Casino Crans-Montana

Das Wichtigste zum Casino Crans-Montana

Eröffnet wurde das Haus am 12. Juli 2002. Betreiberin ist die Société du Casino de Crans-Montana SA, deren Mehrheit von 57 Prozent ab 2005 bei der Groupe Partouche lag. 2021 übernahm Circus, eine Marke der belgischen Gaming1-Gruppe, dieses Paket, die ESBK genehmigte den Wechsel Anfang 2022. Seither tritt die stationäre Spielbank als Casino Circus de Crans-Montana auf, die Gemeinde hält 15 Prozent.

Ende 2023 erteilte der Bundesrat die neue Konzession und lehnte ein zweites Walliser Casino in Sion oder Martigny ab. Neu prüfen will er die Frage 2028. Bis auf Weiteres bleibt Crans-Montana damit die einzige Adresse im Kanton für Roulette mit Croupier. Zum Publikum gehören Stammgäste aus Sierre und Sion, Feriengäste und Firmen mit Seminaren. Ein Teil der Erträge fliesst über die Fondation du Casino de Crans-Montana in Tourismus-, Sport- und Kulturprojekte der Region. Wie das Haus gegen grössere Adressen abschneidet, zeigt der Spielbank Schweiz Test.

Spielzone

Einen Saalplan veröffentlicht die Betreiberin nicht. Aus den Angaben ergibt sich ein kompaktes, landbasiertes Casino mit Automatensaal, 15 Terminals für elektronisches Roulette und einem Tischbereich mit fünf Live-Tischen. Ein Teil der Geräte steht im abgetrennten Raucherbereich, der übrige Saal ist rauchfrei.

Rechnet man die Zeiten des Regelbetriebs zusammen, laufen die Automaten 124 Stunden pro Woche, die Tische 62. Die Tischspiele im Casino de Crans-Montana sind also genau halb so lange verfügbar wie die Geräte. Tagsüber bestimmen Automaten und Terminals das Bild, der Tischbereich erwacht erst am Abend. Ein separater Pokerraum oder eine VIP-Etage fehlen. Für die Planung heisst das: Wer vor allem Roulette oder Blackjack spielen will, sollte den Besuch auf den Abend legen. Details zu Automaten, Tischen und Roulette stehen in den drei Abschnitten unten.

Automaten

Über 130 Spielautomaten stehen im Crans Montana Casino, die Minimum-Einsätze beginnen bei einem Rappen pro Spiel. Laut CasinosAvenue umfasst das Spielautomaten-Angebot Walzengeräte, Videoslots und Video-Poker, dazu kommen die Terminals für elektronisches Roulette.

Welche Hersteller vertreten sind, gibt das Haus nicht bekannt. Auch zu Höchsteinsätzen und zur Anbindung an progressive Jackpots fehlen aktuelle Angaben, die Limits stehen am jeweiligen Gerät. Ausbezahlt wird per Ticket an der Kasse, Bargeld wandert also nicht direkt aus dem Automaten in die Tasche. Zum Vergleich: Ein Franken reicht am günstigsten Gerät für 100 Spiele, am Roulettetisch nicht einmal für einen einzigen Einsatz. Gelegenheitsspieler mit kleinem Budget sind im Casino Crans Montana deshalb an den Automaten am besten aufgehoben, gerade am Nachmittag, wenn die Tische noch geschlossen sind.

Tischspiele

Das Tischangebot besteht aus fünf Tischen und drei Spielen, gespielt wird ab 19 Uhr (sonntags ab 18 Uhr) bis Betriebsschluss.

