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Qual o banco a escolher em Portugal?

by Olivia Sousa

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Qual o banco a escolher em Portugal?

O sistema bancário português inclui um grande número de instituições. No final de 2024, existiam mais de 150 bancos a operar em Portugal, cada um oferecendo um conjunto único de serviços para satisfazer uma vasta gama de necessidades financeiras da população local, turistas e expatriados. Estes incluem bancos internacionais, bancos privados nacionais, bancos regionais e bancos em linha.

Caraterísticas do sistema bancário em Portugal

A notação de crédito dos bancos portugueses não é muito elevada, mas a notação das cinco principais instituições financeiras mostra que são bastante fiáveis e modernas. As principais vantagens dos bancos portugueses são:

  • estabilidade e fiabilidade, comprovadas ao longo dos anos;
  • a possibilidade de abrir uma conta comercial sem visitar o país;
  • fidelidade aos pedidos de abertura de contas pessoais e de empresas por parte de não residentes;
  • uma lista relativamente moderada de requisitos e documentos para os estrangeiros que pretendam abrir uma conta;
  • menor probabilidade de recusa de abertura de uma conta para um não residente do que nas instituições bancárias de outros países europeus;
  • uma vasta gama de produtos bancários e uma banca Internet bem estabelecida;
  • comissões geralmente baixas para o serviço de contas de empresas;
  • quase nenhuma barreira linguística, com serviços para estrangeiros prestados em inglês.

A ter em conta! Uma das vantagens do sector bancário português é o sistema interbancário Multibanco, que liga os bancos portugueses numa rede comum. Assim, o dinheiro pode ser levantado em qualquer caixa multibanco do país sem pagar qualquer taxa.

A fiabilidade do sistema é assegurada por duas entidades reguladoras em simultâneo: O Banco de Portugal e o Banco Central Europeu.

Breve informação sobre o Banco de Portugal:

O Banco de Portugal foi criado por decreto real em 19 de novembro de 1846 como banco comercial e banco emissor. Foi criado através da fusão do Banco de Lisboa e da Companhia de Confiança Nacional, uma empresa de investimento especializada no financiamento da dívida pública. Após a sua nacionalização, em setembro de 1974, e a adoção da nova Lei Orgânica, em 1975, o Banco de Portugal passou a ser responsável, pela primeira vez, pela supervisão do sistema bancário. O banco é parte integrante do Sistema Europeu de Bancos Centrais, criado em junho de 1998.

Breve historial do Banco Central Europeu:

O Banco Central Europeu ( BCE) foi criado pelo Tratado de Amesterdão em maio de 1999 para garantir e manter a estabilidade dos preços. Em 1 de dezembro de 2009, o Tratado de Lisboa entrou em vigor e o Banco tornou-se uma instituição oficial da UE. Atualmente, o Banco Central Europeu é uma componente central do Eurosistema e do Sistema Europeu de Bancos Centrais (SEBC) e uma das sete instituições da União Europeia. É um dos bancos centrais mais importantes do mundo, com um balanço total de cerca de 7 biliões de euros. O BCE tem o direito exclusivo de autorizar a emissão de notas de euro. Os Estados-Membros podem emitir moedas de euro, mas o seu montante deve ser previamente aprovado pelo Banco Central Europeu.

Para garantir a fiabilidade do sistema bancário em Portugal, são aplicadas medidas de segurança técnicas e organizacionais, encriptação das comunicações, bem como sistemas abrangentes de monitorização e informação. Além disso, todas as contas estão cobertas por um seguro e, em caso de incumprimento, os seus titulares podem esperar receber até 100 000 euros. Os bancos portugueses não correm o risco de incumprimento, mas os analistas financeiros recomendam que os montantes mais elevados (mais de 100 000 euros) sejam depositados em bancos diferentes.

Os cinco maiores bancos em Portugal são a Caixa Geral de Depósitos, o Banco Santander Totta, o Millennium BCP, o Novo Banco e o Banco BPI. Detêm 80% dos activos bancários do país.

