Algemene voorwaarden

1. Subsidiabiliteit en aanvaarding van voorwaarden

1.1. Minimumleeftijd:

Om de Services te gebruiken, moet je ten minste 18 jaar oud zijn of meerderjarig zijn in jouw rechtsgebied. Als je jonger bent dan de vereiste leeftijd, mag je de Services alleen gebruiken onder toezicht van een ouder of wettelijke voogd die ermee instemt gebonden te zijn door deze Voorwaarden.

1.2. Wettelijke bevoegdheid:

Door u toegang te verschaffen tot onze Services, verklaart en garandeert u dat u de juridische capaciteit en autoriteit hebt om deze overeenkomst aan te gaan en alle toepasselijke wet- en regelgeving na te leven.

1.3. Akkoord met de Voorwaarden:

Uw gebruik van de Services betekent uw aanvaarding van deze Voorwaarden, met inbegrip van eventuele beleidsregels, richtlijnen of aanvullende voorwaarden waarnaar hierin wordt verwezen of die aan u beschikbaar worden gesteld tijdens uw gebruik van specifieke functies.

2. Omvang van de diensten en wijzigingen

2.1. Beschrijving van diensten:

Znaki.fm biedt een uitgebreide suite van cloud-gebaseerde zakelijke oplossingen, inclusief maar niet beperkt tot CRM-software (Customer Relationship Management), analyseplatforms, data-integratietools en bedrijfsautomatiseringsdiensten. Deze oplossingen zijn toegankelijk via webgebaseerde platforms, API's of geïntegreerde mobiele applicaties.

2.2. Service-updates en -wijzigingen:

We behouden ons het recht voor om de Services of een deel daarvan op elk gewenst moment met of zonder kennisgeving aan te passen, te verbeteren of te beëindigen. Dit omvat updates om de functionaliteit te verbeteren, nieuwe functies toe te voegen of zwakke plekken in de beveiliging te verhelpen.

2.3. Derden-aanbieders:

Bepaalde aspecten van de Diensten kunnen afhankelijk zijn van technologieën, integraties of partnerschappen van derden. Znaki.fm is niet verantwoordelijk voor de acties, omissies, of prestaties van deze derde partijen.

2.4. Beta-functies:

Van tijd tot tijd kunnen we toegang bieden tot bètafuncties of pre-release versies van onze producten. Dergelijke functies worden aangeboden op een "as-is" basis en kunnen onderhevig zijn aan aanvullende voorwaarden.

3. Accountregistratie, verantwoordelijkheden en beveiliging

3.1. Account aanmaken:

Om toegang te krijgen tot specifieke functies van de Services, moet u een account aanmaken en correcte en volledige informatie verstrekken, waaronder uw naam, e-mailadres en betalingsgegevens, indien van toepassing.

3.2. Accountgegevens:

Je bent zelf verantwoordelijk voor het beschermen van je accountgegevens, inclusief je gebruikersnaam en wachtwoord. Onbevoegde toegang tot je account moet onmiddellijk worden gemeld aan Znaki.fm.

3.3. Beëindiging van het account:

Znaki.fm behoudt zich het recht voor om je account op te schorten of te beëindigen om welke reden dan ook, met inbegrip van maar niet beperkt tot schendingen van deze Voorwaarden, frauduleuze activiteiten of inactiviteit gedurende een langere periode.

4. Toegestaan gebruik van diensten

4.1. Beleid voor aanvaardbaar gebruik:

U stemt ermee in de Services alleen te gebruiken voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze Voorwaarden en alle toepasselijke wet- en regelgeving.

4.2. Beperkingen:

U stemt ermee in dat u dit niet zult doen:

• Pogingen om enig aspect van de Services te reverse-engineeren, decompileren of demonteren.
• De Services niet gebruiken om malware, spam of andere schadelijke inhoud te verspreiden.
• Misbruik maken van kwetsbaarheden of zwakheden in de Services voor ongeoorloofde doeleinden.

4.3. Alleen zakelijk gebruik:

Tenzij schriftelijk anderszins geautoriseerd, zijn de Services bedoeld voor zakelijke doeleinden en niet voor persoonlijk of recreatief gebruik.