• Englisches Roulette an zwei Tischen, Mindesteinsatz CHF 2.50
• Blackjack an zwei Blackjacktischen, Mindesteinsatz CHF 5
• Ultimate Texas Hold'em an einem Pokertisch, Mindesteinsatz CHF 5, gespielt gegen die Bank

Blackjack ist damit im Einstieg doppelt so teuer wie Roulette am Tisch. Punto Banco, Baccarat, ein Kartenraum und eine High-Roller-Abteilung fehlen im Casino Circus Crans-Montana. Höchstlimits veröffentlicht das Haus nicht, sie sind am Tisch angeschrieben. Lernrunden oder spezielle Anfängertische weist das Schweizer Casino ebenfalls nicht aus, die tiefen Mindesteinsätze ab CHF 2.50 senken aber die Hemmschwelle für den ersten Abend.

Roulette

Roulette gibt es im Casino de Crans Montana in zwei Formen. An den beiden Tischen läuft englisches Roulette mit einer Null, ab CHF 2.50 und nur abends. Jeder Spieler erhält dort Jetons in einer eigenen Farbe, was den Überblick am vollen Tisch erleichtert. Die 15 elektronischen Plätze starten bei CHF 0.50 und sind schon ab 10 Uhr morgens in Betrieb.

Der Unterschied im Budget ist gross. Mit 50 Franken sind am Terminal 100 Einsätze zum Minimum möglich, am Tisch 20. Wer die Einsatzarten noch nicht kennt, übt deshalb besser am Bildschirm und wechselt später an den Tisch. Französisches Roulette mit langem Tableau führt das Haus nicht, dafür muss man in eines der grossen Stadtcasinos fahren.

Bonusprogramm

Einzahlungsboni oder Gratis-Spielguthaben mit Gutschein-Code, wie Online-Anbieter sie verteilen, sind in Schweizer Spielbanken unbekannt. Im Casino Crans-Montana laufen die Vorteile über die Clubkarte. Mitglieder erhalten ein Willkommensangebot und ein Geschenk zum Geburtstag, gesammelte Punkte lassen sich gegen Geschenke eintauschen.

Aktionen werden kurzfristig über Website und soziale Netzwerke angekündigt, einen festen Wochenkalender mit Aktionstagen publiziert das Haus bisher nicht. Wer nach Loto Casino Crans-Montana sucht, findet im Haus kein regelmässiges Loto. Walliser Lotos sind traditionell Vereinsanlässe, Lotterien liegen in der Romandie bei der Loterie Romande. Vor dem Besuch im Casino Crans Montana lohnt deshalb ein Blick auf die aktuellen Ankündigungen, bevor man mit einer bestimmten Aktion rechnet.

Treueprogramm

Das Treueprogramm im Casino de Crans-Montana heisst Circus Club und ist kostenlos. Die Karte stellt der Empfang gegen Ausweis aus, danach sammelt sie beim Spielen Punkte. Eingelöst werden diese gegen Geschenke aus dem Clubangebot, Willkommens- und Geburtstagsangebote laufen ebenfalls über die Karte.

Der grösste Nutzen liegt vor der Tür. Clubmitglieder parkieren auf reservierten Plätzen beim Casino gratis, und in der Wintersaison sind freie Plätze im Ferienort rar und kostenpflichtig. Für Gäste, die mehrmals pro Saison ins Casino Crans-Montana kommen, rechnet sich die Karte allein über das Parkieren.

Ob der Circus Club in Crans-Montana Stufen wie Silver, Gold oder Platinum kennt und was eine höhere Stufe bringt, veröffentlicht die Betreiberin nicht. Auskunft gibt der Empfang. Punkte zählen nur, wenn die Karte am Automaten steckt oder am Tisch vorgezeigt wird. Runden ohne Karte werden in der Regel nachträglich nicht gutgeschrieben.

Gebühren und Abgaben im Casino

Der Eintritt kostet nichts, auch am Wochenende. Für den Wechsel von Bargeld in Jetons oder Tickets verlangen Schweizer Spielbanken keine Gebühr, gerechnet wird in Franken. Eine Poker-Kommission (Rake) fällt weg, weil Ultimate Texas Hold'em gegen die Bank läuft und im offiziellen Programm keine Turniere mit Startgeld stehen.