Atenção. Uma caraterística importante dos bancos portugueses: as agências estão abertas das 8:30 às 15:00 e apenas nos dias úteis.

Aqui está uma visão geral das 5 principais instituições bancárias em Portugal, as suas vantagens e desvantagens.

Caixa Geral de Depósitos

A Caixa Geral de Depósitos (CGD) é uma empresa bancária estatal portuguesa e o maior banco em Portugal, fundada em Lisboa em 1876. Atualmente, a CGD está representada em 23 países de quatro continentes através de sucursais e tem mais de 600 escritórios de representação e agências no próprio país. A CGD é o maior grupo financeiro português de capitais 100% públicos, detendo as mais elevadas quotas de mercado nacional em áreas-chave como os depósitos de clientes, crédito a clientes, crédito hipotecário, seguros, fundos de investimento e locação financeira imobiliária (11,4%).

Caixa Geral de Depósitos - logo

Caixa Geral de Depósitos

Foto da Internet

Em termos de activos, a Caixa Geral de Depósitos é o 109º maior banco do mundo e o 69º maior banco europeu. O banco tem sede em Lisboa.

  • Estatuto: banco público
  • Vantagens: a maior rede de balcões, uma vasta gama de serviços, incluindo crédito à habitação, investimentos e seguros. Fiabilidade associada ao estatuto de banco público.
  • Desvantagens: pode ser menos flexível do que os bancos privados em termos de condições de serviço.
  • A quem se destina: A quem valoriza a estabilidade e uma vasta gama de serviços.

Património

Em 1º lugar

96 mil milhões de euros

Depósitos

Em 1º lugar

79 mil milhões de euros

Receitas

Em 1º lugar

1,5 mil milhões de euros

Lucro

Em 1º lugar

0,4 mil milhões de euros

Notação de crédito BBB

Em 3º lugar

Estável

Millennium BCP

O Millennium BCP é o maior banco privado em Portugal, fundado em 1985. É um banco de importância sistémica e é supervisionado pela Autoridade Bancária Europeia e pelo Banco Central Europeu. Tem mais de 400 sucursais e sete escritórios no estrangeiro, o maior dos quais na Polónia.

Millennium BCP - logo

Millennium BCP

Foto da Internet

Desde 2004, após um rebranding, tem vindo a operar sob o nome de Millennium BCP. As acções do Millennium BCP estão incluídas no índice bolsista Euronext 100. Atualmente, o banco serve cerca de 4,3 milhões de clientes em todo o mundo.

A instituição financeira está sediada no Porto, mas a sua sede operacional situa-se em Oeiras, perto de Lisboa.

  • Estatuto: o maior banco comercial privado em Portugal.
  • Pontos fortes: Vasta gama de produtos e serviços, extensa rede de ATM, elevado nível de serviço.
  • Desvantagens: as condições de alguns serviços podem ser difíceis.
  • A quem se destina: a quem procura soluções financeiras completas.

Activos

Em 2º lugar

69 mil milhões de euros

Depósitos

Em 2º lugar

57 mil milhões de euros

Receitas

Em 2º lugar

1,4 mil milhões de euros

Lucro

Em 5º lugar

0,09 mil milhões de euros

Notação de crédito BBB

Em 3º lugar

Estável

Banco Santander Totta

O Banco Santander Totta SA, também conhecido como Banco Santander (Portugal), é uma filial do espanhol Banco Santander em Portugal. Fundado em 1988, é atualmente um dos maiores bancos privados em Portugal. Em 2000, o então Banco Totta foi adquirido pelo Grupo Santander, mudando mais tarde o seu nome para Banco Santander Totta. Em 2004, o banco absorveu a subsidiária Crédito Predial Português.

