BankID

Vad är Bank-ID?

Bank ID är ett viktigt digitalt identifieringsverktyg i Sverige som används av miljontals invånare varje dag. Det gör det möjligt för dem att på ett säkert sätt verifiera sin identitet online och få tillgång till banktjänster, myndighetsplattformar och privata tjänster utan att behöva besöka ett kontor. Detta system fungerar som den primära formen av BankID-legitimering för de flesta svenska invånare när de interagerar med digitala tjänster.

BankID används för att logga in på bankapplikationer, kontrollera kredithistorik, lämna in deklarationer till Skatteverket och få tillgång till sjukvårdstjänster via 1177.se. Det kan också användas för att göra inköp, underteckna hyresavtal och hantera officiell korrespondens i digitala posttjänster (t.ex. Kivra).

Åldersbegränsningar och krav

BankID kan erhållas om du har ett svenskt personnummer och ett konto hos någon av systemets partnerbanker (t.ex. Swedbank, SEB, Handelsbanken). Det kan utfärdas till personer mellan 18 och 67 år. Begränsade versioner av BankID finns tillgängliga för ungdomar från 13 år och uppåt.

Dokument, pass och BankID

Bank ID kan inte erhållas utan att uppvisa pass eller ID-handling. Detta krav beror på strikta regler för kundidentifiering som gäller för alla svenska banker. För att erhålla BankID måste du antingen besöka banken personligen med dina handlingar eller genomgå fjärrverifiering via videosamtal.

BankID som elektronisk identifiering

Bank ID passar för de flesta vanliga onlinetjänster:

• Åtkomst till myndighetsportaler. För att logga in på statliga tjänster, få intyg, lämna in deklarationer eller begära utdrag.
• Bankärenden. För att öppna ett konto på distans, logga in i mobilbanken, underteckna kreditavtal och godkänna betalningar.
• Dokumentunderskrift. En digital signatur med BankID har full juridisk giltighet och likställs med en fysisk signatur inom EU (eIDAS).
• Åldersverifiering och identifiering hos telekomoperatörer. För att bekräfta ålder vid köp av alkohol i nätbutiker samt för säker inloggning hos telekomleverantörer (Telia eller Comviq) och hantering av telekomtjänster.
• Vård och hälsa. För inloggning på 1177.se för att boka läkartider, se medicinska journaler eller hämta e-recept.
• Underteckning av anställningsavtal. För att anställa medarbetare på distans.
• Inlämning av skatterapporter. Via Skatteverkets tjänster bekräftar företagare sin identitet med BankID när de lämnar in årsdeklarationer och momsrapporter.
• Företagsregistrering. Vid registrering av ett nytt aktiebolag hos Bolagsverket identifierar sig grundarna med Bank-ID i alla steg av processen.

BankID är inte lämpligt för att underteckna avtal om stora fastighetstransaktioner, rösta i val, registrera äktenskap, kontakta polisen eller domstolar eller bestyrka handlingar hos en notarie. I dessa fall krävs ett fysiskt dokument (pass, ID-kort).

Historia BankID

Bank-ID utvecklades i början av 2000-talet när flera svenska banker gick samman och grundade företaget Finansiell ID-Teknik BID AB för att skapa och förvalta ett gemensamt system för elektronisk identifiering. Den första versionen, BankID på fil, lanserades år 2003. Det var en mjukvarubaserad lösning där det digitala certifikatet och den kryptografiska nyckeln lagrades på användarens dator.

År 2005 introducerades Bank-ID på kort, vilket höjde säkerheten genom att lagra nycklarna i ett smartkort som krävde en kortläsare för användning. Den tekniska utvecklingen tog ett stort steg framåt 2011 när Mobilt BankID lanserades. Detta gjorde det möjligt att använda mobiltelefonen som ett fullvärdigt verktyg för säker legitimering och signering.

Utvecklingen fortsatte, och år 2012 låg Bank-ID till grund för lanseringen av den svenska realtidsbetaltjänsten Swish, vilket ytterligare stärkte systemets roll som en central del av landets digitala infrastruktur.