Gewinne aus dem Casino Crans-Montana sind wie alle Gewinne aus einer konzessionierten Schweizer Spielbank seit dem Geldspielgesetz von 2019 einkommenssteuerfrei, ohne Obergrenze. Online gilt die Steuerfreiheit nur bis zu einer Freigrenze von rund einer Million Franken. Die Abgabe bezahlt das Casino selbst, als Spielbankenabgabe auf den Bruttospielertrag, die grösstenteils in die AHV geht. Trinkgeld an die Croupiers ist freiwillig.

Service und Betreuung

Die Lounge Bar ist während der gesamten Öffnungszeit in Betrieb, Getränke und Snacks gibt es also auch um zwei Uhr morgens. Als Casino Crans-Montana Restaurant dient das Bistro Circus im selben Haus, mit Küche am Mittag und am Abend. Firmen buchen Räume für Seminare, Teamanlässe und private Feiern direkt beim Casino, für Gäste mit eingeschränkter Mobilität sind angepasste Einrichtungen vorhanden.

Mit rund 130 Geräten und fünf Tischen bleibt das Offline-Casino klein. Vom Eingang zu Bar, Kasse und Tischen sind es nur wenige Schritte. Wer den Vergleich mit den grossen Spielbanken In der ganzen Schweiz zieht, tauscht Auswahl gegen Übersicht. Die einzelnen Servicepunkte, vom Parkplatz bis zum Personal, folgen in den Unterabschnitten.

Parkplätze für Gäste

Mitglieder des Circus Club parkieren auf reservierten Plätzen beim Eingang gratis, so steht es beim Tourismusbüro Crans-Montana. CasinosAvenue nennt zusätzlich drei Gratisstunden für Casinogäste. Ob diese Regel auch ohne Clubkarte gilt, klärt ein Anruf vorab.

Ob die Plätze ober- oder unterirdisch liegen, geht aus den offiziellen Angaben nicht hervor. Sind die Plätze am Crans Montana Casino belegt, bleiben öffentliche Parkhäuser und Parkplätze im Zentrum von Crans und Montana, in der Regel gebührenpflichtig. Zwischen Weihnachten und Ostern sowie während des Omega European Masters im Golf wird es rund um das Zentrum eng. Für die Bergstrasse ab Sierre sind im Winter Winterreifen unverzichtbar, an Schneetagen gehören Ketten in den Kofferraum.

Ganz ohne Auto funktioniert die Anreise ebenfalls. Die Standseilbahn bringt Gäste ab Bahnhof Sierre nach Montana, von der Bergstation verbinden Ortsbusse die beiden Ortsteile. Für den Rückweg nach Mitternacht braucht es allerdings ein Taxi.

Garderobe

Mäntel, Skijacken, Rucksäcke und grössere Taschen nimmt der Empfang entgegen. Ob dafür eine Gebühr anfällt, veröffentlicht das Haus nicht, eine kurze Frage beim Eintritt klärt das. Skischuhe, Helme und Sportausrüstung bleiben besser im Hotel oder im Auto, im Winter spart das auch das Umziehen im Foyer. Wertsachen behält man bei sich. Waffen sind im Crans-Montana Casino wie in jeder Schweizer Spielbank verboten, Fotografieren und Filmen im Spielbereich ebenfalls.

Restaurants und Bars

Das Restaurant im Casino Crans-Montana ist das Bistro Circus mit rund 50 Plätzen, für Anlässe bis zu 100. Die Karte, oft gesucht als Menu de Restaurant Casino de Crans-Montana, setzt auf Rind, Kalb, Fisch und Käsegerichte. Vegetarisch, glutenfrei oder laktosefrei kocht die Küche auf Anfrage. Ergänzend serviert die Bar & Lounge Cocktails und Snacks bis Betriebsschluss.

