Vodafone Ελλάδα

Ηγέτης στις τηλεπικοινωνίες και την τεχνολογία

Η Vodafone Group Plc είναι μια μεγάλη διεθνής εταιρεία τηλεπικοινωνιών με έδρα το Λονδίνο, αν και νομικά είναι εγγεγραμμένη στο Newbury, Berkshire, Ηνωμένο Βασίλειο. Από το 2013, ήταν η δεύτερη μεγαλύτερη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας στον κόσμο, δεύτερη μετά την China Mobile, τόσο από άποψη συνδρομητών όσο και εσόδων.

Η Vodafone εξυπηρετεί περισσότερους από 449 εκατομμύρια πελάτες σε διάφορες περιοχές, συμπεριλαμβανομένης της Ευρώπης, της Μέσης Ανατολής, της Αφρικής και της Νοτιοανατολικής Ασίας. Η εταιρεία λειτουργεί δίκτυα σε 21 χώρες, συμπεριλαμβανομένων δικτύων 4G σε 18 χώρες, και έχει συμφωνίες συνεργασίας με δίκτυα σε περισσότερες από 40 χώρες.

Μία από τις επιχειρηματικές της μονάδες, η Vodafone Global Enterprise, παρέχει υπηρεσίες τηλεπικοινωνιών και πληροφορικής σε περισσότερες από 65 χώρες. Η Vodafone είναι εισηγμένη στο Χρηματιστήριο του Λονδίνου και είναι μέλος του δείκτη FTSE 100.

Η Vodafone Ελλάδος είναι κορυφαίος πάροχος τεχνολογικών και τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών στην ελληνική αγορά, μέλος του παγκόσμιου Ομίλου Vodafone, ενός από τους μεγαλύτερους παρόχους παγκοσμίως στον τομέα αυτό. Η εταιρεία ιδρύθηκε το 1992 και γρήγορα εξελίχθηκε σε έναν από τους σημαντικότερους παίκτες στον τομέα της κινητής τηλεφωνίας, του διαδικτύου και των ψηφιακών υπηρεσιών στην Ελλάδα.

Η Vodafone Ελλάδας επενδύει συνεχώς στο δίκτυό της για να διασφαλίζει την υψηλότερη ποιότητα υπηρεσιών. Η εταιρεία διαθέτει ένα από τα μεγαλύτερα ιδιωτικά δίκτυα οπτικών ινών στη χώρα, το οποίο εξασφαλίζει υψηλές ταχύτητες δεδομένων και σταθερή συνδεσιμότητα. Η εταιρεία ολοκλήρωσε πρόσφατα μια μεγάλης κλίμακας ανάπτυξη της τεχνολογίας FTTH (οπτική ίνα στο σπίτι), η οποία βελτίωσε σημαντικά την ποιότητα του διαδικτύου για τους πελάτες της.

Μία από τις κορυφαίες προτεραιότητες της Vodafone είναι η παροχή υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης πελατών. Η εταιρεία βελτιώνει συνεχώς τις υπηρεσίες της, προσφέροντας καινοτόμες λύσεις για ιδιώτες και επιχειρήσεις. Αυτό περιλαμβάνει μια διευρυμένη γκάμα υπηρεσιών κινητής και σταθερής τηλεφωνίας και ψηφιακών προϊόντων που ανταποκρίνονται στα υψηλότερα πρότυπα ποιότητας.

Ιστορικό της εταιρείας

Η Vodafone Group Plc ιδρύθηκε το 1984 ως θυγατρική της Racal Telecom Ltd, η οποία αποτελούσε μέρος της Racal Electronics' Plc, μιας εταιρείας κατασκευής ηλεκτρονικών ειδών, συμπεριλαμβανομένου στρατιωτικού εξοπλισμού. Η πρώτη κλήση στο αναλογικό δίκτυο της εταιρείας πραγματοποιήθηκε την 1η Ιανουαρίου 1985. Το 1991, η Racal Telecom αποσχίστηκε από τη Racal Electronics και μετονομάστηκε σε Vodafone Group, το όνομα της οποίας είναι ακρωνύμιο του VOice DAta FONE (τηλέφωνο).

Τον Ιούλιο του 1992, η Vodafone εγκαινίασε το πρώτο δίκτυο GSM του Ηνωμένου Βασιλείου. Το 1999, η εταιρεία εξαγόρασε την αμερικανική εταιρεία τηλεπικοινωνιών AirTouch Communications, η οποία κατείχε το 35% του μετοχικού κεφαλαίου της μεγαλύτερης εταιρείας κινητής τηλεφωνίας της Γερμανίας Mannesmann. Αργότερα το ίδιο έτος, τα αμερικανικά περιουσιακά στοιχεία συγχωνεύθηκαν με το τμήμα κινητής τηλεφωνίας της Verizon Communications, με αποτέλεσμα τη δημιουργία της Verizon Wireless. Το 2000, η Vodafone αγόρασε όλες τις μετοχές της Mannesmann.

