Campanhas de Jogo Responsável

Desde sempre que os jogos de casinos caminham lado a lado com o risco de vício do jogo e por esse motivo existem várias recomendações de jogo responsável que são conhecidas e partilhadas há décadas. Com o processo de digitalização dos casinos passou a haver uma maior facilidade de acesso aos seus jogos e com isso também se registou um aumento de problemas relacionados com o vício ao jogo em todo o mundo.

Em Portugal o https://jogoresponsavel.pt é o primeiro website dedicado à promoção de informações importantes, direcionada aos apostadores online, que visa ajudar os jogadores a tomarem decisões informadas.

Origem do jogoresponsavel.pt

O website jogoresponsavel.pt foi criado em 2019, mas a sua história remonta a 2004, ano no qual a marca JogoResponsável foi registada e iniciou-se um trabalho de informação sobre os riscos potenciais do jogo. Em 2015 o jogo online foi regulado em Portugal e com isso surgiram os sites online casinos. Como resultado houve a necessidade de intensificar as campanhas de informação existentes e da criação de um site dedicado a esse fim. 

O lançamento oficial do site jogoresponsavel.pt aconteceu em 2020 e desde então que este desenvolve um trabalho de sensibilização, prevenção e apoio aos jogadores nacionais. Atualmente este website é uma das melhores fontes de ajuda para pessoas com vício de jogo, pois apresenta informações para os jogadores e familiares conseguirem ligar com o problema em causa e ainda vários contactos que podem ser úteis. O questionário breve para fazer um rastreio do do problemático é mais uma das características interessantes desta plataforma.

Principais áreas de atuação

Atualmente o JogoResponsavel PT tem 3 áreas de atuação principais: Sensibilização, prevenção e apoio. Vamos explicar o que é feito em cada uma destas áreas de atuação.

1. Sensibilização: Este trabalho é desenvolvido desde 2004 e tem dois objetivos principais. O primeiro é a partilha da ideia de que os de casino e apostas desportivas a dinheiro (EUR ou qualquer outra moeda) podem ser perigosas, devido ao risco potencial de vício. O segundo objetivo é a defesa dos defeitos de cada jogador.
2. Prevenção: Este trabalho é realizado pelo Observatório do Jogo Responsável, que é responsável por garantir a segurança dos jogos disponibilizados em Portugal, através de entidades licenciadas. Através deste observatório também é feito um trabalho de vigilância sobre sites de jogo ilegais que pretendem entrar no nosso mercado, por forma a conseguir bloqueá-los e melhorar os mecanismos de defesa do país contra esses sites.
3. Apoio: Por fim, o apoio a jogadores com problemas de vício no jogo é feito através do SOS Jogadores, onde é apresentada informação relevante para os jogadores e também para os seus familiares. Estas informações incluem um questionário completo e outros mais rápido sobre a dependência ao jogo, guiões de como ligar com a situação e uma lista com linhas de apoio distribuídas por vários pontos do país. 

Informações presentes no website JogoResponsavel

Ao entrar no neste website percebemos que ele está recheado de informações úteis aos jogadores nacionais. A sua página inicial faz uma breve apresentação do projeto e explica, de forma resumida, o que é a indústria do jogo e apostas, a regulamentação existente em Portugal, o que o Jogo Responsável faz e as suas áreas de atuação. Adicionalmente existem mais 4 páginas, às quais se pode aceder através da barra de navegação superior. Elas são “Jogo a Dinheiro”, “Jogo Responsável”, “Jogo Problemático” e “SOS Jogadores”.

Na página dedicada ao “Jogo a Dinheiro” é explicado como funciona o jogo a dinheiro, quais são os operadores licenciados e os jogos autorizados em Portugal e ainda existe uma seção dedicada a mitos e factos e outra a perguntas frequentes. A opção de “Jogo Responsável” aborda as recomendações de jogo responsável, os direitos e deveres dos jogadores, o jogo seguro, permite registar uma queixa ou reclamação e também apresenta uma FAQ dedicada a este tema. 

A secção do “Jogo problemático” inclui muita informação importante, como a relação do vício do jogo com os jogos a dinheiro, independentemente de ser usar a nossa moeda local euro ou outra, como identificar o problema, os fatores e grupos de risco, o impacto do vício do jogo no dia a dia dos jogadores, vários estudos sobre o jogo e, claro, uma área de perguntas e respostas.

Aqui ainda é apresentado um pequeno texto intitulado “O Vício Oculto” que aborda este tema de uma forma leve mas não deixa de incluir muitos conceitos importantes a conhecer, como as fases do jogador (fase ganhadora, fase de perda e fase de desespero). Por fim, a página intitulada “SOS Jogador” promove várias informações essenciais para quem está a vivenciar o vício do jogo e pretende lutar contra isso. Aqui é possível fazer um rastreio ao jogo problemático e também um questionário breve sobre essa temática. Os guias para jogadores e familiares são excelentes ferramentas, juntamente com a informações sobre as linhas de ajuda existentes em Portugal. Adicionalmente também existe uma zona de perguntas e respostas rápidas e um texto bem estruturado para ajudar a compreender o jogo compulsivo ou patológico.

Com tudo isto percebe-se que este site está bem estruturado e é uma ferramenta útil para todos os jogadores portugueses. O conhecimento dos conceitos de jogos responsável e o hábito de fazer um questionário breve sobre o jogo problemático é positivo, permitindo assim evitar problemas de vício ao jogo.

Contactos do jogoresponsavel.pt

Atualmente é possível contactar o jogoresponsavel.pt através dos métodos seguintes:

• Email: [email protected]
• Telefone: 211332775 / 911884125
• Facebook: https://www.facebook.com/www.jogoresponsavel.pt

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