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Microsoft

Microsoft é um nome que tem estado associado à inovação, aos avanços tecnológicos e à transformação do mundo moderno há mais de quatro décadas. De uma ambiciosa start-up fundada por dois amigos, Bill Gates e Paul Allen, a Microsoft tornou-se numa das empresas mais influentes do mundo, mudando a forma como trabalhamos, comunicamos e até nos divertimos. Os seus produtos, como o Windows, o Office e o Teams, tornaram-se parte integrante da vida de milhares de milhões de pessoas em todo o mundo. Mas a Microsoft não é apenas software, é uma empresa que está constantemente a avançar, abrindo novos caminhos na computação em nuvem, na inteligência artificial e na cibersegurança.

by Olivia Sousa

Conteúdo
Microsoft

Nome da empresa

Microsoft Corporation

Ano de constituição

1975

Fundadores

Bill Gates, Paul Allen

Sede da empresa

Redmond, Washington, EUA

Escritório em Portugal

Lisboa, Portugal

Principais produtos

Windows, Microsoft Office, Azure, Xbox, Teams

Número de funcionários

Aproximadamente 221.000 (a partir de 2023)

Capitalização de mercado

Aproximadamente 2,5 biliões de dólares (a partir de 2023)

Receitas

198 mil milhões de dólares (ano fiscal de 2023)

Principais concorrentes

Apple, Google, Amazon

Principais aquisições

LinkedIn, GitHub, Activision Blizzard

Responsabilidade social

Educação, ambiente, iniciativas de caridade

História da Microsoft

A Microsoft Corporation, uma empresa americana de computadores, foi fundada em 1975 por dois amigos, Bill Gates e Paul Allen, que gostavam de programar desde os seus tempos de escola. A ideia de criar a sua própria empresa surgiu depois de terem ouvido falar do lançamento do primeiro computador pessoal, o Altair 8800. Bill e Paul viram um grande potencial no desenvolvimento de software para este e outros futuros computadores pessoais. Desenvolveram um interpretador da linguagem de programação BASIC para o Altair 8800, que se tornou o primeiro produto da sua nova empresa.

O fundador da Macrosoft, Bill Gates

Bill Gates

znaki.fm

Após o sucesso do Altair 8800, a Microsoft começou a expandir-se rapidamente, desenvolvendo ativamente software para outros fabricantes de computadores, e em 1980 chegou a um importante acordo com a IBM. Foi adjudicado àMicrosoft um contrato para desenvolver um sistema operativo para o primeiro computador pessoal IBM PC. Assim, o QDOS foi adquirido, modificado e lançado com o nome MS-DOS. Este produto foi um passo importante na emergência da Microsoft como líder no mercado do software.

Principais marcos no desenvolvimento da empresa

A sede da Microsoft está localizada em Redmond, Washington.

Um dos principais marcos no desenvolvimento da Microsoft foi a criação e o lançamento, em 1985, do sistema operativo Windows, um complemento gráfico do MS-DOS que permitia aos utilizadores trabalhar com os seus computadores utilizando uma interface gráfica em vez de introduzirem comandos em modo de texto. O Windows rapidamente ganhou popularidade e tornou-se a norma para PCs em todo o mundo.

Na década de 1990, a Microsoft lançou o Windows 95, que melhorou consideravelmente as versões anteriores e se tornou um dos sistemas operativos mais bem sucedidos da história. A empresa introduziu também o conjunto de aplicações Microsoft Office, que incluía o Microsoft Word, o Microsoft Excel, o PowerPoint e outras ferramentas que se tornaram parte integrante do trabalho de escritório.

Windows 95 (logo)

Windows 95

Foto da thehansindia.com

No início do século XXI, a Microsoft começou a desenvolver ativamente os seus produtos e serviços e entrou no mercado das consolas de jogos com o lançamento da consola Xbox, que rapidamente ganhou popularidade. Ao mesmo tempo, a Microsoft começou a desenvolver tecnologias de nuvem, que se tornaram uma direção importante na estratégia da empresa.

Em 2010, sob a liderança de Satya Nadella, a Microsoft colocou uma forte ênfase na computação em nuvem e na inteligência artificial. A plataforma Microsoft Azure tornou-se um dos principais serviços de nuvem do mundo para empresas e programadores.

Principais produtos e serviços da Microsoft Store

O sistema operativo Windows é um dos produtos mais importantes da Microsoft e revolucionou a indústria informática. Lançado em 1985, o Windows foi o primeiro produto a permitir que os utilizadores em massa trabalhassem com computadores utilizando uma interface gráfica, o que simplificou bastante a interação com o computador. Até então, os utilizadores tinham de trabalhar com comandos de texto através do MS-DOS. O sistema operativo Windows é executado no Windows, oferecendo um ambiente abrangente aos utilizadores. Com o lançamento do Windows 95, o Windows tornou-se o padrão para computadores pessoais em todo o mundo, consolidando o domínio da Microsoft na indústria dos sistemas operativos. O Windows continua a evoluir, com cada nova versão a oferecer novas funcionalidades e melhorias para satisfazer as necessidades dos utilizadores actuais.