Το 2001, η Vodafone άρχισε να αναπτύσσει ένα σύστημα συνεργασιών, η πρώτη από τις οποίες ήταν η δανέζικη εταιρεία TDC. Το σύστημα αυτό επέτρεψε στην εταιρεία να επεκτείνει τη διεθνή της κάλυψη χωρίς σημαντικές επενδύσεις.

Το 2012, η Vodafone εξαγόρασε την Cable & Wireless Worldwide (CWW), έναν φορέα εκμετάλλευσης δικτύων επιχειρηματικών επικοινωνιών, έναντι 1,7 δισεκατομμυρίων δολαρίων. Τον Σεπτέμβριο του 2013, η εταιρεία πούλησε το μερίδιό της στη Verizon Wireless έναντι 130 δισεκατομμυρίων δολαρίων.

Στις αρχές του 2024, η Vodafone Group Plc υπέγραψε 10ετή στρατηγική συνεργασία με τη Microsoft Corp. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, η Vodafone θα επενδύσει 1,5 δισ. δολάρια στην από κοινού ανάπτυξη τεχνολογιών cloud και υπηρεσιών τεχνητής νοημοσύνης, ενώ η Microsoft θα επενδύσει σε μια πλατφόρμα για τη σύνδεση του Διαδικτύου των πραγμάτων.

Στρατηγική βιωσιμότητας

Η Vodafone Ελλάδας δεσμεύεται στις αρχές της βιώσιμης ανάπτυξης με στόχο τη διατήρηση του περιβάλλοντος και την προώθηση της κοινωνικής προόδου. Η εταιρεία υποστηρίζει ενεργά πρωτοβουλίες που αποσκοπούν στη μείωση των εκπομπών διοξειδίου του άνθρακα και στην εφαρμογή τεχνολογιών φιλικών προς το περιβάλλον. Το Ίδρυμα Vodafone υλοποιεί προγράμματα κοινωνικής συνεισφοράς στους τομείς της υγείας, της εκπαίδευσης και της κοινωνικής ένταξης:

• Μείωση των εκπομπών διοξειδίου του άνθρακα: Η Vodafone έχει δεσμευτεί να επιτύχει μηδενικές εκπομπές διοξειδίου του άνθρακα έως το 2040, γεγονός που περιλαμβάνει μείωση των εκπομπών κατά 90% σε όλες τις δραστηριότητες (Scope 1, 2 και 3). Όλα τα ευρωπαϊκά δίκτυα της Vodafone θα τροφοδοτούνται με 100% ανανεώσιμη ηλεκτρική ενέργεια από το 2021, συμβάλλοντας σε ένα πιο πράσινο δίκτυο για τους πελάτες της,
• Περιβαλλοντικές πρωτοβουλίες: Η Vodafone έχει ξεκινήσει ένα έργο για την προστασία του θαλάσσιου ποσειδωνίου, το οποίο αποτελεί σημαντικό μέρος του οικοσυστήματος της Μεσογείου, συμβάλλοντας στη διατήρηση της θαλάσσιας ζωής και της βιοποικιλότητας-.
• Κοινωνικές πρωτοβουλίες μέσω του Ιδρύματος Vodafone: το Ίδρυμα υποστηρίζει μια σειρά από προγράμματα στον τομέα της υγείας, της εκπαίδευσης και της κοινωνικής ένταξης. Για παράδειγμα, το πρόγραμμα DreamLab αξιοποιεί τη δύναμη των smartphones για υπολογιστικές εργασίες ώστε να βοηθήσει στην έρευνα για τον καρκίνο και άλλες ασθένειες,
• Κυκλική οικονομία: Η Vodafone στοχεύει στην επαναχρησιμοποίηση, μεταπώληση ή ανακύκλωση του 100% των αποβλήτων του δικτύου της μέχρι το 2025, υποστηρίζοντας τη μετάβαση σε μια κυκλική οικονομία.

Ρόλος στην κοινωνική και οικονομική ανάπτυξη

Η Vodafone Ελλάδας διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στην κοινωνική και οικονομική ανάπτυξη της χώρας. Η εταιρεία υποστηρίζει διάφορα έργα που στοχεύουν στην ανάπτυξη ψηφιακών δεξιοτήτων, στη βελτίωση της πρόσβασης στο διαδίκτυο σε απομακρυσμένες περιοχές και στην ενίσχυση της επιχειρηματικότητας. Οι προσπάθειες αυτές συμβάλλουν στη δημιουργία νέων ευκαιριών για οικονομική ανάπτυξη και κοινωνική ένταξη.

Η Vodafone Ελλάδας επενδύει στην ανάπτυξη ψηφιακών δεξιοτήτων μέσω προγραμμάτων κατάρτισης και επαγγελματικής ανάπτυξης. Για παράδειγμα, το πρόγραμμα Discover Graduate παρέχει σε νέους επαγγελματίες την ευκαιρία να αναπτύξουν τις δεξιότητές τους στον προγραμματισμό, να εργαστούν με προηγμένες τεχνολογίες και να συμμετάσχουν σε κρίσιμα επιχειρηματικά έργα. Το πρόγραμμα προωθεί επίσης την προσωπική ανάπτυξη και παρέχει ευκαιρίες σταδιοδρομίας στο ψηφιακό περιβάλλον.

