Juego responsable

El juego responsable es un método eficaz para combatir la dependencia del juego. Un programa de responsabilidad social ayuda a prevenir el deseo excesivo de jugar.

Los principios y herramientas del juego responsable permiten que las personas con tendencia a la dependencia del juego debido a problemas mentales o a su edad joven eviten problemas de dependencia del juego.

¿Qué es la ludopatía y cómo reconocerla?

Una tendencia patológica al juego, con episodios frecuentes de juego con dinero, se denomina ludopatía.

Se puede reconocer la dependencia del juego a través de la disminución de la importancia de los valores sociales, profesionales, materiales y familiares en la vida de una persona.

La mayoría de los visitantes de casinos en línea no sabe qué es la dependencia del juego. Disfrutan de un pasatiempo agradable sin dañar su salud ni su billetera. El juego descontrolado causa muchos problemas. Cuando una persona pasa todo su tiempo libre en un club en línea, gasta fondos no planeados en apuestas y no puede resistir la tentación, significa que se ha convertido en víctima de la dependencia del juego.

La DGOJ lanzó una prueba de autoevaluación para detectar problemas de juego.

Los jugadores pueden minimizar o eliminar por sí mismos los problemas de relación social, laboral, financiera y familiar. En las etapas iniciales de la dependencia del juego, no es necesario el tratamiento con medicamentos ni la psicoterapia. Para minimizar los riesgos y detectar a tiempo los problemas, los visitantes del casino deben vigilar de cerca su condición. En caso de detectar signos de dependencia del juego, es necesario buscar ayuda de inmediato en organizaciones especializadas.

Hemos insistido y seguiremos insistiendo en que el juego no es un método de enriquecimiento, sino un entretenimiento. Cooperaremos con otros organismos públicos, sindicatos y empresas en este sentido.

Fases de la dependencia del juego

La ludopatía es una enfermedad que se desarrolla en 4 etapas. La progresión de la adicción al juego da lugar a una variedad de emociones. El estado de ánimo de una persona cambia rápidamente de la euforia tras ganar a la decepción y el abatimiento tras perder.

1. La primera fase. Ganar en un casino y recibir dinero real por sus ganancias proporciona al jugador placer y euforia. El jugador afortunado piensa que puede ganar más, por lo que aumenta las apuestas y prolonga el tiempo de la sesión.
2. La segunda fase. El placer, la emoción y los intensos sentimientos de bienestar y felicidad son rápidamente reemplazados por la desilusión y la frustración al perder. La esperanza de recuperar el dinero perdido diluye los sentimientos negativos. El resultado es el aumento de las deudas y la degradación de las relaciones familiares y profesionales.
3. La tercera fase. Se caracteriza por una pérdida total de autocontrol, un agudo sentimiento de vergüenza y culpa. En esta fase, la persona olvida las normas morales y éticas y puede superar fácilmente los límites de la ley. Durante este período, las familias se destruyen, se pierden empleos y surgen problemas con las autoridades policiales.
4. La cuarta fase. Desánimo emocional y una completa falta de fe en uno mismo. Durante este período, las víctimas de la dependencia del juego pueden convertirse en alcohólicas, drogadictas o llegar al suicidio.

La adicción al juego es el resultado de una compleja interacción de muchos factores. Si nota los primeros signos de adicción al juego, debe consultar a un especialista. La adicción al juego es una enfermedad, no un mal comportamiento. Un tratamiento integral con terapia farmacológica y psicoterapia ayudará a reintegrar a la víctima de la adicción al juego en la sociedad.

El Reglamento de Juegos y Apuestas Online establece los derechos y obligaciones de los jugadores en el contexto de los juegos y apuestas online en España.

Cómo prevenir la ludopatía: Reglas del juego responsable

El juego responsable es un conjunto de iniciativas de responsabilidad social que exige a los jugadores el cumplimiento de un conjunto de reglas. Para evitar problemas de dependencia del juego, se debe tener en cuenta el autocontrol. Principios del juego responsable en los casinos españoles:

• La participación en juegos de azar sólo está permitida a mayores de edad. La edad mínima de los clientes de casinos online autorizados es de 18 años.
• El juego es un entretenimiento, una forma de pasar un buen rato. No debe tratarse como una fuente de ingresos.
• Todos los visitantes de un casino online deben estar preparados para perder. La derrota forma parte del juego y no es motivo para dejarse llevar por el pánico y querer ganar a toda costa.
• Los jugadores deben decidir cuánto tiempo pueden pasar en un casino virtual. El incumplimiento de la norma de juego responsable sobre límites de tiempo conlleva consecuencias negativas.
• El juego no debe convertirse en el objetivo principal de la vida de una persona. Para evitar problemas de adicción, el juego debe alternarse con otros tipos de entretenimiento.
• Cada visitante de un casino en línea debe establecer un límite máximo de gasto en el juego que le ayude a evitar consecuencias negativas para su presupuesto.
• El juego no es una forma de lidiar con el dolor físico y moral, sino una oportunidad para curar la depresión, aumentar el tono corporal y mejorar el estado de ánimo.
• No se recomienda la participación en juegos de azar a personas bajo los efectos del alcohol, las drogas, las sustancias tóxicas o la depresión.
• La adicción al juego de casino suele comenzar con el deseo de ganar a cualquier precio. Los intentos de compensar instantáneamente las pérdidas pueden conducir a pérdidas aún mayores.