Hotel

Ein eigenes Hotel besitzt das Casino Crans-Montana nicht. Wer ein Hotel Casino Crans-Montana sucht, übernachtet im Ferienort: Das Tourismusbüro listet 32 Hotels, davon acht mit fünf, sechs mit vier und zehn mit drei Sternen, darunter das Crans Ambassador, das Grand Hotel du Golf & Palace und das Hôtel Belmont. Dazu kommen Aparthotels, Bed & Breakfasts und eine Jugendherberge. Die Buchungsplattform von Crans-Montana Tourismus filtert nach Spa, Parkplatz, Restaurant und Seminarräumen.

Music Hall

Eine Music Hall mit fester Bühne besitzt das Casino Crans-Montana nicht. Ersatz sind Themenabende und Konzerte im Bistro Circus, verteilt über das Jahr. Zwischen Band und Publikum liegen hier wenige Meter, und nach dem Konzert ist der Roulettetisch nah. Für Gruppen stellt das Bistro auf Anfrage Buffets, Themenmenüs und Business-Essen zusammen.

Grössere Shows spielen im Ferienort selbst. Das Caprices Festival im Frühling holt internationale Acts nach Crans-Montana. Gaming1 kündigte nach der Konzessionserteilung einen Umbau mit Sportsbar, Seminarräumen und neuem Restaurantbereich an, einen Termin für die Umsetzung hat die Gruppe bisher nicht genannt. Wer eine Showbühne mit wöchentlichem Programm sucht, fährt vom Casino Crans Montana aus nach Montreux, wo Spielbank und Konzertbetrieb unter einem Dach liegen.

Raucherbereiche

Im Casino Crans-Montana wird nur in einem abgetrennten, separat belüfteten Raucherbereich geraucht, wie es das Schweizer Recht vorschreibt. Dort stehen auch Automaten, wer raucht, muss das Spiel also nicht unterbrechen. Der Hauptsaal bleibt rauchfrei, Nichtraucher spielen dort ohne Qualm. Wo die Zone liegt, zeigt das Personal beim Eintritt. Das Bistro hat eine eigene Raucherzone.

Personal

Erste Sprache im Haus ist Französisch, Crans-Montana liegt im frankophonen Teil des Wallis. Am Empfang, an der Bar und an den Tischen kommen Gäste in der Regel auch mit Deutsch und Englisch durch, bei einem so internationalen Publikum ist das üblich. Ein paar französische Begriffe wie «faites vos jeux» oder «rien ne va plus» helfen am Roulettetisch trotzdem.

Wer nach Avis sur Casino Circus de Crans-Montana sucht, findet wenige, aber klare Urteile. Auf spielbank.com.de kommt das Haus auf 3,3 von 5 Punkten. Positiv bewertet werden dort Atmosphäre und Lage, negativ das kleine Gastronomie- und Veranstaltungsangebot. Beim Eigentümerwechsel hat Circus das gesamte Team übernommen, inklusive des damaligen Betriebsdirektors Cédric Boccard.

Sicherheit im Casino

Das Mindestalter 18 gilt ausnahmslos, ohne gültigen amtlichen Ausweis gibt es keinen Zutritt. Akzeptiert werden Identitätskarte, Pass, Führerausweis oder Aufenthaltsbewilligung. Bei der Ausweiskontrolle gleicht das Personal die Daten mit dem nationalen Sperrsystem für Spieler ab, gesperrte Personen kommen nicht hinein. Saal, Kasse und Tische im Casino Circus de Crans-Montana stehen unter Videoüberwachung, wie es die Spielbankenverordnung verlangt. Bei grösseren Bargeldbeträgen kann wegen der Geldwäschereivorschriften eine zusätzliche Identifikation nötig sein. Personendaten unterliegen dem Schweizer Datenschutzgesetz, Kontodaten braucht das Spiel vor Ort nicht. Eine Sperre lässt sich nicht mit einem Wechsel in ein anderes Haus umgehen, das Register gilt landesweit für alle Spielbanken. Bei Streitfällen, etwa um eine Auszahlung, ist die Eidgenössische Spielbankenkommission zuständig.