År 2025 hade Bank ID cirka 8,6 miljoner aktiva användare och användes av över 7000 onlinetjänster, vilket gör det till ett av de mest omfattande e-legitimationssystemen i Sverige.

Officiell webbplats

Den officiella webbplatsen för BankID fungerar som en central informationskälla för både privatpersoner och företag som använder eller vill ansluta sig till tjänsten. Här hittar besökare tydlig information om säkerhet, hur BankID fungerar, senaste nyheter samt guider för att skaffa och använda e-legitimationen i olika kanaler.

Webbplatsen är överskådligt uppbyggd och erbjuder separata sektioner för privatpersoner, företag och utvecklare. Företag kan ta del av integrationsstöd och anslutningsprocesser, medan privatpersoner hittar support, instruktioner och säkerhetsråd. Sidan uppdateras kontinuerligt och ger en pålitlig överblick över driftstatus och nya funktioner i BankID-tjänsten.

Säkerhet

BankID bygger på höga säkerhetskrav och används dagligen av miljoner privatpersoner, företag och myndigheter i Sverige. Tjänsten granskas löpande av oberoende säkerhetsexperter och myndigheter, och har under mer än 20 år upprätthållit en mycket hög driftsäkerhet utan några intrång. Detta gör BankID till en av de mest betrodda lösningarna för digital identifikation i landet.

För att garantera ett starkt skydd följer BankID strikta rutiner för riskhantering, kodgranskning och kontinuerliga säkerhetstester. All verksamhet är certifierad enligt ISO27001, vilket innebär att både teknisk infrastruktur och interna processer uppfyller internationellt erkända krav på informationssäkerhet. Tack vare detta kan användare känna sig trygga med att BankID alltid håller högsta möjliga säkerhetsnivå.

Vem äger och styr BankID

BankID i Sverige är inte ett statligt system. Ägaren och förvaltaren är företaget Finansiell ID-Teknik BID AB, som grundades av ett konsortium av stora svenska och nordiska banker: Swedbank, Handelsbanken, SEB, Nordea, Danske Bank, Skandiabanken, och ICA Banken. Företaget bildades i början av 2000-talet för att skapa en säker och standardiserad lösning för digital identifikation i Sverige.

Sedan Bank-ID lanserades har det blivit en av de mest använda metoderna för elektronisk identifiering, och det används nu av både privata och offentliga aktörer, inklusive Skatteverket och många online-tjänster.

Vilka banker stöder Bank ID

Hur laddar man ned Bank-ID

Bank-ID fungerar genom en separat applikation för varje plattform. Användare av iOS kan ladda ner Bank ID via App Store, medan Android-användare gör det via Google Play. För datorer med Windows och macOS finns en skrivbordsversion som kan hämtas från den officiella webbplatsen bankid.com.

Alla versioner av BankID-appen har samma funktioner: inloggning i internetbanker, underskrift av juridiskt bindande dokument samt legitimering på myndighetsportaler. Uppgifterna synkroniseras automatiskt mellan enheterna.

Ladda ner BankID på Android

För att installera Bank-ID på Android behöver du:

1. Öppna Google Play på din Android-enhet.
2. Skriv in “Bank-ID” i sökfältet.
3. I sökresultaten trycka på appen med namnet “Bank-ID säkerhetsapp” (utvecklare: Finansiell ID-Teknik BID AB).
4. Trycka på “Installera” och vänta tills appen laddats ned på enheten.

Om BankID-appen inte hittas eller om det uppstår problem med installationen bör du kontrollera att Android-versionen är minst 9.0.

Ladda ner BankID på iOS

För att ladda ner Bank-ID på en iPhone eller iPad behöver du:

1. Öppna App Store på din Apple-enhet.
2. Trycka på sökikonen och skriva in “BankID App” i sökfältet.
3. Hitta i sökresultaten appen med namnet “BankID Security App” (utvecklare: Finansiell ID-Teknik BID AB).
4. Trycka på “Hämta” (molnikonen med pil) för att installera appen.

För nedladdning krävs att iOS-versionen är minst 16.0.