Los sitios web de casinos online con licencia tienen secciones separadas que ofrecen recomendaciones sobre cómo cumplir los principios del juego responsable. Cada visitante puede encontrar información útil.

En España, el juego se legalizó en 2011. Para muchos países, este tipo de ocio es un hábito arraigado, y la gente percibe el juego como una forma de divertirse, no de ganar dinero. Es importante fomentar un enfoque correcto del juego en la sociedad, que es el objetivo de los operadores de casinos y de la DGOJ.

¿Cómo salvar a un ser querido de la dependencia del juego?

Para ayudar a las personas con ludopatía, hemos elaborado una guía para familiares y amigos. Contiene información sobre cómo ayudar a una persona adicta a librarse de la adicción al juego y de los problemas sociales.

Antes de tomar ninguna medida, los familiares de un posible ludópata deben asegurarse de que las sospechas no son infundadas. Para ello, primero hay que estudiar la información sobre la adicción al juego, los síntomas y el diagnóstico de la enfermedad.

Para detectar la adicción al juego, debe hacer una serie de preguntas al jugador si se pone en contacto con él. Las respuestas a las preguntas de nuestro cuestionario le ayudarán a diagnosticar la enfermedad. También recomendamos a los familiares y amigos de personas con problemas de juego que lean artículos sobre el desarrollo de la adicción al juego.

Nos alegramos sinceramente por todas las personas cuyas sospechas sobre la adicción al juego de un familiar no se hayan confirmado. No necesita pensar en cómo deshacerse de la adicción al juego porque ha utilizado nuestras recomendaciones y cuestionario, y el ludópata resultó estar sano.

Sin embargo, el juego es exactamente el caso cuando es mejor estar seguro. Para asegurarse un resultado positivo, recomiende a su familiar o amigo que lea nuestro artículo sobre el juego seguro y aconséjele que utilice las herramientas de autocontrol que ofrecen los casinos online de España.

Garantías del juego responsable en España

Los operadores españoles con licencia siguen una política de juego responsable. No permiten que los usuarios menores de edad jueguen con dinero real.

La verificación permite determinar la edad real del jugador.

Para evitar la propagación de la adicción al juego, los casinos online ofrecen a los visitantes herramientas especiales de autocomprobación:

1. Límites de tiempo - limitación de sesiones en un club online.
2. Límites financieros - importe del depósito máximo fijado por el jugador que puede gastarse en el juego.
3. Reality check - ventana emergente que aparece en la pantalla del PC de vez en cuando como recordatorio de una pausa.
4. Autoexclusión - una opción para cerrar el perfil del jugador durante un cierto periodo de tiempo.
5. Cerrar una cuenta de casino es una restricción completa del acceso al entretenimiento de juego del sitio web.

Muchos jugadores saben cómo se manifiesta la dependencia del juego, por lo que pueden identificar la aparición de problemas con la dependencia del juego. Las pruebas especiales ayudan a confirmar o refutar sus sospechas. En todos los clubes online, se pueden encontrar pruebas para la dependencia del juego. Un mínimo de respuestas positivas indica que el jugador sigue las reglas del juego responsable.

El registro de autoprohibidos para juegos y apuestas online

El registro de jugadores problemáticos es una lista de personas con acceso limitado al sector del juego.

Según la ley, los operadores con licencia de la DGOJ están obligados a dar a todos los clientes el derecho a restringir de forma independiente su acceso a los casinos online y salas de bingo. Los jugadores pueden incluirse en la lista de personas con adicción al juego por sí mismos, con la ayuda de familiares o de organismos judiciales o ejecutivos.

Puede presentar una solicitud de autoexclusión del juego en línea en el sitio web del operador en el que juega o a través de la Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ).

El objetivo principal del registro de jugadores problemáticos es prevenir la adicción al juego. El registro sólo funciona con casinos españoles legales. En España, el juego está regulado y el país está reforzando los controles sobre la participación de las personas en el juego.

Ayuda en caso de ludopatía

Si siente una necesidad irresistible de jugar y no puede hacer frente a la adicción al juego por sí solo, es hora de recurrir a profesionales. Puede recibir tratamiento para la adicción al juego de especialistas privados y centros de rehabilitación.

A continuación le presentamos una lista de organizaciones que ayudan a los jugadores a hacer frente a los problemas de la adicción patológica al juego.

También puede ponerse en contacto con el organismo regulador español DGOJ (teléfono 914250811, correo electrónico dgoj.incidencias@ordenacionjuego.gob.es) para obtener ayuda profesional.

Organizaciones internacionales:

1. BeGambleAware;
2. GamblingTherapy.

Organizaciones en España:

1. MayoClinic - clínica de tratamiento de adicciones;
2. Clínicas CITA - centro de desintoxicación en Barcelona;
3. Instituto NOA - especialistas en el tratamiento de enfermedades mentales y adicciones.

FAQ