Interieur und Atmosphäre

Das Casino Crans-Montana ist ein kleines Haus mit Bar, Bistro und Spielsaal, eher Dorftreffpunkt als klassisches Casino. Die Lounge Bar mit Cocktailkarte ist rund um die Uhr der Anlaufpunkt, das Bistro bietet rund 50 Plätze. Eine Terrasse hat es nicht, ein Restaurantbereich mit Seeblick existiert bisher nur in den Umbauplänen von Gaming1.

Die Stimmung hängt stark von der Uhrzeit ab. Am Nachmittag ist es im Casino de Crans Montana ruhig, dann laufen nur Automaten. Ab 19 Uhr, wenn die Tische öffnen und im Bistro Konzerte oder Themenabende stattfinden, wird es lebhafter.

Dresscode

Verlangt wird gepflegte, saubere Kleidung, Krawatte und Kragen braucht es keine. Badehosen, Flip-Flops und Strandkleidung sind unerwünscht. CasinosAvenue stuft den Dresscode als casual ein. Einen VIP-Bereich mit strengeren Regeln gibt es im Casino Montana keinen, im ganzen Haus gilt dasselbe. Wer direkt von der Piste kommt, zieht sich vorher besser um, Skischuhe im Saal fallen auf. Über den Einlass entscheidet am Ende der Empfang, bei Zweifeln hilft ein kurzer Anruf vor dem Besuch.

Veranstaltungen

Das Veranstaltungsprogramm im Casino Crans-Montana ist klein und spielt sich vor allem im Bistro ab: Themenabende und Konzerte über das Jahr verteilt, dazu Firmenanlässe und private Feiern auf Buchung. Ob zu Halloween, zum 1. August oder zu Silvester Sonderabende stattfinden, kündigt das Casino de Crans-Montana jeweils kurzfristig an, ein fester Jahreskalender ist nicht publiziert. Sicher ist die Zeit zwischen dem 21. und 31. Dezember mit der längsten Öffnung des Jahres, täglich bis 5 Uhr. Einzelne Portale erwähnen Turniere in Ultimate Texas Hold'em, im offiziellen Programm sind derzeit keine ausgeschrieben. Termine erscheinen auf der Website sowie auf Facebook und Instagram, vor grösseren Anlässen lohnt ein Anruf.

Betrieb in den Nachtstunden

Wie lange es nachts geht, hängt von Wochentag und Saison ab. Für die Casino Crans-Montana Öffnungszeiten im Regelbetrieb bis zum 20. Dezember gilt sonntags bis mittwochs 10 bis 3 Uhr, donnerstags bis 4 Uhr, freitags und samstags bis 5 Uhr. Die Tische laufen bis Betriebsschluss. Die Nachtschicht passt zu Feriengästen nach dem Abendessen, zum Après-Ski-Publikum und zu jüngeren Gästen am Wochenende. High Roller finden mit fünf Tischen und ohne Privatsalon eher in Montreux oder Basel ihren Platz. Die Standseilbahn nach Sierre fährt spätabends nicht mehr.

Wo sich das Casino befindet

Die Adresse Casino Crans-Montana fürs Navi: Allée Katherine Mansfield 1, 3963 Crans-Montana, Telefon +41 27 485 90 40. Die zentrale Lage hilft, als Casino im Zentrum des Ferienorts erreichen es viele Hotelgäste zu Fuss. Mit dem Auto sind es ab der Autobahnausfahrt Sierre etwa 20 bis 25 Minuten über die Bergstrasse, schwierig wird die Fahrt nur bei Schneefall. Ohne Auto führt die Standseilbahn ab Bahnhof Sierre nach Montana. Anreise aus dem Ausland zum Casino de Crans-Montana, Suisse: Am nächsten liegt der Flugplatz Sion, internationale Verbindungen bietet Genf.