Microsoft Office e Microsoft Team: o papel no trabalho de escritório e na aprendizagem

O Microsoft Office é um conjunto de aplicações de escritório que inclui produtos tão conhecidos como o Microsoft Word, o Microsoft Excel, o PowerPoint, o Outlook e outros. Lançado em 1989, o Microsoft Office tornou-se rapidamente uma ferramenta indispensável em todas as áreas de atividade profissional, bem como na educação. O Microsoft Word oferece aos utilizadores um processador de texto prático para criar documentos, o Microsoft Excel permite efetuar cálculos e análises de dados complexos e o PowerPoint é utilizado para criar apresentações.

Microsoft Office (productos)

Microsoft Office

Foto da techradar.com

O Microsoft Teams é uma plataforma de trabalho colaborativo que ganhou particular popularidade desde o início da pandemia da COVID-19, quando muitas empresas foram forçadas a mudar para um formato de trabalho remoto. O Microsoft Teams combina chat, videoconferência, armazenamento de ficheiros e integração com outras ferramentas do Microsoft 365, permitindo que as equipas se mantenham ligadas e colaborem independentemente do local onde se encontrem.

A Microsoft Store é a loja digital oficial da empresa, onde os utilizadores podem transferir e instalar uma variedade de software, jogos e outras aplicações. Lançada como Windows Store em 2012 com o Windows 8, tornou-se o local central para comprar software gratuito e pago executado no sistema operativo Windows. A Microsoft Store também oferece aos utilizadores acesso a entretenimento, como filmes, música e livros, tornando-a uma plataforma multifuncional para conteúdos digitais.

O Microsoft Word e o Microsoft Excel são aplicações-chave do pacote Microsoft Office que se tornaram ferramentas essenciais de processamento de texto e de folhas de cálculo. O Microsoft Word é utilizado para criar, editar e formatar documentos de texto, o que o torna essencial para a vida profissional e pessoal. O Microsoft Excel, por outro lado, é uma ferramenta poderosa para o tratamento de dados numéricos, análise de informação e criação de relatórios. Estes programas são amplamente utilizados em trabalhos de escritório, investigação, contabilidade e muitas outras áreas, o que os torna relevantes para utilizadores de todos os níveis.

O Microsoft Azure é uma plataforma em nuvem que oferece uma vasta gama de serviços para criar, implementar e gerir aplicações através da rede global de centros de dados da Microsoft. O Azure permite às empresas alugar servidores, armazenar dados, processar grandes quantidades de informação, utilizar inteligência artificial e ferramentas analíticas sem investir em infra-estruturas próprias. A solução tornou-se crucial para muitas empresas, especialmente em tempos de transformação digital, proporcionando flexibilidade, escalabilidade e segurança.

Platforma do Microsoft Azure

Microsoft Azure

Foto da saviantconsulting.com

Inovação e desenvolvimento da Microsoft

A Microsoft está a implementar ativamente a inteligência artificial (IA) nos seus produtos, tornando-os mais inteligentes e mais fáceis de utilizar. Uma área fundamental é a integração da IA no Microsoft 365 (antigo Office 365), onde funcionalidades como a pesquisa inteligente, as recomendações personalizadas e a automatização de tarefas melhoram a produtividade do utilizador. Por exemplo, no Microsoft Word e no Microsoft Excel, a inteligência artificial ajuda a corrigir automaticamente erros de digitação, sugere os melhores formatos de documentos e até oferece modelos prontos com base na análise de conteúdo.

A Microsoft também está a desenvolver ativamente o seu assistente de voz Cortana, que está integrado no Windows e noutros produtos. A Cortana utiliza inteligência artificial para reconhecimento de voz, gestão de tarefas e aconselhamento personalizado.

Cortana em todo o lado

Um dos produtos mais importantes que utiliza a inteligência artificial é o Azure Cognitive Services, um conjunto de API que permite aos programadores adicionar funcionalidades inteligentes às suas aplicações, como o reconhecimento de voz, a análise de texto, o reconhecimento facial e o reconhecimento de objectos em imagens. A solução facilita a integração da inteligência artificial em aplicações em sectores que vão desde os cuidados de saúde às finanças.

Desenvolvimento na nuvem e o papel da plataforma Azure

O Azure é uma das mais poderosas plataformas de computação em nuvem que fez da Microsoft um líder na computação em nuvem. O Azure oferece uma vasta gama de serviços, incluindo máquinas virtuais, armazenamento, redes, bases de dados, análises, inteligência artificial e ferramentas de desenvolvimento. Para além do software, a Microsoft também oferece uma variedade de acessórios e hardware, como as consolas Xbox e os tablets Surface.

