We Help Ukraine : une plateforme pour aider les Ukrainiens au Portugal
La plateforme « We help Ukraine » a été créée par Hugo de Sousa, directeur général portugais de la société de conseil Innovation by Kaizen, basée à Londres. L'objectif de cette plateforme mondiale était de rassembler tous ceux qui souhaitent aider les personnes dans le besoin en Ukraine. En 24 heures, à partir du samedi 26 février 2022, M. Sousa a réussi à mobiliser plus de 100 personnes pour créer cette plateforme en ligne.
wehelpukraine.org
L'initiative a débuté par une publication de Hugo de Sousa sur le réseau social Linkedin :
Le président de la République a soutenu le projet et la solidarité des Portugais qui ont déjà rejoint WeHelpUkraine.
Nous aidons l'Ukraine Le président Marcelo Rebelo de Sousa salue et appelle à des efforts de solidarité
Le président Marcelo Rebelo de Sousa s'est exprimé à ce sujet :
Les Portugais sont ainsi, ils sont motivés par une cause. Ils mobilisent leurs efforts, leurs compétences et leur volonté et lancent immédiatement un projet de solidarité à la fois national et mondial.
CE QUE LE SITE OFFRAT
Le site fonctionnait comme une sorte d'« Airbnb » pour trouver et faciliter l'hébergement, la nourriture, les médicaments et les offres d'emploi. Il disposait également d'un centre de contact en plusieurs langues : anglais, portugais et ukrainien, accessible par téléphone, courrier électronique, messagerie instantanée, vidéoconférence et autres canaux de communication.
Le slogan de la plateforme était :
WeHelpUkraine.org est une plateforme destinée à aider les réfugiés ukrainiens à trouver de l'aide au Portugal.
Sur cette plateforme, les réfugiés ukrainiens qui ont besoin d'aide peuvent obtenir des réponses dans divers domaines de l'aide sociale.
Ceux qui pouvaient apporter leur aide pouvaient entrer en contact avec ceux qui en avaient le plus besoin.
Les entreprises qui souhaitaient apporter leur aide ont ainsi eu la possibilité de s'associer ou de fournir des informations sur les institutions susceptibles d'apporter une aide.
La plateforme comptait treize partenaires fondateurs, dix initiatives participantes et quatre partenaires institutionnels.
PARTENAIRES
 | Logiciel d'assistance technique basé sur un système cloud. |
 | ENTRAJUDA rassemble des bénévoles pour soutenir les institutions caritatives dans la lutte contre la pauvreté. |
 | Stratégie d'innovation entrepreneuriale et de gestion de produits basée sur l'IA. |
 | UDDAN est une société de conseil en informatique spécialisée dans les solutions Outsystems et Low-Code. |
 | Le Kaizen Institute est le leader mondial de l'enseignement et de la mise en œuvre de l'amélioration continue et du lean management dans différentes organisations à travers le monde. |
 | Fondée en 1978 par Daniel Julien, Teleperformance est une entreprise spécialisée dans la relation client multicanal (« omnicanal »). |
 | Axians est la marque du groupe VINCI Energies dédiée aux technologies de l'information et de la communication et au défi de la transformation numérique. |
PARTENAIRES INSTITUTIONNELS
 | Novobanco ou Novo Banco, SA est une institution financière qui se distingue comme l'une des principales banques commerciales du pays, dont le siège est au Portugal. |
 | Galp est un groupe d'entreprises portugaises du secteur de l'énergie. |
 | NOS Lusomundo Cinemas S.A (anciennement ZON Lusomundo et Lusomundo Cinemas, aujourd'hui Cinemas NOS) est une holding de communication sociale portugaise appartenant à NOS, qui détient plusieurs cinémas répartis sur le territoire portugais et est le principal importateur de films au Portugal. |
 | Banco Português de Investimento, plus connu sous le nom de BPI, est une banque d'investissement privée portugaise fondée en 1981, qui fait partie du groupe financier CaixaBank. |
 | OutSystems est une plateforme de développement Low-code qui fournit des outils aux entreprises pour développer, mettre en œuvre et gérer des applications d'entreprise. |
 | UNICRE est une référence dans le secteur des paiements au Portugal. |
RÉSEAUX SOCIAUX
La plateforme disposait de ses propres comptes sur les réseaux sociaux suivants :
Sur Instagram, l'organisation comptait 12 publications et 5 772 abonnés. La dernière publication date du 22 mars 2022.
L'organisation comptait 3 700 abonnés sur Facebook, la dernière publication datant du 22 mars 2022.
COUVERTURE MÉDIA DE LA PLATEFORME
La plateforme en ligne WeHelpUkraine a été largement mise en avant par les médias portugais et internationaux.
Techcrunch.com a publié un article intitulé « Comment les startups européennes aident les réfugiés ukrainiens », dans lequel il mentionne cette organisation :
Les personnes disposant de chambres libres peuvent s'inscrire sur We Help Ukraine, une nouvelle plateforme visant à aider les réfugiés ukrainiens de différentes manières. La plateforme, qui a été fondée par un groupe très diversifié d'organisations, allant d'entreprises technologiques à des institutions caritatives et des agences de publicité, aide également les Ukrainiens déplacés à trouver un soutien financier, médical et psychologique, à obtenir le statut de réfugié, à trouver un emploi et à suivre des cours de langue locale.
CNN Portugal, la mentionne sur ma page :
Croix-Rouge portugaise. Les dons à cette association peuvent être effectués par virement bancaire et il existe trois possibilités, comme l'explique l'association sur son site officiel : virement bancaire au Fonds d'urgence de la Croix-Rouge portugaise, virement de la BPI exclusivement à la plateforme We Help Ukraine ou virement de Santander au Fonds d'urgence de la Croix-Rouge portugaise.
Le Diário de Notícias écrit sur son site web :
Si vous souhaitez aider les personnes déplacées et les réfugiés d'Ukraine et que vous ne savez pas comment, la plateforme www.wehelpukraine.org explique ce que vous pouvez faire, comment le faire et quelle aide est la plus urgente.
