التطبيق، تحقق من الإنترنت، وحدِّث التطبيق، وأعد تشغيل الهاتف، ثم أعد تثبيته من المتجر الرسمي إذا استمرَّت المشكلة. وإذا نسيت كلمة المرور، استخدم خيار الاستعادة داخل التطبيق. أمَّا رفض البطاقة، فقد ينتج عن نقص الرصيد، أو بلوغ الحد اليومي، أو تجميد أمني، أو عدم تفعيل الحماية الثلاثية. وفي حالة تجميد الحساب، تواصل مع المصرف لمعرفة السبب وتحديث البيانات المطلوبة.

مُلخَّص

يُقدِّم مصرف الراجحي تجربة مصرفية واسعة داخل السعودية، تجمع بين الهوية الإسلامية، والانتشار المحلي، والخدمات الرقمية. فهو أكبر المصارف الإسلامية في العالم، وتخضع منتجاته لرقابة "هيئة الرقابة الشرعية" ورقابة البنك المركزي السعودي.

تظهر قوة المصرف في شبكة فروعه وأجهزة الصراف، وفي قنواته الرقمية مثل "المباشر للأفراد"، و"المباشر للأعمال"، والتطبيق المدعوم بخدمات مثل "نفاذ"، وأبل باي Apple Pay ومدى باي mada Pay. كما يُقدِّم منظومة متكاملة تشمل الحسابات، والبطاقات، والتمويل بصيغ المرابحة والتورُّق والإجارة، والاستثمار عبر قطاع الخدمات المالية، والتأمين عبر "تكافل".

قبل اختيار أي منتج، راجع الرسوم والشروط الحالية على الموقع الرسمي. وبعدها يمكنك تحميل التطبيق، وفتح حساب عبر نفاذ، أو زيارة أقرب فرع.

أسئلة شائعة