Banco Santander Totta - logo

Banco Santander Totta

Foto da Internet

Atualmente, o Banco Santander Totta tem cerca de 400 balcões em Portugal, alguns dos quais com acessibilidade e caixas automáticos especiais para pessoas com deficiência. Em dezembro de 2015, o Banco Santander Totta adquiriu o Banco Internacional do Funchal por 150 milhões de euros. Em junho de 2017, o Banco Santander adquiriu o Banco Popular Español por um preço simbólico de 1 euro. A marca Banco Popular Portugal desapareceu, aumentando a dimensão do Banco Santander Totta. Em 2018, o Banco Santander Totta passou a chamar-se Banco Santander (Portugal), no âmbito da estratégia de renovação da marca Banco Santander.

A sucursal está sediada em Lisboa.

Em 2021, o Banco Santander Totta foi classificado como o melhor banco em Portugal pela revista Global Finance.

  • Estatuto: faz parte do grupo bancário internacional Santander.
  • Vantagens: tecnologias modernas, serviços bancários em linha práticos, uma vasta gama de produtos para pessoas singulares e colectivas.
  • Desvantagens: comissões elevadas para algumas transacções.
  • A quem se destina: a quem procura serviços bancários modernos e uma banca em linha cómoda.

Activos

Em 3º lugar

59 mil milhões de euros

Depósitos

Em 3º lugar

47 mil milhões de euros

Receitas

Em 3º lugar

1,3 mil milhões de euros

Lucro

Em 2º lugar

0,3 mil milhões de euros

Notação de crédito BBB+

Em 1º lugar

Estável

Novo Banco

O Novobanco é o quarto maior banco a operar no mercado português. Esta instituição financeira foi fundada a 4 de agosto de 2014, em resultado da reestruturação pós-falência do Banco Espírito Santo (BES), liderada pelo Banco de Portugal, com o objetivo de preservar activos saudáveis.

Novo Banco - logo

Novo Banco

Foto da Internet

O novo banco racionalizou as suas operações, incluindo a alienação das suas actividades internacionais para se concentrar inteiramente em Portugal. Consequentemente, o modelo de negócio da instituição está centrado na banca comercial nacional, na banca de empresas e na banca de particulares, oferecendo uma gama completa de produtos financeiros a particulares, empresas e clientes institucionais.

Em 2022, o Novo lançou um exercício de rebranding. Atualmente, o Novobanco é supervisionado pela Autoridade Bancária Europeia e pelo Banco Central Europeu.

Em junho de 2023, a rede comercial do Novobanco incluía 292 balcões e 20 centros de empresas, cobrindo todo o território nacional. A sede social está localizada em Lisboa.

Em 2023, o Novobanco recebeu o prémio de Banco do Ano em Portugal, atribuído pela The Banker, uma conhecida publicação do Grupo Financial Times.

  • Estatuto: o banco foi criado na sequência da reestruturação do Banco Espírito Santo.
  • Vantagens: desenvolvimento dinâmico, produtos e serviços inovadores.
  • Desvantagens: pode ser menos popular do que os três primeiros em Portugal.
  • A quem se destina: a quem procura um banco com uma abordagem inovadora.

Activos

Em 4º lugar

44 mil milhões de euros

Depósitos

Em 3º lugar

47 mil milhões de euros

Receitas

Em 4º lugar

0,9 mil milhões de euros

Lucro

Em 4º lugar

0,2 mil milhões de euros

Notação de crédito BB-

Em 5º lugar

Positivo

Banco BPI

O Banco Português de Investimento (BPI) é um dos maiores bancos privados de investimento em Portugal, pertencente ao Grupo CGD e ao internacional CaixaBank. A estrutura foi fundada em 6 de outubro de 1981. O banco opera principalmente em Portugal e Espanha, Angola e Moçambique.

Banco BPI - logo

Banco BPI

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Até 2017, as acções do banco estavam incluídas no índice de acções PSI-20 da Euronext Lisbon. Em 2017, o CaixaBank aumentou a sua participação de 45% para 84,5%, privatizou o banco e, no ano seguinte, adquiriu a totalidade das restantes acções. A partir de dezembro de 2018, 100% das acções são detidas pelo banco espanhol CaixaBank. A propósito, em 2021, o CaixaBank tornou-se o melhor banco da Europa Ocidental, de acordo com a Global Finance.