5. Vergoedingen, betalingen en abonnementen

5.1. Abonnementsplannen:

Voor toegang tot bepaalde Services kan betaling van kosten in het kader van een abonnementsplan vereist zijn. Details over prijzen, factureringsfrequentie en voorwaarden worden uiteengezet in de specifieke abonnementsovereenkomst.

5.2. Facturering en belastingen:

Alle tarieven zijn exclusief toepasselijke belastingen, die worden toegevoegd aan je factuur, tenzij je een geldig certificaat van belastingvrijstelling kunt overleggen.

5.3. Restitutiebeleid:

Tenzij anders aangegeven, worden betalingen aan Znaki.fm niet gerestitueerd.

6. Eigendomsrechten en licenties

6.1. Eigendom van inhoud:

Alle materialen, handelsmerken, software en technologieën die door Znaki.fm worden geleverd, zijn beschermd onder toepasselijk auteursrecht, handelsmerk en intellectueel eigendomsrecht.

6.2. Gebruikersgegevens:

Door gebruik te maken van de Diensten, behoudt u het eigendom van uw gegevens, maar verleent u Znaki.fm een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om uw gegevens te verwerken, op te slaan en weer te geven zoals nodig is om de Diensten te leveren.

6.3. Beperkingen op het gebruik:

Je mag geen enkel deel van de Diensten reproduceren, distribueren of publiekelijk tonen zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Znaki.fm.

7. Diensten van derden en koppelingen

7.1. Externe koppelingen:

Onze Diensten kunnen links bevatten naar websites van derden. Znaki.fm onderschrijft of aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, privacy praktijken of voorwaarden van deze sites van derden.

7.2. Integraties:

Bepaalde functies kunnen integraties met applicaties van derden mogelijk maken. Het gebruik van dergelijke integraties is onderworpen aan de voorwaarden van de derde partij, en Znaki.fm is niet aansprakelijk voor eventuele problemen die voortvloeien uit deze integraties.

8. Disclaimers en beperking van aansprakelijkheid

8.1. Geen garanties:

De Diensten worden geleverd "as-is" en "as-available". Znaki.fm geeft geen garanties met betrekking tot de beschikbaarheid, betrouwbaarheid of geschiktheid van de Diensten voor een specifiek doel.

8.2. Beperking van aansprakelijkheid:

Voor zover wettelijk toegestaan is Znaki.fm niet aansprakelijk voor:

• Verlies van inkomsten, gegevens of zakelijke kansen.
• Indirecte, incidentele of gevolgschade.
• Totale aansprakelijkheid die hoger is dan de vergoedingen die je in de afgelopen zes maanden hebt betaald.

9. Vrijwaring

Je gaat ermee akkoord Znaki.fm te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen van alle vorderingen, aansprakelijkheden, schade of kosten (met inbegrip van advocaatkosten) die voortvloeien uit:

• Uw gebruik van de Services.
• Uw schending van deze Voorwaarden.
• Alle ongeautoriseerde of onwettige activiteiten die via uw account worden uitgevoerd.

10. Toepasselijk recht en arbitrage

10.1. Toepasselijk recht:

Op deze Voorwaarden is de wetgeving van het Verenigd Koninkrijk van toepassing, met uitsluiting van de beginselen van conflicterende wetten.

10.2. Arbitrageclausule:

Alle geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden zullen uitsluitend worden opgelost door middel van bindende arbitrage uitgevoerd door een erkend arbitrage-instituut.

11. Beëindiging en opschorting

11.1. Beëindiging door Gebruiker:

U kunt uw gebruik van de Diensten op elk gewenst moment beëindigen door Znaki.fm hiervan schriftelijk op de hoogte te stellen.

11.2. Beëindiging door Znaki.fm:

Znaki.fm behoudt zich het recht voor om de toegang tot de Diensten op te schorten of te beëindigen voor schendingen van deze Voorwaarden of andere noodzakelijk geachte redenen.

12. Wijzigingen van voorwaarden

Znaki.fm kan deze Voorwaarden van tijd tot tijd herzien. Updates zullen worden geplaatst op onze website met de ingangsdatum aangegeven. Voortdurend gebruik van de Diensten betekent acceptatie van de bijgewerkte Voorwaarden.

13. Contactgegevens

Voor vragen of opmerkingen over deze Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: [email protected]