Ladda ner BankID till din dator

För att kunna använda Bank ID på en dator med Windows eller macOS måste du installera en speciell programvara. För att göra detta behöver du:

1. Ladda ner installationsfilen för Bank ID säkerhetsprogram från bankens officiella webbplats (t.ex. Handelsbanken) som passar operativsystemet på din enhet.
2. Efter att du har installerat huvudprogrammet ska du ladda ner och installera en drivrutin som är kompatibel med din kortläsarmodell.
3. Efter att du har installerat drivrutinen måste du starta om datorn för att ändringarna ska träda i kraft.
4. Anslut kortläsaren med kabeln och sätt i ditt bankkort med BankID på kortet.
5. Starta säkerhetsapplikationen BankID och logga in på internetbanken för att aktivera och använda den.

Första aktivering av BankID via banken

Efter att du har laddat ner applikationen måste du aktivera den. För att göra detta måste du logga in på din internetbank och hitta alternativet “Skaffa BankID” eller “Aktivera Bank ID” i avsnittet för tjänstehantering. När du har valt denna funktion kommer banken att erbjuda ett eller flera sätt att få aktiveringskoden.

Koden du får måste anges i rätt fält i BankID-appen på din smartphone för att slutföra kopplingsprocessen. För att aktiveringen ska lyckas måste du ha ett aktivt avtal med det elektroniska identifieringssystemet och banken.

Förnyelse och utfärdande av ett nytt BankID

BankID är giltigt i tre år. När giltighetstiden är på väg att löpa ut visas ett meddelande i förväg i applikationen. Om Bank ID redan har löpt ut är det inte möjligt att förnya det — ett nytt måste utfärdas.

Skapande eller förnyelse kan endast göras via bankens app. Gå till avsnittet Hantera BankID, välj Förnya Bank ID eller utfärda ett nytt. Om du redan har tre aktiva Mobila Bank ID kommer det gamla först att spärras med hjälp av funktionen Spärra.

Vid förnyelse kan du behöva identifiera dig. Vissa banker begär att du visar upp ditt pass eller nationella ID-kort. Efter bekräftelse begärs en ny säkerhetskod (minst 6 siffror).

BankID på iOS och Android

Båda versionerna av BankID-applikationen har samma funktioner: inloggning i bankprogram, ålderskontroll, arbete med myndighetsportaler och signering av dokument. Skillnaderna beror på operativsystemens egenskaper och deras säkerhetslösningar.

BankID på en ny telefon

När du byter till en ny telefon måste du återaktivera Bank-ID — det är tekniskt omöjligt att överföra certifikatet direkt mellan enheter. Detta är en standardiserad säkerhetsrutin som är gemensam för alla svenska banker.

Hur man överför BankID till en ny telefon

För att överföra BankID till en ny telefon måste du skaffa ett nytt certifikat, eftersom det inte går att överföra det befintliga direkt. För att göra detta måste du installera appen på din nya enhet via App Store eller Google Play och aktivera den via internetbanken. Efter installationen letar du upp avsnittet “Skaffa BankID” i bankmenyn och väljer alternativet för att aktivera BankID på ny telefon.

Aktivera BankID på en ny enhet via internetbanken/kod

Proceduren är densamma för alla banker i Sverige och skiljer sig endast i menygränssnittet. I internetbankens meny behöver du hitta avsnittet “Skaffa BankID” eller “Aktivera BankID”, bekräfta din identitet genom tillgängliga autentiseringsmetoder och få en unik aktiveringskod. Den erhållna koden ska sedan anges i BankID-appen på den nya enheten för att skapa certifikatet.

Vad man ska göra med den gamla telefonen och det gamla BankID

När du säljer eller överlåter din gamla enhet måste du helt radera BankID på den gamla telefonen. Detta annullerar automatiskt det digitala certifikatet och blockerar åtkomsten till dina uppgifter.

Vid förlust eller stöld av enheten bör du omedelbart spärra ditt Bank ID via internetbanken eller genom att kontakta bankens kundsupport per telefon. Om detta inte görs kan bedragare få tillgång till ditt bankkonto, din personliga korrespondens och till och med underteckna ekonomiska dokument i ditt namn.