O banco está sediado no Porto. No total, o grupo bancário comercial Banco BPI tem mais de 1,4 milhões de clientes, particulares, empresas e instituições. Através da sua rede de distribuição multicanal, que inclui 674 balcões, 30 centros de investimento e escritórios, o banco especializa-se no crédito à habitação através de uma rede de empresas externas.

  • Estatuto: faz parte do grupo bancário internacional CaixaBank.
  • Vantagens: forte posição no mercado, vasta gama de serviços para as pequenas e médias empresas.
  • Desvantagens: pode ser menos conhecido dos particulares que não exercem uma atividade económica.
  • A quem se destina: empresários e pequenas empresas.

Activos

Em 5º lugar

41 mil milhões de euros

Depósitos

Em 3º lugar

47 mil milhões de euros

Receitas

Em 5º lugar

0,9 mil milhões de euros

Lucro

Em 3º lugar

0,3 mil milhões de euros

Notação de crédito BBB+

Em 2º lugar

Estável

Outras instituições financeiras populares:

Para além dos cinco maiores bancos, que não correm risco de incumprimento, há uma série de instituições financeiras mais pequenas no país que podem ser utilizadas. Eis algumas delas:

Banco Montepio

O Banco Montepio não é apenas um banco, mas um verdadeiro património histórico de Portugal. Fundado em 1844, é uma das instituições financeiras mais antigas do país. Ao longo dos seus mais de 170 anos de existência, o Banco Montepio conseguiu preservar as suas tradições e valores, adaptando-se ao mundo financeiro em rápida mutação.

Fundado numa época de rápidas mudanças sociais e económicas em Portugal, o Banco Montepio esteve sempre em estreita sintonia com as necessidades dos seus clientes. O banco tornou-se um símbolo de estabilidade e fiabilidade em tempos de crise, prestando apoio financeiro aos seus clientes.

Atualmente, o Banco Montepio tem mais de 200 balcões em todo o país e escritórios de representação em França, Alemanha, Suíça, Canadá e Estados Unidos da América, nas cidades de Paris, Frankfurt, Genebra, Toronto e Newark, respetivamente.

Banco CTT

O Banco CTT, SA (BCTT) é um banco privado português , propriedade dos CTT Correios de Portugal. Originalmente um serviço postal nacional, oferece agora serviços bancários com foco em taxas baixas e acessibilidade.

O Banco CTT foi fundado em 2015 com o objetivo de expandir os serviços prestados pelos CTT e satisfazer as necessidades originais de produtos financeiros dos seus clientes. A empresa iniciou as suas operações activas em 2017. Apesar da sua tenra idade, o banco está rapidamente a ganhar popularidade devido às suas abordagens inovadoras e ofertas competitivas.

Banco CTT - logo

Banco CTT

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ActivoBank

O ActivoBank, SA é um banco detido pelo Banco Comercial Português. Foi fundado em 1994 com o nome de Banco7 e foi o primeiro banco em Portugal a operar exclusivamente por telefone, 24 horas por dia, sete dias por semana. Em 1997, lançou o primeiro serviço de home banking em Portugal. Em 2001, passou a designar-se ActivoBank7 e começou a posicionar-se como um banco online direcionado para os investidores. Em 2010, a instituição foi redenominada para a sua designação atual e passou a oferecer serviços de banca comercial rentável, dirigidos a jovens clientes particulares. Tem 16 agências em todo o país.

ActivoBank - logo

ActivoBank

Foto da Internet

Bancos em Portugal por ordem alfabética:

ABANCA, ActivoBank, Atlantico, BANC Angolano, Banco Montepio, Banif, Bank of China, Bankinter, Barclays, BBVA, BEST, BEI, BFF Banking Group, BiG, Bison Bank, BNI Europa, BNP Paribas, BPI, Brasil, bunq, Caixa Geral de Depósitos, CaixaBI, Caja de Badajoz, Carregosa, Comercial do Huambo, Credit Suisse, Crédito Agrícola, CTT, Deutsche Bank, EuroBic, Finantia, Haitong Bank, ICBC, ING Bank, Invest, Itaú BBA, Millennium BCP, moey! , N26 Bank, Novobanco, Openbank, Popular, Gestão Portuguesa, PrivatBank, Revolut, Rothschild Europe, Rural Europe, Sabadell, Santander Totta e United Credit.