Das Casino in den sozialen Netzwerken

Offizielle Kanäle führt das Casino auf Facebook und Instagram, jeweils unter @casinocircuscransmontana. Aktionen, Konzerte und Themenabende erscheinen dort meist früher als auf der Website. Im Saal ist Fotografieren verboten, Bilder, die im Netz als Casino Crans-Montana Photos, Casino Circus de Crans-Montana Photos oder Photos de Casino Circus de Crans-Montana auftauchen, stammen deshalb fast immer aus diesen Kanälen. Kurzfristige Änderungen der Öffnungszeiten stehen oft zuerst auf Instagram, noch vor der Website.

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Verantwortungsvolles Spielen

Als konzessionierte Spielbank untersteht das Casino Crans-Montana dem Geldspielgesetz und muss ein Sozialkonzept umsetzen. Spielerschutz 18+ heisst hier Ausweispflicht, Abgleich mit dem Sperrregister und geschultes Personal, das auffälliges Spielverhalten anspricht. Jeder Gast kann selbst eine Spielsperre beantragen, sie gilt in allen Schweizer Spielbanken. Umgekehrt muss das Casino Crans Montana Gäste sperren, bei denen es von Überschuldung oder fehlender Kontrolle über das Spiel ausgehen muss, so verlangt es das Gesetz. Verantwortungsvolles Spielen beginnt mit einem Budget, das vor dem Eintritt feststeht. Beratung bieten Sucht Wallis (Addiction Valais) und die nationale Hotline von SOS Spielsucht unter 0800 040 080.

Tipps

Die häufigsten Fehler beim ersten Besuch im Casino de Crans-Montana lassen sich mit fünf Punkten vermeiden:

1. Ausweis einpacken. Ohne Identitätskarte, Pass oder Führerausweis endet der Abend am Empfang, eine Kopie oder ein Foto auf dem Handy reicht nicht.
2. Für Roulette oder Blackjack erst ab 19 Uhr anreisen, sonntags ab 18 Uhr. Davor laufen nur Automaten und Terminals. Die Öffnungszeiten wechseln saisonal, ein Blick auf Website oder Instagram am selben Tag erspart Überraschungen.
3. Die Clubkarte gleich beim ersten Besuch beantragen. Sie kostet nichts, sammelt Punkte und öffnet die reservierten Parkplätze.
4. Den Rückweg vorher klären. Nach Mitternacht fährt keine Standseilbahn mehr ins Tal, ein Taxi sollte reserviert sein, besonders an Winterwochenenden.
5. Das Budget in bar mitnehmen und die Bankkarte im Hotel lassen. Ein fixer Betrag in der Tasche ist die einfachste Grenze.

Alternativen zum Casino Crans-Montana

Eine zweite Spielbank gibt es im Wallis nicht, alle Alternativen liegen in anderen Kantonen:

1. Basel Casino im Dreiländereck, mit deutlich grösserem Tischangebot.
2. Zürich Casino, das Stadtcasino von Swiss Casinos in der grössten Schweizer Stadt.
3. Bern Casino in der Hauptstadt, ab Visp per Bahn durch den Lötschberg gut erreichbar.
4. Baden Casino im Aargau, eines der traditionsreichen Häuser des Landes.
5. Montreux Casino am Genfersee, die nächstgelegene grosse Spielbank mit Showbetrieb.
6. Davos Casino, wie Crans-Montana ein Bergcasino im Besitz von Gaming1.

Für Spieler aus dem Mittelwallis fällt die Rechnung anders aus als erwartet. Montreux hat mehr Tische, kostet aber rund eine Stunde Fahrt pro Weg. Crans-Montana ist ab Sierre in 20 bis 25 Minuten erreicht, und für einen Abend unter der Woche reichen fünf Tische meist aus. Der Umweg lohnt sich erst für Spiele, die hier fehlen, etwa französisches Roulette oder Punto Banco.

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