Uma das principais vantagens do Azure é a sua escalabilidade e flexibilidade, que permite às empresas adaptarem-se facilmente às mudanças e crescerem com a plataforma. Por exemplo, as empresas podem armazenar grandes quantidades de dados na nuvem, efetuar análises e utilizar o poder de computação para desenvolver e lançar novos produtos.

O Azure é também uma ferramenta essencial para as empresas que estão a passar por uma transformação digital. A plataforma de nuvem permite que as empresas reduzam os custos de infraestrutura, acelerem os processos de desenvolvimento e forneçam serviços aos clientes. É importante salientar que o Azure proporciona um elevado nível de segurança e proteção de dados, o que é crucial para muitas indústrias.

Inovação em cibersegurança

A Microsoft continua a investir na cibersegurança, que se tornou uma área de foco fundamental devido ao aumento das ameaças cibernéticas no mundo atual. Um dos produtos mais importantes nesta área é o Microsoft Defender, um conjunto abrangente de proteção antivírus e anti-spyware que faz parte do Windows 10 e do Windows 11. O Defender detecta, bloqueia e remove malware, além de proteger contra ataques de phishing e outras ciberameaças.

Microsoft Defender (antivírus)

Microsoft Defender

Foto da cybernews.com

Outra ferramenta importante é o Centro de Segurança do Azure, que permite às empresas monitorizar a segurança dos seus activos baseados na nuvem e detetar automaticamente vulnerabilidades de segurança. O Azure Active Diretory (Azure AD) também desempenha um papel importante na proteção dos utilizadores, fornecendo gestão de identidade e acesso, incluindo autenticação multi-fator (MFA).

A Microsoft também está a trabalhar ativamente para evitar ciberataques, utilizando a inteligência artificial para analisar grandes volumes de dados e detetar ameaças numa fase inicial. A empresa está também a trabalhar com outros gigantes da tecnologia e com os governos para combater o cibercrime.

Projectos futuros e desenvolvimento de sistemas operativos

A Microsoft continua a investir fortemente em tecnologias futuras. Uma área chave é o desenvolvimento da computação quântica, que tem o potencial de acelerar significativamente a solução de problemas computacionais complexos. A Microsoft Quantum, uma plataforma de computação quântica, está a ser desenvolvida para disponibilizar estas tecnologias a programadores e investigadores.

Outra área importante é a realidade aumentada e virtual (AR/VR). O Microsoft HoloLens é um auricular de realidade aumentada que é utilizado numa vasta gama de sectores, desde a medicina à educação e ao design industrial. A empresa planeia expandir as capacidades do HoloLens e integrá-lo noutros produtos.

Foto ilustrativa Microsoft HoloLens

Microsoft HoloLens

Foto da marks.fm

A Microsoft está a investigar e a desenvolver tecnologias para criar centros de dados sustentáveis e amigos do ambiente. Em particular, a empresa está a trabalhar em projectos para utilizar fontes de energia renováveis e refrigeração de centros de dados, o que reduzirá o impacto ambiental.

Responsabilidade social e impacto da Microsoft

A Microsoft é uma das principais empresas de tecnologia que apoia ativamente várias iniciativas de caridade e projectos de responsabilidade social. O fundador da empresa, Bill Gates, é conhecido pelo seu trabalho de beneficência através da Fundação Bill e Melinda Gates, que financia numerosos programas de saúde, educação e luta contra a pobreza em todo o mundo. A Microsoft também está ativamente envolvida na filantropia através dos seus próprios programas, como o Microsoft Philanthropies, que direciona recursos para apoiar iniciativas de educação, acesso à tecnologia e combate à desigualdade digital.

A empresa não só presta apoio financeiro, como também promove o voluntariado entre os seus funcionários. Por exemplo, a Microsoft oferece um programa de donativos através do qual a empresa duplica o montante que os funcionários doam a instituições de caridade, bem como doa tempo de voluntariado.

Esforços ambientais e de sustentabilidade

A Microsoft tem objectivos ambiciosos em matéria de sustentabilidade e responsabilidade ambiental e , em 2020, a empresa anunciou a sua iniciativa Carbono Negativo até 2030, que visa reduzir a sua pegada de carbono para zero até 2030 e compensar todas as emissões que a empresa já produziu até 2050.

A Microsoft está a trabalhar para reduzir o consumo de água e energia nas suas operações. Para tal, a empresa está a utilizar fontes de energia renováveis para alimentar os seus centros de dados e a introduzir as mais recentes tecnologias de arrefecimento de servidores para ajudar a reduzir o consumo de água. A empresa está também a investir em tecnologias de energia verde e a apoiar projectos de reflorestação.