Critérios para escolher uma instituição bancária

Para escolher a melhor opção e o banco mais fiável para si, leia os principais critérios para escolher uma instituição, classificação BBB, condições de serviço, e não se esqueça de comparar as taxas de cada um deles. Verifique se há cobrança de mensalidade ou taxa de utilização do cartão de débito. Os bancos também costumam cobrar taxas pela utilização de caixas automáticos fora das suas agências, por isso, certifique-se de que o seu banco tem muitos caixas automáticos convenientes ou oferece levantamentos gratuitos em caixas automáticos externos antes de se comprometer.

Lembre-se que deve ter em conta os seguintes factores ao escolher um banco:

  • os serviços de que necessita (conta corrente, cartão de crédito, investimentos, seguros);
  • comparar as tarifas dos diferentes serviços e o custo do serviço;
  • controlar a rede de agências e caixas automáticos; será conveniente para si utilizar os serviços do banco na sua região?
  • verificar em que medida o serviço em linha do banco está desenvolvido?
  • ler as opiniões dos clientes sobre a reputação do banco e verificar o seu desempenho financeiro.

Quadro comparativo dos 5 maiores bancos em Portugal

Banco

Vantagens

Desvantagens

Caixa Geral de Depósitos (CGD)

A CGD tem um grande número de balcões em Portugal, o que a torna acessível aos clientes.

Sendo um banco público, a CGD tem um apoio estável do governo, o que aumenta a sua credibilidade.

Grande rede de agências, fiabilidade, gama completa de serviços.

A CGD oferece frequentemente taxas competitivas nos depósitos e empréstimos.

Em alguns casos, o serviço ao cliente pode não ser do mais alto nível, com longas filas de espera e atrasos.

Embora a CGD esteja ativa em Portugal, a sua presença no mercado internacional é limitada, o que pode ser uma desvantagem para os clientes que viajam frequentemente ou têm negócios no estrangeiro.

Alguns utilizadores consideram que a interface do banco online necessita de ser actualizada para ser mais intuitiva.

Millennium BCP

Tecnologia moderna, serviços bancários online cómodos, apoio em inglês

O Millennium BCP oferece uma variedade de produtos financeiros, incluindo empréstimos pessoais e empresariais, soluções de investimento, seguros e planos de pensões.

O banco dispõe de uma moderna banca online e de uma aplicação móvel que permite aos clientes gerir convenientemente as suas contas.

O Millennium BCP está presente não só em Portugal, mas também em vários outros países, o que é conveniente para os clientes com necessidades financeiras internacionais.

Alguns serviços podem ser acompanhados de comissões elevadas, o que pode ser uma desvantagem para os clientes que procuram soluções económicas.

O processo de obtenção de empréstimos ou de abertura de contas pode exigir um grande número de documentos, o que pode ser inconveniente para os clientes.

O processo de obtenção de empréstimos ou de abertura de contas pode exigir um grande número de documentos, o que pode ser incómodo para os clientes.

Os críticos referem que a informação sobre alguns produtos e serviços nem sempre é suficientemente transparente.

Novo Banco

O Novo Banco oferece uma vasta gama de serviços financeiros, incluindo empréstimos pessoais e empresariais, produtos de investimento, seguros e planos de pensões.

O banco dispõe de uma plataforma bancária online e de uma aplicação móvel que permitem uma gestão cómoda das contas e das finanças.

O banco esforça-se por proporcionar um elevado nível de serviço ao cliente, oferecendo uma variedade de canais de comunicação e apoio.

Como parte do sistema bancário europeu, o Novo Banco adere a elevados padrões de transparência e de informação financeira.