Vanliga problem med BankID och hur man löser dem

Trots systemets tillförlitlighet kan Bank ID slutar fungera ibland sluta fungera. Detta kan bero på tekniska problem, föråldrad programvara eller anslutningsproblem. De flesta problem kan lösas på egen hand inom några minuter.

BankID fungerar inte: grundläggande kontroller

När Bank ID inte fungerar är det värt att kontrollera följande:

• Internetanslutning. Även korta nätverksavbrott kan orsaka bekräftelsefel. Om din Wi-Fi-anslutning är instabil kan du byta till mobilt internet.
• Datum och tid på enheten. Om klockan inte stämmer överens med servertiden kommer BankID att avvisa begäran. Du måste aktivera automatisk tidssynkronisering.
• Applikationsversion. Efter säkerhetsuppdateringar slutar äldre versioner av BankID ofta att fungera. Det kan hjälpa att uppdatera via App Store eller Google Play och starta om systemet.

Fel och tekniska problem på BankID-sidan

Vid omfattande störningar, kontrollera status på sidan status.bankid.com. Om tjänsten är nere visas ett meddelande på sidan om att Bank ID nere och beräknad tid för återställning. Bank ID driftstörning kan bero på en DDoS-attack, överbelastning av servern eller infrastrukturproblem i datacenter.

BankID slutade fungera på telefonen eller har gått ut

Ett meddelande om att BankID slutar fungera eller att det snart går ut innebär att certifikatets giltighetstid håller på att löpa ut. Om du missar detta kommer det gamla BankID: t inte längre att kunna användas och felmeddelanden visas vid inloggning i olika tjänster. Förnyelsen görs via internetbanken, och de flesta banker låter dig skapa ett nytt BankID på några minuter.

Problem på iPhone

En föråldrad version av iOS kan vara orsaken till att BankID slutar fungera på iPhone. Appen uppdateras regelbundet och nyare versioner kräver en aktuell version av operativsystemet. För närvarande krävs iOS 16.0 eller senare.

Om uppdateringar inte hjälper bör du ta bort appen och installera den på nytt från App Store. Efter ominstallationen måste du återaktivera BankID via internetbanken eftersom det gamla certifikatet annulleras.

Problem på Android

På Android-enheter uppstår fel ofta på grund av en föråldrad systemversion eller inkompatibilitet med vissa webbläsare. På äldre telefoner med Android-versioner under 9.0 kan BankID inte startas eller stängs ned vid bekräftelse.

Dessutom kan BankID sluta fungera på Android på grund av att vissa webbläsare inte är kompatibla. Många användare rapporterar att Samsung Internet kan ge felmeddelanden eller att verifieringen inte går igenom. Du kan prova att ange webbläsaren som standardapp i inställningarna. Om problemet kvarstår rekommenderas att använda Chrome eller Firefox.

Statistik Bank ID

Bank-ID i svenska banker

I Sverige utfärdas BankID av nästan alla större banker och gör det möjligt för dig att snabbt och säkert verifiera din identitet online. Olika bankorganisationer erbjuder sina egna alternativ för att ansluta och hantera BankID via appar och internetbanker.

Swedbank BankID

För att aktivera BankID i Swedbank behöver du installera BankID Security App och logga in i internetbanken. I avsnittet “BankID” ska du välja alternativet för aktivering, bekräfta din identitet med en kod som skickas via SMS och ange denna kod i mobilappen.

Uppdateringar sker automatiskt när nya versioner av appen installeras via App Store eller Google Play. När certifikatets giltighetstid löper ut begär systemet en ny aktivering via Swedbanks internetbank, på samma sätt som vid den första aktiveringen.

BankID Nordea

I Nordea administreras BankID via internetbanken och mobilappen. Avsnittet heter “Skaffa och hantera BankID” — här kan du beställa ett nytt BankID, förnya ett befintligt, spärra ett gammalt eller se listan över aktiva e-legitimationer. Ett konto kan ha upp till tre aktiva BankID på olika enheter.