O impacto da empresa na sociedade e na economia

A Microsoft é um ator-chave na economia global, influenciando significativamente o desenvolvimento da indústria tecnológica. Os seus produtos e serviços, como o Windows, o Office e o Azure, são desde há muito a espinha dorsal de milhões de empresas em todo o mundo. Como resultado, a Microsoft tem a capacidade de criar empregos, impulsionar o desenvolvimento económico e contribuir para o crescimento global da produtividade.

A empresa apoia o desenvolvimento da educação digital, fornecendo acesso ao seu software e plataformas a instituições de ensino e estudantes em todo o mundo. O programa Microsoft Learn oferece cursos gratuitos para estudantes que desejam adquirir novas competências em TI e tecnologias de nuvem.

Plataforma Microsoft Learn

Microsoft Learn

Foto da microsoft.com

A Microsoft desempenha um papel importante no apoio às empresas em fase de arranque através do seu programa Microsoft for Startups, que fornece apoio financeiro, software e acesso a serviços na nuvem para novas empresas. Isto ajuda a promover a inovação e a apoiar o empreendedorismo em todo o mundo.

Críticas e desafios da Microsoft

Ao longo da sua história, a Microsoft enfrentou investigações e acções judiciais antitrust em várias ocasiões, especialmente nas décadas de 1990 e 2000. O caso mais notório é o processo antitrust instaurado pelo Departamento de Justiça dos EUA em 1998. A Microsoft foi acusada de abusar da sua posição de monopólio no mercado dos sistemas operativos, nomeadamente ao integrar o Internet Explorer no Windows, o que restringiu a concorrência e impediu o desenvolvimento de soluções de software alternativas, como o Netscape Navigator. O processo terminou em 2001 com um acordo em que a Microsoft aceitou algumas restrições às suas actividades, embora o plano inicial fosse dividir a empresa em duas.

Os desafios antitrust à Microsoft não ficaram por aqui. A União Europeia também multou a empresa várias vezes por violações antitrust, por exemplo, por ter obrigado o Media Player e o Internet Explorer a serem instalados nos utilizadores como parte do Windows. Estes processos judiciais conduziram a alterações significativas nas políticas de licenciamento e venda de software da empresa.

Resposta à concorrência de outros gigantes da tecnologia

Como um dos principais intervenientes na indústria tecnológica, a Microsoft enfrenta constantemente uma forte concorrência de empresas como a Apple, a Google, a Amazon e outras. A Apple é o principal concorrente da Microsoft no mercado dos sistemas operativos e do hardware, nomeadamente com o lançamento de produtos como o macOS e o iPhone, que se tornaram populares entre os consumidores e as empresas.

A Google concorre com a Microsoft em muitas áreas, incluindo motores de pesquisa, tecnologias de nuvem e aplicações de escritório. A resposta da Microsoft ao domínio da Google no sector da pesquisa na Internet foi a criação do seu próprio motor de pesquisa, o Bing. A empresa está também a desenvolver a plataforma de nuvem Azure, que concorre com o Google Cloud e o Amazon Web Services (AWS).

Bing (logo)

Logótipo do Bing

Foto da cnet.com

Para manter a sua posição no mercado, a Microsoft está a investir ativamente na inovação, a expandira sua carteira de produtos e serviços e a fazer aquisições estratégicas, como o GitHub, o LinkedIn e outros. Estas acções estão a ajudar a Microsoft a manter-se competitiva e a reforçar a sua posição em sectores-chave do mercado.

O impacto da pandemia nos negócios da empresa

A pandemia de COVID-19 teve um impacto significativo na atividade da Microsoft, tal como na maioria das outras empresas em todo o mundo. Por um lado, a pandemia criou novos desafios em termos de perturbação das cadeias de abastecimento globais, do trabalho remoto e da necessidade de adaptação a novas condições de mercado. Por outro lado, tornou-se um catalisador para o aumento da procura de produtos e serviços da Microsoft, particularmente nas áreas da computação em nuvem, do trabalho remoto e da cibersegurança.

O Microsoft Teams tornou-se uma das ferramentas mais populares para organizar o trabalho remoto, aumentando drasticamente o número de utilizadores durante a pandemia. A plataforma Azure também registou um crescimento significativo, uma vez que muitas empresas passaram a utilizar soluções baseadas na nuvem para manter as suas empresas a funcionar sem problemas.

Apesar dos desafios, a pandemia também abriu novas oportunidades para a Microsoft, ajudando a empresa a adaptar-se às mudanças e a reforçar a sua posição no mercado. A empresa continua a investir no desenvolvimento de novos produtos e serviços para satisfazer as necessidades dos seus clientes num mundo em rápida mudança.