Em comparação com outros bancos, o número de balcões e caixas automáticos do Novo Banco pode ser limitado, o que pode dificultar o acesso aos serviços.

Alguns serviços podem estar sujeitos a comissões adicionais, o que pode constituir uma desvantagem para os clientes que procuram soluções económicas.

Como novo operador no mercado, o banco pode não ter ainda a mesma reputação e credibilidade que os bancos mais estabelecidos.

Há queixas sobre a lentidão do serviço de apoio ao cliente, especialmente durante as horas de ponta.

BPI Banco

O banco tem uma boa reputação no mercado e faz parte de um grande grupo financeiro internacional, o que aumenta a sua credibilidade.

O BPI oferece serviços bancários online convenientes e uma aplicação móvel que permite aos clientes gerir facilmente as suas finanças.

O banco oferece frequentemente condições favoráveis para depósitos e empréstimos, o que o torna atrativo para os clientes.

Alguns serviços podem ser acompanhados de taxas elevadas, o que pode ser uma desvantagem para os clientes que procuram reduzir os custos.

Embora o BPI tenha alguma presença internacional, as suas capacidades nesta área podem ser limitadas em comparação com outros bancos.

Alguns serviços gratuitos podem ter restrições, o que pode ser inconveniente para os clientes.

O que mais vale a pena considerar?

  1. Língua de atendimento: a maioria dos bancos em Portugal atende os clientes em português. Se não domina a língua, deve escolher um banco com serviços em inglês.
  2. Documentos para abrir uma conta: diferentes bancos podem exigir diferentes conjuntos de documentos para abrir uma conta: passaporte, atestado de residência e, eventualmente, outros documentos.
  3. Especificidades para os não residentes: se não é residente em Portugal, as condições de abertura de uma conta podem ser diferentes.

Assim, a escolha de um banco é uma decisão individual que depende das suas necessidades e prioridades específicas. Por isso, vale a pena estudar em pormenor as ofertas dos diferentes bancos, comparar taxas e condições de serviço e consultar um especialista. Desejamos-lhe uma escolha bem sucedida!

Dicas para a vida

Qual é o melhor banco para escolher em Portugal: privado ou público?

A escolha entre um banco privado e um banco público em Portugal é uma questão que se coloca frequentemente tanto a estrangeiros como a locais. Ambos os tipos de bancos têm as suas vantagens e desvantagens. Para fazer a escolha certa, há vários factores importantes a considerar. Os bancos públicos são geralmente considerados mais fiáveis devido ao seu apoio governamental, mas podem ter procedimentos mais complicados para abrir uma conta e receber serviços. Os bancos privados oferecem condições mais flexíveis e uma abordagem individualizada a cada cliente.

Qual é o banco mais fiável em Portugal?

A fiabilidade de um banco depende de muitos factores, incluindo a estabilidade financeira, a regulamentação, a reputação e as classificações. No entanto, quando se trata de notações de crédito, é o Banco Santander Totta. Pertence ao grupo bancário internacional Santander, o que lhe confere um elevado nível de capitalização e de confiança dos investidores.

Como é que os bancos funcionam em Portugal?

Os bancos portugueses estão abertos das 08:30 às 15:00 de segunda a sexta-feira. As agências estão encerradas aos sábados, mas é possível efetuar pagamentos ou levantar dinheiro nas caixas automáticas.

Que lista de documentos é necessária para abrir uma conta bancária em Portugal?

  1. Passaporte + uma cópia do passaporte com tradução para português;
  2. Autorização de residência - se disponível;
  3. NIF (número de identificação fiscal de pessoa singular em Portugal);
  4. Documento comprovativo do local de residência em Portugal;
  5. Comprovativo de atividade em Portugal (contrato de trabalho, certificado de inscrição num estabelecimento de ensino, etc.)

*A lista é indicativa, uma vez que depende do banco específico e do estatuto do requerente.

Quantos bancos existem em Portugal?

Existem mais de 150 bancos em Portugal, incluindo bancos internacionais, bancos privados nacionais, bancos regionais e bancos em linha.