BankID i SEB

I SEB utfärdas BankID genom bankens app. I avsnittet “Hantera eller skaffa mobilt BankID” kan du beställa ett nytt BankID eller förnya ett befintligt. För identitetskontroll används svenskt pass eller nationellt ID-kort, och på kompatibla enheter även NFC. Via SEB-appen kan man också skaffa ett begränsat BankID, exempelvis för ett barn eller för tjänsten Swish.

BankID Handelsbanken

I Handelsbanken utfärdas BankID via internetbanken. För den första aktiveringen behöver du logga in i onlinebanken, ha ett svenskt pass eller nationellt ID-kort, ladda ner BankID-appen och beställa ett Mobilt BankID via internetbanken.

Andra banker

Förutom Swedbank, SEB, Nordea och Handelsbanken utfärdar även andra banker BankID. Det gäller ICA Banken, Länsförsäkringar Bank, Skandiabanken, Sparbanken Syd och Ålandsbanken.

Bank-ID-funktioner

Med BankID kan du på ett säkert sätt verifiera din identitet och göra betalningar på olika enheter och tjänster. Du kan använda det på flera enheter, logga in via QR-koder och till och med använda det utomlands under vissa förutsättningar.

BankID på flera enheter

BankID kan installeras direkt på din telefon, surfplatta eller dator. Ett nytt certifikat måste skapas i internetbanken för varje enhet. Högst tre aktiva konton är tillåtna.

Inloggning med QR-kod via BankID

Tekniken för inloggning med QR-kod gör legitimering via dator snabbare. På webbplatsen väljer man inloggning med BankID, varefter en QR-kod visas på skärmen.

Därefter sker allt i mobilen: i appen öppnas skannern, kameran riktas mot BankID QR-koden och appen känner igen den direkt. På telefonen visas en begäran om bekräftelse — inloggningen godkänns med lösenord eller biometrisk verifiering.

Kan man använda BankID utanför Sverige

BankID utomlands fungerar endast om du har tillgång till ett aktivt svenskt telefonnummer, eftersom de flesta åtgärder kräver att du kan ta emot SMS med bekräftelsekoder. Utan åtkomst till det svenska numret blir systemet obrukbart även om appen är installerad.

För långvarig användning utomlands behöver du behålla ditt svenska nummer via roaming eller genom ett särskilt SIM-kort för utlandssvenskar. Det är också viktigt att komma ihåg att BankID inte kan användas som legitimation hos utländska banker eller på myndighetsplattformar utanför Sverige.

Onlinecasino och BankID

BankID har blivit standardlösningen för säker inloggning och identitetskontroll på svenska onlinecasinon. Med Bank ID kan spelare verifiera sig på några sekunder och genomföra transaktioner snabbt och tryggt, samtidigt som risken för bedrägerier, falska konton och missbruk av bonusar minskar.

Casinon använder BankID för att uppfylla kraven på KYC och AML, och processen är betydligt smidigare än på plattformar utan BankID, där dokument måste laddas upp manuellt och kontroller kan ta upp till 48 timmar. Mobilt BankID ger särskilt snabb åtkomst via smartphone och möjliggör direkt verifiering även vid uttag, vilket gör Pay N Play-modellen mycket effektiv.

Eftersom varje inloggning och betalning bekräftas direkt i BankID-appen förbättras säkerheten avsevärt. Uppgifterna stannar inom systemet och skickas inte till casinots servrar, vilket minskar risken för dataläckor eller intrång.

Affärer via BankID

ID Bank gör det möjligt för företag att snabbt och säkert identifiera kunder och få deras elektroniska signatur direkt i onlinetjänsten. För att ansluta ditt företag måste du köpa tjänsten via en bank eller en officiell återförsäljare. Priser och servicepaket kan variera: Danske Bank i Sverige, Handelsbanken, Nordea, SEB och Swedbank säljer BankID direkt, medan många återförsäljare erbjuder färdiga lösningar med integration, support och underhåll.

Efter att ha köpt tjänsten får företaget ett FP-certifikat, som beställs via programvaran BankID Keygen. Detta certifikat krävs för att koppla BankID till ett specifikt företag och använda det på ett säkert sätt för kundidentifiering.

Kontakter

Vanliga frågor