Η Vodafone επεκτείνει ενεργά την υποδομή διαδικτύου της στην Ελλάδα, μεταξύ άλλων μέσω της επέκτασης των δικτύων οπτικών ινών και κινητού διαδικτύου. Στόχος της εταιρείας είναι να συνδέσει εκατομμύρια ανθρώπους σε όλη την Ευρώπη, παρέχοντας πρόσβαση σε διαδίκτυο υψηλής ταχύτητας ακόμη και σε απομακρυσμένες περιοχές. Στο πλαίσιο μιας διεθνούς πρωτοβουλίας με την ITU, η Vodafone στοχεύει να παρέχει πρόσβαση στο διαδίκτυο μέσω smartphones σε 3,4 δισεκατομμύρια ανθρώπους μέχρι το 2030.

Υποστηρίζει την επιχειρηματικότητα μέσω πρωτοβουλιών που αποσκοπούν στην ψηφιοποίηση των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων. Το πρόγραμμα Bright Sparks υποστηρίζει τις νεοφυείς επιχειρήσεις προσφέροντας συμβουλές μάρκετινγκ, στρατηγικής και ψηφιακής τεχνολογίας για την προώθηση της καινοτομίας και της επιχειρηματικότητας.

Μέσω του Ιδρύματος Vodafone, η εταιρεία υποστηρίζει διάφορα κοινωνικά έργα στους τομείς της υγείας, της εκπαίδευσης και του περιβάλλοντος. Στην Ελλάδα, το Ίδρυμα συνεργάζεται με περισσότερους από 99 οργανισμούς και ιδρύματα για την υλοποίηση σημαντικών κοινωνικών προγραμμάτων:

1. Instant Network Schools: Το Ίδρυμα Vodafone συνεργάζεται με την Ύπατη Αρμοστεία του ΟΗΕ για τους Πρόσφυγες για την παροχή εξ αποστάσεως εκπαίδευσης στους πρόσφυγες με τη χρήση της τεχνολογίας Instant Classroom. Το έργο αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19, όταν η πρόσβαση στην παραδοσιακή εκπαίδευση είναι περιορισμένη,
2. Συνεργασία με το Malala Fund: Μαζί με το Malala Fund, το Ίδρυμα Vodafone εργάζεται για την αντιμετώπιση του αναλφαβητισμού των γυναικών και την αύξηση της πρόσβασης των κοριτσιών στην εκπαίδευση. Η πρωτοβουλία αυτή έχει ως στόχο την υποστήριξη εκπαιδευτικών προγραμμάτων μέσω κινητών τηλεφώνων σε όλο τον κόσμο.

Διεθνής συνεργασία

Η Vodafone Ελλάδας συνεργάζεται ενεργά με διεθνείς εταίρους για την εφαρμογή προηγμένων τεχνολογιών και την υποστήριξη του ψηφιακού μετασχηματισμού. Συγκεκριμένα, η εταιρεία έχει στρατηγική συνεργασία με την Accenture, η οποία στοχεύει στην εμπορική αξιοποίηση κοινών λειτουργιών, βελτιώνοντας την ποιότητα της εξυπηρέτησης των πελατών και την αποδοτικότητα της εταιρείας.

Επιπλέον, η Vodafone συνεργάζεται με τη Nokia για την ανάπτυξη τεχνολογίας Open RAN, η οποία θα τη βοηθήσει να επιτύχει το στόχο της για την ανάπτυξη Open RAN στο 30% των ευρωπαϊκών δικτύων της μέχρι το 2030. Μια σημαντική συνεργασία με το WWF περιλαμβάνει το πρόγραμμα "Ένα εκατομμύριο τηλέφωνα για τον πλανήτη", το οποίο στοχεύει στη μείωση των ηλεκτρονικών αποβλήτων και στην προώθηση της κυκλικής οικονομίας. Μαζί με τη Διεθνή Ένωση Τηλεπικοινωνιών (ITU), η Vodafone συμπροεδρεύει στην ομάδα εργασίας ITU/UNESCO που έχει ως στόχο την επέκταση της πρόσβασης στο κινητό διαδίκτυο σε 3,4 δισεκατομμύρια ανθρώπους έως το 2030.

Η Vodafone Ελλάδας συμμετέχει σε πολλά διεθνή συνέδρια και φόρουμ. Συγκεκριμένα, η εταιρεία ήταν ο κύριος συνεργάτης επικοινωνίας στη Διάσκεψη του ΟΗΕ για την Κλιματική Αλλαγή COP27 το 2022, όπου συζητήθηκαν τα θέματα της μείωσης των εκπομπών ρύπων και της ανθεκτικότητας στην κλιματική αλλαγή. Η Vodafone συμμετέχει επίσης τακτικά στο Mobile World Congress (MWC), ένα από τα μεγαλύτερα γεγονότα στον κλάδο της κινητής τεχνολογίας, όπου παρουσιάζει τις καινοτομίες της και συζητά τις νέες τάσεις στον κλάδο των επικοινωνιών.